ビジネスコミュニケーションアプリ

SkypeとTeamsの選び方:詳しい比較ガイド

ビデオ会議とコミュニケーションの分野では、SkypeとMicrosoft Teamsが代表的な存在です。ビジネス会議、友人や家族との連絡、プロジェクトでの共同作業まで、どちらも日々のやり取りの形を大きく変えてきました。この記事ではSkypeとTeamsを詳しく比較し、共通点、違い、そしてどちらが自分の用途に合うのかを整理します。

「Skypeはなくなるの?」と気になっている人もいるかもしれません。しかし最近の統計では、Skypeには3億人以上のアクティブユーザーがいます。一方、Microsoft Teamsも1億1500万人を超えるデイリーアクティブユーザーを抱えています。これだけ大きなユーザー基盤があることから、どちらもこの分野の主要なアプリであることは明らかです。また、MicrosoftはSkype Classicアプリを終了する計画を発表していますが、現在のSkypeを廃止するとは発表していません。

SkypeとTeams

ここからはSkypeとMicrosoft Teamsを取り上げ、主な機能、強み、弱みを比べていきます。どちらが自分のコミュニケーション用途に合うのか判断しやすいよう、両方のツールを幅広く見ていきましょう。

Skypeの概要

Skypeのビジネス向けビデオサービスは、2003年から続く人気のコミュニケーションツールです(すでに20年以上です)。音声通話、ビデオ通話、インスタントメッセージ、ファイル共有など、さまざまな機能を提供してきました。3億人以上のアクティブユーザーを持つSkypeは、世界で最も広く使われているコミュニケーションプラットフォームの1つです。「Skypeは今でも使われているの?」と聞かれることもありますが、アプリは今も利用され続けています。2011年にはMicrosoftがSkypeを85億ドルで買収し、コミュニケーションソフト市場での存在感をさらに強めました。

この20年ほどで、SkypeはSkype for Business、Skype Manager、Skype with Alexa、Meet Nowなどへサービスを広げてきました。

特に重要なのは、Microsoftが2021年にSkype for Business Onlineを終了し、Skype for BusinessユーザーをTeamsへ移行したことです。

つまり、Skype for BusinessとTeamsを比べることはできません。実質的には同じ流れのサービスだからです。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teamsは、2017年にリリースされた人気のコミュニケーション・共同作業プラットフォームです。近年は、リモートワークやハイブリッドワークの広がりとともに、さらに利用が増えています。

Microsoft Teamsでは、ビデオ会議、音声通話、インスタントメッセージ、ファイル共有、共同作業ツールなど幅広い機能を使えます。そのため、企業にも個人にも対応しやすい選択肢です。

Skype vs. Teams:比較

ビデオ会議

Skype for BusinessとTeams

Skype

Skypeは個人利用や小規模チームに向いており、最大100人までのHDビデオ通話に対応しています。画面共有、ライブ字幕、カスタム背景、通話録音(30日間利用可能)などの機能もあります。さらに、オンライン会議のリアルタイム翻訳にも対応しており、40以上の言語をサポートしています。

Microsoft Teams

Microsoft 365の一部であるMicrosoft Teamsは、ビジネス向けに設計されています。最大300人まで参加でき、会議時間は最大30時間です。画面共有、ライブキャプション、ブレイクアウトルーム、会議録画などの機能を備えています。加えて、後ほど説明するように、Teamsには豊富な共同作業機能があります。大規模な会議や、厳格なコンプライアンスが求められる業界に向いています。

要点

  • Skypeは最大100人まで対応し、リアルタイム翻訳や幅広い通話機能を利用できます。
  • Microsoft Teamsは最大300人まで対応し、共同作業、連携、ライブ翻訳などの高度な機能を備えています。

音声通話

TeamsとSkype

Skype

Skypeは直感的なインターフェースなので、ITに詳しくない人でも通話を始めたり参加したりしやすいのが特徴です。PCからスマートフォンまで幅広いデバイスで使えるため、場所を問わずつながれます。

また、Skype内蔵の通話録音機能を使えば、重要な会話を簡単に記録して後から確認できます。ただし録音は30日間しか保存されないため、大切な情報を失う可能性があります。

Microsoft Teams

一方、Microsoft Teamsはビジネス向けの音声コミュニケーションに強いツールです。Microsoft 365スイートと深く連携しているため、音声通話とほかの生産性向上ツールをスムーズに行き来できます。

Teamsには通話キュー、自動応答、クラウドボイスメールなど、業務向けの高度な機能があります。最大300人までの大人数のグループ音声通話にも対応しています。

グループ通話では、SkypeよりTeamsの方が音質に優れていると評価する人も多くいます。ただし、こうした高度な機能の多くはMicrosoft 365サブスクリプションが必要です。

要点

  • Skypeは個人利用、シンプルな音声通話、無料の国際コミュニケーションを重視するユーザーに向いています。
  • Microsoft Teamsは企業やチーム向けで、高度な機能、より良い音質、生産性向上ツールとの連携を提供します。ただしサブスクリプション費用がかかります。

インスタントメッセージ

SkypeとMicrosoft Teams

Skype

Skypeのインスタントメッセージはシンプルで使いやすく、テキストメッセージ、絵文字、ファイルをすばやく送れます。グループチャットを作成して、複数人とまとめてやり取りすることもできます。

Skypeの注目機能の1つがリアルタイム翻訳です。音声翻訳は40言語、テキスト翻訳は60以上の言語に対応しており、言語の壁を越えてスムーズにコミュニケーションできます。

Skypeには既読確認もあるため、メッセージが読まれたかどうかを確認できます。

Microsoft Teams

Microsoft TeamsとSkypeのメッセージ機能を比べると、Teamsは特にビジネスや企業環境で一段上の機能を備えています。スレッド形式の会話など、豊富なチャット機能があり、Skypeより議論を整理しやすく、流れも追いやすくなります。

Teamsには強力な検索機能と永続チャットもあり、過去の会話や共有ファイルを見つけやすくなっています。

リアルタイム翻訳は40の音声言語で利用できます。つまりTeamsは、仮想会議で発言中の内容に対してライブキャプションを生成できます。メンバーの在席状況を示すプレゼンス表示や既読確認も含まれています。

企業向けには、Teamsのセキュリティとコンプライアンス機能により、すべてのコミュニケーションを保護し、規制要件を満たしやすくなります。さらに、Teamsはボットやアプリ連携にも対応しており、作業の自動化やよく使うツールへのすばやいアクセスによって生産性を高められます。

要点

  • Skypeは、リアルタイム翻訳を備えた個人や小規模ビジネス向けのメッセージに適しています。
  • Microsoft Teamsは、スレッド形式の会話、強力な検索、コンプライアンス機能など、企業向けの高度なメッセージ機能を提供します。
  • Teamsアプリには、Skypeにはない永続チャットがあります。

ファイル共有

TeamsとSkype

Skype

Skypeでは、文書、画像、動画などさまざまな種類のファイルを共有できます。最大ファイルサイズは300 MBです。操作は簡単で、ファイルをチャットに直接ドラッグ&ドロップするか、ファイル添付ボタンを使います。

Skypeは通話中のリアルタイムファイル共有にも対応しており、ちょっとしたやり取りには便利です。

ただし、Skypeには高度なファイル管理機能が少ないため、複雑な共同作業プロジェクトにはあまり向いていません。一部のMicrosoftサービスとは連携しますが、ファイル共有機能はMicrosoft Teamsほど広範でも深い連携でもありません。

Microsoft Teams

TeamsとSkypeのファイル共有を比べるなら、この分野ではTeamsが明らかに優位です。

Teamsはテキスト、画像、動画、GIF、ファイルなど多様なメディア形式に対応し、Microsoft 365エコシステム全体とスムーズに連携します。つまり、Word文書、Excelスプレッドシート、PowerPointプレゼンテーションをチャット内で直接共有し、共同編集できます。

Microsoft Teamsは、ビジネスや企業環境に適した強力なファイル共有・共同作業体験を提供します。OneDriveやSharePointとシームレスに連携し、アプリ内でファイルを直接共有しながら共同作業できます。

この連携により、リアルタイム共同編集、バージョン管理、高度なファイル管理が可能になり、文書の変更を追跡し、全員が最新版で作業していることを確認しやすくなります。

Teamsでは、利用可能なストレージ容量が十分にあれば、厳格なファイルサイズ制限なしで幅広いファイル形式を共有できます。さらに、専用のチームチャネルやフォルダ内でファイルを整理できるため、アクセスと共同作業がスムーズになります。

Microsoft 365アプリとの連携により、Teams環境を離れずにWord、Excel、PowerPointファイルを開き、編集し、共有できます。セキュリティ機能により共有ファイルは保護され、コンプライアンス基準にも対応しやすいため、Teamsは共同作業プロジェクト向けの強力なツールです。

要点

  • Skypeは、個人利用や小規模チーム向けにシンプルで使いやすいファイル共有を提供し、ファイルサイズ上限は300 MBです。
  • Microsoft Teamsは、OneDriveやSharePointと連携した高度なファイル共有機能を備え、リアルタイム共同作業と強力なファイル管理に対応します。
  • TeamsはMicrosoft 365との連携が深く、セキュリティも強化されているため、ビジネスや企業利用に向いています。

対応プラットフォーム

どちらのプラットフォームもWindowsとMacに対応しており、iOSとAndroidのモバイルデバイスでも使えます。Microsoft Edge、Google Chrome、Safari、Firefoxなど、主要ブラウザで利用できるクラウドベースのWebアプリもあります。

料金

Skype

Skypeの料金体系はシンプルで、基本的に完全無料で使えます。インスタントメッセージは無制限、最大100人までのグループ通話は24時間利用でき、基本的なビデオ会議機能も無料です。さらに、Skype Number、従量課金のSkype Credit、固定電話への発信用月額プランなど、任意の有料アドオンも用意されています。

Microsoft Teams

一方、Microsoft Teamsの料金は少し複雑です。無料プランでは、無制限チャット、最大100人までの60分グループ通話、ユーザー1人あたり5GBのクラウドストレージを利用できます。Teamsには月額4ドルから22ドルまでの4つの有料ビジネスプランもあり、より長い会議時間、より多い参加者数(最大1,000人)、追加の共同作業ツールが提供されます。企業向けの正確な料金は、ユーザー数や選択するプランなどによって変わります。

結論

SkypeをTeamsに置き換える

Skypeのメリット

  • ユーザーインターフェースが使いやすい
  • リアルタイム翻訳
  • HD画質・高音質
  • 固定電話や携帯電話へ発信できる
  • 基本機能を無料で使える
  • 最大300 MBまでのファイル共有

Skypeのデメリット

  • 連携機能が限られる
  • 参加可能人数が少なめ
  • セキュリティ機能は基本的
  • インターネット品質に左右される
  • 大企業にはやや不向き
  • ファイル管理ツールが限られる

Microsoft Teamsのメリット

  • Microsoft 365との深い連携
  • 企業レベルのセキュリティ
  • 大人数での利用に対応
  • 高度な共同作業ツール
  • リアルタイム共同編集
  • 強力なファイル管理

Microsoft Teamsのデメリット

  • 初心者には設定が複雑
  • 高度なファイル共有や共同作業機能にはMicrosoft 365サブスクリプションが必要
  • リソース消費が大きい場合がある
  • 小規模チームには機能が多すぎることがある
  • 新規ユーザーには慣れるまで時間がかかる
  • オフライン機能が限られる

Skypeはシンプルさと使いやすさに優れており、個人のコミュニケーションや小規模チームに適しています。わかりやすいインターフェースに加え、ファイル共有、リアルタイム翻訳、HD音声・ビデオ通話などを備えているため、日常的な利用や小規模な運用に向いています。有料サブスクリプションで固定電話や携帯電話に発信できる点も、普段使いのコミュニケーション手段として便利です。

一方、Microsoft Teamsは企業や大規模組織を想定して設計されています。包括的な共同作業ツール、Microsoft 365との深い連携、高度なセキュリティ機能を備えています。大規模会議、幅広いファイル共有、リアルタイム共同編集、専用チャネルと高度な検索機能による強力なプロジェクト管理にも対応します。企業レベルの音声・ビデオ品質に加え、コンプライアンスや規制対応も備えているため、信頼性、安全性、統合性を重視する組織にはTeamsの方が適しています。SkypeからTeamsへの移行を考えている場合は、この強力なアプリに伴うコストと複雑さを受け入れられるかも確認しておきましょう。

比較表:Microsoft Teams vs. Skype

機能

Skype

Microsoft Teams

使いやすさ

シンプルで使いやすいインターフェース

Microsoft 365と連携。やや複雑

通話の参加人数

最大100人

双方向参加は最大1,000人、視聴のみは20,000人

音質

高音質。ただしインターネット環境に依存

企業レベル。ビジネス利用向けに最適化

画質

HDビデオ通話

企業レベルのHDビデオ

ファイル共有

最大300 MB、ドラッグ&ドロップ対応

OneDriveとSharePointにシームレス連携。厳格なサイズ制限なし

リアルタイム翻訳

60以上の言語に対応

40以上の言語に対応

録音・録画

通話録音は30日間利用可能

文字起こしとタイムスタンプ付き話者識別を含む会議録画

追加機能

通話転送、ボイスメール、ライブ字幕、画面共有

ライブキャプション、ブレイクアウトルーム、スレッド形式の会話

連携

一部のMicrosoftサービスとの基本的な連携

Microsoft 365アプリとの深い連携、サードパーティ連携

セキュリティ

基本的な暗号化

エンドツーエンド暗号化、コンプライアンス認証、データ損失防止

費用

ほとんど無料。追加サービスには有料オプションあり

Microsoft 365サブスクリプションに含まれる。無料版も利用可能

向いている用途

個人利用、小規模チーム

ビジネス、企業環境

SkypeとMS Teamsの代替ツール

Skypeは今でも使われているのか

ScreenRecは、さまざまな場面で役立つ無料のコミュニケーションツールです。

  • 何かを説明したいときは、画面を録画して同僚に送り、相手の都合の良いタイミングで確認してもらえます。必要に応じて、マイク音声、カメラ映像、PCの音声も録音・録画できます。
  • 通話を高画質で録画し、登録時に利用できる2GBの無料クラウドストレージを使って、必要な期間だけ保存できます。30日で録画が削除されるSkypeとは違います。
  • トレーニング動画のライブラリを作成しておけば、すでに回答した質問を受けたときに関連動画を送るだけで済み、時間を節約できます。

ScreenRecは、画面上の内容を録画して共有できるため、ビデオ会議ツールとあわせて使うと便利です。

詳しく見る、またはScreenRecを無料でダウンロード。

FAQ

完全に置き換えるわけではありません。Microsoft TeamsはSkype for Businessを置き換えましたが、一般消費者向けのSkypeを置き換えたわけではありません。Microsoftの企業向けコミュニケーションプラットフォームであるSkype for Businessは、2021年7月31日にサポート終了を迎えました。この日以降、Skype for Business Onlineは利用できなくなりました。また、2019年9月1日以降、新しいOffice 365顧客はチャット、会議、通話にMicrosoft Teamsを直接利用する形で案内されています。

いいえ、Skypeが終了するわけではありません。MicrosoftはMicrosoft Teamsに注力していることを明確にしていますが、Skypeを終了する計画は発表していません。Skypeは今後も複数のプラットフォームで利用でき、アップデートや新機能も提供される見込みです。

いいえ、Microsoft TeamsはZoomとまったく同じではありません。どちらもビデオ会議と共同作業のプラットフォームですが、重要な違いがあります。Microsoft Teamsは単なるビデオ会議ツールではなく、チャット、ビデオ会議、ファイル共有、共同作業機能を含む統合プラットフォームです。Zoomは主にビデオ会議に重点を置いています。TeamsはMicrosoft 365エコシステムと深く連携しており、Officeアプリ、SharePoint、OneDrive、その他のMicrosoftサービスへスムーズにアクセスできます。Zoomにも一部のサードパーティアプリ連携はありますが、Teamsほど広範ではありません。

まとめ

Google MeetとZoomWherebyとZoom、さらにはSlackとメールの比較と同じように、ここにも絶対的な正解はありません。

SkypeとMicrosoft Teamsのどちらを選ぶかは、具体的なニーズと利用シーンを考えることが大切です。Skypeはシンプルさと使いやすさに優れており、個人のコミュニケーションや小規模チームに適しています。HDビデオ・音声、リアルタイム翻訳、わかりやすいファイル共有などの基本機能を備え、複雑すぎる機能に悩まされず、日常的なやり取りに使いやすいツールです。

一方、Microsoft Teamsはビジネスや企業環境向けに設計されており、包括的な共同作業ツール、Microsoft 365との深い連携、強力なセキュリティ機能を提供します。大規模会議、高度なファイル管理、リアルタイム共同編集に対応しているため、信頼できる統合型コミュニケーションプラットフォームを必要とする組織にはより適しています。

まとめると、シンプルなコミュニケーションツールを求める個人や小規模グループにはSkypeが向いています。より高度な共同作業機能と強化されたセキュリティが必要な大きな組織には、Microsoft Teamsの方が適しています。違いを理解すれば、自分のコミュニケーションと共同作業の要件に合う選択がしやすくなります。

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