最終更新日:16/06/2021
TeddySoft Ltd.およびその関連会社(「ScreenRec」または「StreamingVideoProvider」または「当社」)は、当社ウェブサイトのユーザーについて当社が収集する情報、その情報の利用および共有方法、ならびにお客様が提供する情報に関してお客様が有する選択肢を理解していただきたいと考えています。本プライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、https://screenrec.com/に所在する当社ウェブサイト、および本プライバシーポリシーが掲載されるその他のScreenRecウェブサイト(総称して「サイト」)を通じて収集される情報に関する当社の取扱いを説明するものです。
本プライバシーポリシーは、ScreenRecが提供するサービス(「ScreenRecサービス」)を通じて収集される可能性のある情報には適用されません。これには、本サイトからアクセスできるVideo Panel、サポートページ、ドキュメントなどのScreenRecサービスの一部も含まれます。ScreenRecサービスを通じて収集される情報については、ScreenRecサービスプライバシーポリシーをご確認ください。本サイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシー、本プライバシーポリシーで参照される各ポリシー、および当社の利用規約に同意したものとみなされます。これらに同意しない場合は、本サイトを利用しないでください。本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行全般についてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでお問い合わせください。
プライバシーポリシーの内容:
当社が収集する可能性のある情報
当社は、お客様から、またはお客様について、次のような情報を収集する場合があります。
- 氏名、住所、メールアドレスなど、お客様が任意で提供する個人情報。
- 連絡に関する設定。
- IPアドレスやデバイスIDなどの固有ID。
- 閲覧したページ、視聴した動画、セッション時間、検索語句などのサイト閲覧活動。
- 参照元ドメイン、遷移先ドメイン、遷移先パス。
- 位置情報データ。
- 入力された非機微なテキストおよびマウスの動き。
適用法で認められる範囲で、当社は、お客様が本サイトまたはその他の方法(展示会など)を通じて当社に提供した情報を、お客様の組織名などの公開情報と組み合わせる場合があります。
自動的な手段により収集される情報。当社は、MACアドレス、IPアドレス、コンピューターの種類、画面解像度、OSのバージョン、ブラウザの種類およびバージョンなど、お客様に関する一定の情報を自動的な手段により収集する場合があります。この情報は多くのウェブサイトで収集され、本サイトでのお客様の体験を最適化するために利用されます。
採用応募者:お客様は、採用応募に関連してご自身に関するデータを任意で提供することがあります。当該データの提供には、お客様が応募を提出するために利用する第三者プラットフォームのプライバシーポリシーが適用されます。お客様は、データを提供する前に当該プライバシーポリシーを確認する機会を有します。
Cookieおよびその他の追跡技術。当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、Cookieまたは類似技術を使用して、お客様に関する情報を収集する場合があります。これには、個人情報、本サイトへのアクセスに使用するデバイスに関する情報、および本サイトとのやり取りに関する情報が含まれます。本サイトにおけるCookieの利用については、当社のCookieポリシーをご確認ください。
当社は、本サイトおよびメール通信においてWebビーコンを使用する場合もあります。Webビーコンは、クリアGIFまたはシングルピクセルGIFとも呼ばれる小さな画像ファイルであり、当社または当社の第三者サービスプロバイダーが本サイトおよびメール内に配置します。Cookieと併用することで、Webビーコンは、本サイトの特定ページを訪問した、またはメールを開封・操作したユニークユーザー数を正確に集計することを可能にします。この情報により、当社は本サイトおよびメールキャンペーンの効果を測定できます。
第三者ウェブサイトおよび広告ネットワーク上の広告。当社は、本サイトおよび第三者ウェブサイトにおける広告を管理するために第三者と提携しています。これには、本サイト上または本サイトに関連する広告の配信または追跡が含まれる場合があります。当社の第三者サービスプロバイダーは、お客様の閲覧活動および関心に基づく広告を提供するため、Cookieなどの技術を使用して、本サイトおよび第三者サイト上でのお客様の活動に関する情報を収集する場合があります。これら第三者とのやり取りには、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。関心に基づく広告配信の目的で第三者にこの情報を利用されたくない場合は、こちらをクリックしてオプトアウトできます(欧州連合に所在する場合はこちら)。これらの手続きにより、お客様を対象としたScreenRec広告の受信をオプトアウトできます。ただし、一般向けに配信される汎用広告は引き続き受信する場合があります。
ログファイル。多くのウェブサイトと同様に、当社は一定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照元/離脱ページ、本サイトで閲覧されたファイル(HTMLページ、画像など)、オペレーティングシステム、日時スタンプ、クリックストリームデータなどが含まれる場合があります。IPアドレスは、お客様が使用するデバイスにISPから自動的に割り当てられる番号であり、多くの場合、複数の人やコンピューターで共有されたり、動的に生成されたりします(時間とともに変わることを意味します)。この番号は、お客様が本サイトを利用するたびに、訪問時刻および閲覧ページとともに、当社のサーバーログファイルに自動的に識別・記録されます。当社は、この自動収集されたログ情報を、当社がお客様から収集する他の情報と組み合わせる場合があります。これは本サイトの機能向上のために行います。
分析。当社は、Google Analyticsが提供する第三者分析を使用しています。Google Analyticsがお客様に関する情報をどのように収集・処理するか、およびGoogleによるお客様情報の収集をオプトアウトする方法については、こちらをクリックしてください。
Do Not Track。本サイトは、お客様が追跡されたくない、または関心に基づく広告を受け取りたくないことを示すブラウザの「do not track」設定(または類似の仕組み)を認識しません。
セキュリティ。ScreenRecが本サイトのユーザーから収集する個人情報のセキュリティは、ScreenRecにとって非常に重要です。当社は、当社の管理下にある個人情報を保護するため、組織的、技術的、管理的な措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信またはデータ保存システムについて、100%の安全性を保証することはできません。お客様が本サイト上のリードフォームを通じて個人情報(氏名、電話番号、メールアドレスなど)を送信する場合、当社はその情報の送信を暗号化します。個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでお問い合わせください。
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当社がお客様の情報を利用する方法
適用法で認められる範囲で、当社はお客様について収集した情報を、次の目的または方法で利用する場合があります。
- お客様と連絡を取り、製品、プログラム、サービスについてお知らせするため。
- お客様のリクエストを履行し、お問い合わせに対応するため(例:リクエストされたホワイトペーパーを送付するため)。
- 本サイトに関する重要な情報(本サイトの条件、規約、ポリシーの変更を含む)をお送りするため。この情報は重要であるため、受信をオプトアウトできない場合があります。
- コンテスト、アンケート、プロモーション(総称して「プロモーション」)への任意参加を可能にするため。プロモーションに参加する場合、当社はメールアドレスなど一定の個人情報を求める場合があります。各プロモーションの規則がある場合は、慎重に確認してください。規則には、プロモーションに関連してお客様が提供する個人情報の利用について追加情報が含まれる場合があります。個人情報の取扱いに関してプロモーション規則と本プライバシーポリシーが矛盾する場合、プロモーション規則が優先します。
- データ分析(自動化システムおよび機械学習を含む)、ベンチマーク、レポート作成、監査、新製品開発、本サイトの強化、ScreenRecサービスの改善、利用傾向の特定、販促キャンペーンの効果測定など、当社の内部業務目的のため。
- 本サイトのセキュリティおよび完全性を保護し、不正行為その他の不正利用を防止・調査するため。
- 匿名化(または仮名化もしくは非識別化)され、集計された形式で利用するため。
- オンラインおよびオフラインで収集された他の情報(第三者ソースからの情報を含む)と組み合わせ、記録の更新、拡充、分析、見込み顧客の特定、およびお客様が関心を持つ可能性のある製品・サービスの提供を支援するため。
- 適用される法令または規制上の要件および当社ポリシーを遵守し、犯罪行為、請求、その他の責任から保護するため。
- お客様の同意に基づく、または適用法で認められるその他の方法。
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お客様の情報が共有される方法
適用法で認められる範囲で、当社は個人情報を次のように共有する場合があります。
- 当社の現在および将来の子会社・関連会社と共有する場合。
- 本サイトおよび当社事業を支援するために利用する第三者サービスプロバイダー、代理人、ベンダー、その他の第三者と共有する場合。これらには、ウェブサイトホスティング、データ分析、インフラ提供、ITサービス、カスタマーサービス、分析、メール配信サービスなどを提供する第三者が含まれますが、これらに限定されません。これらの第三者は、当社への当該サービス提供に必要な範囲でのみ、お客様の個人情報を使用することを許可されています。
- お客様が関心を持つ可能性があると考えられる製品、プログラム、サービス、プロモーションについて連絡できるようにするため、第三者(第三者イベントスポンサーを含む)と共有する場合。
- マーケティング、広告、プロモーション、コンテスト、その他類似目的のために第三者と共有する場合。適用法で求められる場合、広告およびマーケティング目的のデータ共有は、集計、匿名化、非識別化された形式でのみ行います。
- プロモーションの第三者スポンサー(当該プロモーションを当社が主催しているか否かを問わない)と共有する場合、または当該プロモーションに適用される規則に従って共有する場合。参加する各プロモーションの規則がある場合は、慎重に確認してください。スポンサー独自の情報収集慣行に関する重要な追加情報が含まれる場合があります。
- 情報が保持されている事業活動に関する企業取引、手続、再編に関連して共有する場合。合併、買収、他社への譲渡などによりScreenRecまたはその事業の所有権が変更される場合、お客様の個人情報が共有されることがあります。その場合、所有権の変更、個人情報の利用方法の変更、および当該変更に関してお客様が有する選択肢について、メールまたは当社ウェブサイト上の目立つ通知によりお知らせします。
- 当社が必要と判断する場合:お客様の居住国外の法律を含む適用法に基づく場合、法律または指令、司法・行政命令、法的手続または調査、令状、召喚状、法執行または国家安全保障上の調査に従う場合、その他法律で要求または許可される場合、公的機関および政府機関からの要請(お客様の居住国外を含む)に対応する場合、当社のポリシー、条件、規約を執行する場合、当社または関連会社の業務を保護する場合、当社、関連会社、お客様またはその他の者の権利、プライバシー、安全、財産を保護する場合、ならびに当社が利用可能な救済を追求し、または被る可能性のある損害を制限するため。
フォーラム。当社は、お客様が本サイトの特定部分(総称して「フォーラム」)に情報を投稿できるようにする場合があります。フォーラムを通じて開示した情報は公開されることにご注意ください。個人情報またはその他の情報をフォーラムで開示するかどうかを判断する際には、慎重かつ注意深く行動することを強くお勧めします。当社は、フォーラムを通じてお客様が開示した個人情報の利用について責任を負いません。フォーラムから個人情報の削除を依頼する場合は、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。削除できない場合は、その旨をお知らせします。
第三者サイトおよび本サイト。当社は、ユーザーの利便性のため、本サイト上で他のウェブサイトへのリンクを提供します。また、本サイトで詳述されるScreenRecパートナープログラムに関連する企業のサービスを含め、ScreenRecサービスと連携して利用できる第三者サービスまたはアプリケーションについてユーザーに知らせる場合があります。本プライバシーポリシーは、第三者、または当該第三者が運営する他のウェブサイト、アプリケーション、サービスのプライバシー、情報、その他の慣行には適用されず、当社はこれらについて責任を負いません。お客様による当該第三者または第三者のウェブサイト、アプリケーション、サービスへの個人情報提供を含む活動には、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。本サイト上のリンク掲載は、ScreenRecがリンク先ウェブサイトを推奨することを意味しません。当社は、お客様が当社の顧客、パートナー、第三者サイト、アプリケーション、サービスに対して、またはそれらを通じて開示した個人情報の利用について責任を負いません。
ソーシャルメディア機能。本サイトには、LinkedIn、Twitter、Facebook、Google Plusなどのソーシャルメディア機能が含まれます。これらの機能は、たとえばIPアドレスや本サイトで訪問したページなど、お客様に関する情報を収集し、機能を適切に動作させるためにCookieを設定する場合があります。ソーシャルメディア機能は、第三者によってホストされる場合も、本サイト上で直接ホストされる場合もあります。これらの機能とのやり取りには、当該機能を提供する会社のプライバシーポリシーが適用されます。
クロスデバイス追跡。お客様がモバイルデバイスを使用して本サイトとやり取りする場合、当社は当該デバイスの固有識別子を含むモバイルデバイスに関する情報を受け取る場合があります。当社、当社のサービスプロバイダー、および当社が連携する第三者(広告ネットワークを含む)は、クロスデバイス/クロスコンテキスト追跡を使用する場合があります。たとえば、お客様が1台のデバイスで複数のブラウザを使用したり、デスクトップ、スマートフォン、タブレットなど複数のデバイスを使用したりすることで、複数のコンテキストやデバイスにわたって複数のアカウントまたはプロファイルが存在する場合があります。クロスデバイス/クロスコンテキスト技術は、これらのアカウントまたはプロファイルと、異なるコンテキストおよびデバイスから得られる対応データを関連付けるために使用される場合があります。
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国際的なデータ移転
本サイトならびに本サイトの特徴および機能は、米国その他の国を含む世界各国に所在するリソースおよびサーバーを使用して提供される場合があります。そのため、本サイトのユーザーに関する個人情報は、お客様が本サイトへアクセスする国の外に移転、処理、保存される場合があります。これには、データの発生国における現地の法令または規制当局によりデータ保護水準が十分ではないと判断される可能性のある国も含まれます。本サイトを利用することにより、お客様はこの移転に同意するものとします。当社は、個人情報が処理または保存される場所にかかわらず、本プライバシーポリシーに従って、収集した個人情報のプライバシーおよびセキュリティを保護します。
欧州居住者:お客様が欧州連合(「EU」)、欧州経済領域、またはスイスの居住者である場合は、下記の特定の欧州居住者向け追加プライバシー通知およびPrivacy Shield通知をご確認ください。
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当社のプライバシー慣行に関するその他の重要なお知らせ
オプトアウト。当社からのマーケティング関連メールの受信を希望しない場合、または今後お客様の個人情報を当社の関連会社または第三者と共有しないことを希望する場合は、直近で受け取った当該メッセージ内の「unsubscribe」手順に従うか、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。当社からのメッセージ受信のオプトアウトか、当社による関連会社および第三者との情報共有のオプトアウトかを明記してください。
当社は、合理的に実行可能な限り速やかにお客様のリクエストに対応するよう努めます。上記の方法でオプトアウトした場合でも、すでに個人情報が共有された第三者のデータベースから当該個人情報を削除することはできません。当該第三者からのマーケティング関連メールの受信停止を希望する場合は、当該第三者へ直接お問い合わせください。
保持期間。適用法で認められる範囲で、ScreenRecは、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために適切な期間、または法的義務の遵守、紛争解決、契約の執行に必要な期間のいずれか長い期間、お客様に関する個人情報を保持します。
子どもによる本サイトの利用。本サイトは、EU、欧州経済領域またはスイスに居住する16歳未満の子ども、および米国に居住する13歳未満の子どもを対象としていません。該当する最低年齢未満の子どもは、本サイトを通じて個人情報を提供しないでください。子どもが当社に個人情報を提供したことを知った場合は、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。
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ユーザーの権利
お客様は、当社がお客様の個人情報を保持しているかどうかについて情報提供を求めることができ、当社はこれに応じます。お客様は、privacy@screenrec.comまで連絡することにより、個人情報へのアクセス、訂正、削除を求めることができます。当社は合理的な期間内にお客様のリクエストへ回答します。
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特定の欧州居住者向け追加通知
以下の追加通知は、本サイトを訪問する欧州連合、欧州経済領域およびスイスの居住者にのみ適用されます。
個人データおよび処理。本追加通知において:
「個人データ」とは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。識別可能な自然人とは、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子、または当該自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的同一性に固有の1つまたは複数の要素を参照することにより、直接または間接に識別できる者をいいます。
「処理」とは、自動化された手段によるか否かを問わず、個人データまたは個人データの集合に対して行われるあらゆる操作または一連の操作を意味します。これには、収集、記録、整理、構造化、保存、適応または変更、検索、参照、利用、送信による開示、配布またはその他の利用可能化、照合または結合、制限、消去または破棄が含まれます。
個人データ処理の目的および法的根拠。ScreenRecは、本プライバシーポリシーに定める目的のためにデータを処理します。これには、「当社がお客様の情報を利用する方法」および「お客様の情報が共有される方法」の各セクションで説明されるとおり、本サイトおよびその他のサービスをユーザーに提供することが含まれます。
当社による個人データ処理の法的根拠は、(i) 同意、および/または (ii) 商取引を行うこと、本サイトのユーザーに価値ある製品およびサービスを提供すること、不正防止、情報およびネットワークのセキュリティ確保、ダイレクトマーケティング、業界慣行の遵守に関する当社の正当な利益など、その他の適用可能な法的根拠です。
強制的な開示。ScreenRecは、国家安全保障または法執行上の要件を満たすために必要な開示、または司法命令に基づく開示を含め、公的機関からの合法的な要請に応じて個人データを開示することを求められる場合があります。
欧州居住者の追加権利。EUまたは個人データ保護に関して実質的に類似する法令に従う国の居住者として、お客様は以下の追加権利の1つまたは複数を有する場合があります。
アクセス。当社が収集したお客様に関する個人データのコピーを、privacy@screenrec.comに連絡して請求する権利。
訂正および消去。不完全、不正確、不要、または古くなったお客様に関する個人データの訂正または削除を求める権利。
異議申立て。お客様に関する個人データがダイレクトマーケティング目的で処理されることに、いつでも異議を申し立てる権利。
処理の制限。当社が収集したお客様に関する個人データが不正確であると考える場合、またはデータ保護法規に基づく権利に従って処理に異議を申し立てた場合など、一定の理由により個人データの処理制限を求める権利。
データポータビリティ。当社が収集したお客様に関する個人データを、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で請求および受領する権利。
同意撤回権。お客様に関する個人データが、お客様の同意のみに基づき、その他の法的根拠に基づかず処理されている場合、ScreenRecサービスに関する既存契約に関連する処理を含め、同意撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利。
DPAへの苦情申立権。当社によるお客様に関する個人データの処理が適用されるデータ保護法に反すると考える場合、現地の監督データ保護機関(「DPA」)へ苦情を申し立てる権利。
上記の権利(DPAへの苦情申立権を除く。これはDPAへ直接行使できます)を行使するには、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。当社は、適用法に従い、合理的な期間内にリクエストを処理します。リクエスト処理前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。
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カナダ居住者向け追加通知
カナダ居住者は、カナダ法に基づき追加の権利を有する場合があります。詳細については、Office of the Privacy Commissioner of Canadaが提供する情報をご確認ください。
お客様および当社は、本プライバシーポリシーおよびその他すべての関連ポリシーが英語で作成されることを希望することを確認します。Vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s'y rattachent.
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Privacy Shield通知
EU-U.S.およびSwiss-U.S. Privacy Shield通知。当社は、欧州連合(「EU」)、欧州経済領域(「EEA」)およびスイスの居住者である本サイトのユーザーについて、本サイトを通じて当社が受領および処理する個人データに関し、EU-U.S. Privacy ShieldおよびSwiss-U.S. Privacy Shield(総称して「Privacy Shield Framework」)への遵守を認証しています。当社は、Privacy Shield Frameworkに参加する国の本サイトユーザーの個人データについて、通知、選択、再移転、セキュリティ、データ完全性、アクセス、執行に関するPrivacy Shield Framework原則(「Privacy Shield Principles」)を遵守することを認証します。当社は、Privacy Shield Frameworkに基づき受領し、その後第三者代理人へ移転する個人データの処理について責任を負い、Privacy Shield Principlesに違反する再移転について責任を負う場合があります。当社の認証はこちらで確認できます。当社は、欧州連合標準契約条項の使用を含むその他のコンプライアンス手段により、欧州の個人に関する個人データを処理する場合もあります。
質問および苦情。Privacy Shield Framework参加国の居住者である場合、当社のPrivacy Shield遵守に関する質問または苦情を、下記のPrivacy Shieldおよびデータ保護連絡先に送ることができます。当社はお客様と協力して問題解決に努めます。
Privacy Shield Frameworkに基づいて処理されたデータに関する懸念について適時の回答を受け取っていない場合、または当社の対応に満足できない場合は、米国に所在する当社の紛争解決プロバイダーへ、無料でhttps://feedback-form.truste.com/watchdog/requestから連絡できます。ScreenRecおよび当社の独立紛争解決プロバイダーのいずれも苦情を解決しない場合、Privacy Shieldパネルによる拘束力のある仲裁を申し立てる権利を有する場合があります。ただし、当該仲裁を開始する前に、Privacy Shield Framework参加国の居住者はまず、(1) 当社に連絡し、問題解決の機会を当社に与えること、(2) 当社が指定する独立紛争解決プロバイダーの支援を求めること、(3) 米国商務省に直接または欧州DPAを通じて連絡し、商務省に問題解決を試みる時間を与えることが必要です。居住者が拘束力のある仲裁を申し立てる場合、各当事者は自己の弁護士費用を負担します。Privacy Shield Frameworkに従い、仲裁人は、当該居住者に関するPrivacy Shield Principles違反を救済するために必要な、個人に特化した非金銭的かつ衡平法上の救済のみを命じることができます。
米国連邦取引委員会による執行。Privacy Shield Frameworkに基づくScreenRecの義務は、米国連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。
Privacy Shieldおよびデータ保護連絡先。本サイトに関連して当社が処理する個人データについてのPrivacy Shieldおよびデータ保護連絡先は次のとおりです。
Attn: Chief Privacy Officer
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria
privacy@screenrec.com
お客様の具体的な質問を理解し回答できるよう、十分な情報を含めてください。
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本プライバシーポリシーの変更
当社は、情報およびプライバシー慣行の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更を行う場合、変更が有効となる前または同時に、本サイト上に通知を掲載してお知らせします。当該変更後に本サイトを継続して利用することは、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社は、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を確認するため、このページを定期的に確認することをお勧めします。最終改訂日は本プライバシーポリシーの冒頭に表示されています。
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お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでメールでお問い合わせいただくか、以下の宛先へ書面でご連絡ください。
Attn: Privacy Team
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria
お客様の具体的な質問またはリクエストを理解し回答できるよう、十分な情報を必ず含めてください。
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