ウェブサイトプライバシーポリシー

最終更新日:16/06/2021

TeddySoft Ltd.およびその関連会社(「ScreenRec」または「StreamingVideoProvider」または「当社」)は、当社ウェブサイトのユーザーについて当社が収集する情報、その情報の利用および共有方法、ならびにお客様が提供する情報に関してお客様が有する選択肢を理解していただきたいと考えています。本プライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、https://screenrec.com/に所在する当社ウェブサイト、および本プライバシーポリシーが掲載されるその他のScreenRecウェブサイト(総称して「サイト」)を通じて収集される情報に関する当社の取扱いを説明するものです。

本プライバシーポリシーは、ScreenRecが提供するサービス(「ScreenRecサービス」)を通じて収集される可能性のある情報には適用されません。これには、本サイトからアクセスできるVideo Panel、サポートページ、ドキュメントなどのScreenRecサービスの一部も含まれます。ScreenRecサービスを通じて収集される情報については、ScreenRecサービスプライバシーポリシーをご確認ください。本サイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシー、本プライバシーポリシーで参照される各ポリシー、および当社の利用規約に同意したものとみなされます。これらに同意しない場合は、本サイトを利用しないでください。本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行全般についてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでお問い合わせください。

プライバシーポリシーの内容:


当社が収集する可能性のある情報

当社は、お客様から、またはお客様について、次のような情報を収集する場合があります。

  • 氏名、住所、メールアドレスなど、お客様が任意で提供する個人情報。
  • 連絡に関する設定。
  • IPアドレスやデバイスIDなどの固有ID。
  • 閲覧したページ、視聴した動画、セッション時間、検索語句などのサイト閲覧活動。
  • 参照元ドメイン、遷移先ドメイン、遷移先パス。
  • 位置情報データ。
  • 入力された非機微なテキストおよびマウスの動き。

適用法で認められる範囲で、当社は、お客様が本サイトまたはその他の方法(展示会など)を通じて当社に提供した情報を、お客様の組織名などの公開情報と組み合わせる場合があります。

自動的な手段により収集される情報。当社は、MACアドレス、IPアドレス、コンピューターの種類、画面解像度、OSのバージョン、ブラウザの種類およびバージョンなど、お客様に関する一定の情報を自動的な手段により収集する場合があります。この情報は多くのウェブサイトで収集され、本サイトでのお客様の体験を最適化するために利用されます。

採用応募者:お客様は、採用応募に関連してご自身に関するデータを任意で提供することがあります。当該データの提供には、お客様が応募を提出するために利用する第三者プラットフォームのプライバシーポリシーが適用されます。お客様は、データを提供する前に当該プライバシーポリシーを確認する機会を有します。

Cookieおよびその他の追跡技術。当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、Cookieまたは類似技術を使用して、お客様に関する情報を収集する場合があります。これには、個人情報、本サイトへのアクセスに使用するデバイスに関する情報、および本サイトとのやり取りに関する情報が含まれます。本サイトにおけるCookieの利用については、当社のCookieポリシーをご確認ください。

当社は、本サイトおよびメール通信においてWebビーコンを使用する場合もあります。Webビーコンは、クリアGIFまたはシングルピクセルGIFとも呼ばれる小さな画像ファイルであり、当社または当社の第三者サービスプロバイダーが本サイトおよびメール内に配置します。Cookieと併用することで、Webビーコンは、本サイトの特定ページを訪問した、またはメールを開封・操作したユニークユーザー数を正確に集計することを可能にします。この情報により、当社は本サイトおよびメールキャンペーンの効果を測定できます。

第三者ウェブサイトおよび広告ネットワーク上の広告。当社は、本サイトおよび第三者ウェブサイトにおける広告を管理するために第三者と提携しています。これには、本サイト上または本サイトに関連する広告の配信または追跡が含まれる場合があります。当社の第三者サービスプロバイダーは、お客様の閲覧活動および関心に基づく広告を提供するため、Cookieなどの技術を使用して、本サイトおよび第三者サイト上でのお客様の活動に関する情報を収集する場合があります。これら第三者とのやり取りには、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。関心に基づく広告配信の目的で第三者にこの情報を利用されたくない場合は、こちらをクリックしてオプトアウトできます(欧州連合に所在する場合はこちら)。これらの手続きにより、お客様を対象としたScreenRec広告の受信をオプトアウトできます。ただし、一般向けに配信される汎用広告は引き続き受信する場合があります。

ログファイル。多くのウェブサイトと同様に、当社は一定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照元/離脱ページ、本サイトで閲覧されたファイル(HTMLページ、画像など)、オペレーティングシステム、日時スタンプ、クリックストリームデータなどが含まれる場合があります。IPアドレスは、お客様が使用するデバイスにISPから自動的に割り当てられる番号であり、多くの場合、複数の人やコンピューターで共有されたり、動的に生成されたりします(時間とともに変わることを意味します)。この番号は、お客様が本サイトを利用するたびに、訪問時刻および閲覧ページとともに、当社のサーバーログファイルに自動的に識別・記録されます。当社は、この自動収集されたログ情報を、当社がお客様から収集する他の情報と組み合わせる場合があります。これは本サイトの機能向上のために行います。

分析。当社は、Google Analyticsが提供する第三者分析を使用しています。Google Analyticsがお客様に関する情報をどのように収集・処理するか、およびGoogleによるお客様情報の収集をオプトアウトする方法については、こちらをクリックしてください。

Do Not Track。本サイトは、お客様が追跡されたくない、または関心に基づく広告を受け取りたくないことを示すブラウザの「do not track」設定(または類似の仕組み)を認識しません。

セキュリティ。ScreenRecが本サイトのユーザーから収集する個人情報のセキュリティは、ScreenRecにとって非常に重要です。当社は、当社の管理下にある個人情報を保護するため、組織的、技術的、管理的な措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信またはデータ保存システムについて、100%の安全性を保証することはできません。お客様が本サイト上のリードフォームを通じて個人情報(氏名、電話番号、メールアドレスなど)を送信する場合、当社はその情報の送信を暗号化します。個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでお問い合わせください。

ページ上部へ戻る


当社がお客様の情報を利用する方法

適用法で認められる範囲で、当社はお客様について収集した情報を、次の目的または方法で利用する場合があります。

  • お客様と連絡を取り、製品、プログラム、サービスについてお知らせするため。
  • お客様のリクエストを履行し、お問い合わせに対応するため(例:リクエストされたホワイトペーパーを送付するため)。
  • 本サイトに関する重要な情報(本サイトの条件、規約、ポリシーの変更を含む)をお送りするため。この情報は重要であるため、受信をオプトアウトできない場合があります。
  • コンテスト、アンケート、プロモーション(総称して「プロモーション」)への任意参加を可能にするため。プロモーションに参加する場合、当社はメールアドレスなど一定の個人情報を求める場合があります。各プロモーションの規則がある場合は、慎重に確認してください。規則には、プロモーションに関連してお客様が提供する個人情報の利用について追加情報が含まれる場合があります。個人情報の取扱いに関してプロモーション規則と本プライバシーポリシーが矛盾する場合、プロモーション規則が優先します。
  • データ分析(自動化システムおよび機械学習を含む)、ベンチマーク、レポート作成、監査、新製品開発、本サイトの強化、ScreenRecサービスの改善、利用傾向の特定、販促キャンペーンの効果測定など、当社の内部業務目的のため。
  • 本サイトのセキュリティおよび完全性を保護し、不正行為その他の不正利用を防止・調査するため。
  • 匿名化(または仮名化もしくは非識別化)され、集計された形式で利用するため。
  • オンラインおよびオフラインで収集された他の情報(第三者ソースからの情報を含む)と組み合わせ、記録の更新、拡充、分析、見込み顧客の特定、およびお客様が関心を持つ可能性のある製品・サービスの提供を支援するため。
  • 適用される法令または規制上の要件および当社ポリシーを遵守し、犯罪行為、請求、その他の責任から保護するため。
  • お客様の同意に基づく、または適用法で認められるその他の方法。

ページ上部へ戻る


お客様の情報が共有される方法

適用法で認められる範囲で、当社は個人情報を次のように共有する場合があります。

  • 当社の現在および将来の子会社・関連会社と共有する場合。
  • 本サイトおよび当社事業を支援するために利用する第三者サービスプロバイダー、代理人、ベンダー、その他の第三者と共有する場合。これらには、ウェブサイトホスティング、データ分析、インフラ提供、ITサービス、カスタマーサービス、分析、メール配信サービスなどを提供する第三者が含まれますが、これらに限定されません。これらの第三者は、当社への当該サービス提供に必要な範囲でのみ、お客様の個人情報を使用することを許可されています。
  • お客様が関心を持つ可能性があると考えられる製品、プログラム、サービス、プロモーションについて連絡できるようにするため、第三者(第三者イベントスポンサーを含む)と共有する場合。
  • マーケティング、広告、プロモーション、コンテスト、その他類似目的のために第三者と共有する場合。適用法で求められる場合、広告およびマーケティング目的のデータ共有は、集計、匿名化、非識別化された形式でのみ行います。
  • プロモーションの第三者スポンサー(当該プロモーションを当社が主催しているか否かを問わない)と共有する場合、または当該プロモーションに適用される規則に従って共有する場合。参加する各プロモーションの規則がある場合は、慎重に確認してください。スポンサー独自の情報収集慣行に関する重要な追加情報が含まれる場合があります。
  • 情報が保持されている事業活動に関する企業取引、手続、再編に関連して共有する場合。合併、買収、他社への譲渡などによりScreenRecまたはその事業の所有権が変更される場合、お客様の個人情報が共有されることがあります。その場合、所有権の変更、個人情報の利用方法の変更、および当該変更に関してお客様が有する選択肢について、メールまたは当社ウェブサイト上の目立つ通知によりお知らせします。
  • 当社が必要と判断する場合:お客様の居住国外の法律を含む適用法に基づく場合、法律または指令、司法・行政命令、法的手続または調査、令状、召喚状、法執行または国家安全保障上の調査に従う場合、その他法律で要求または許可される場合、公的機関および政府機関からの要請(お客様の居住国外を含む)に対応する場合、当社のポリシー、条件、規約を執行する場合、当社または関連会社の業務を保護する場合、当社、関連会社、お客様またはその他の者の権利、プライバシー、安全、財産を保護する場合、ならびに当社が利用可能な救済を追求し、または被る可能性のある損害を制限するため。

フォーラム。当社は、お客様が本サイトの特定部分(総称して「フォーラム」)に情報を投稿できるようにする場合があります。フォーラムを通じて開示した情報は公開されることにご注意ください。個人情報またはその他の情報をフォーラムで開示するかどうかを判断する際には、慎重かつ注意深く行動することを強くお勧めします。当社は、フォーラムを通じてお客様が開示した個人情報の利用について責任を負いません。フォーラムから個人情報の削除を依頼する場合は、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。削除できない場合は、その旨をお知らせします。

第三者サイトおよび本サイト。当社は、ユーザーの利便性のため、本サイト上で他のウェブサイトへのリンクを提供します。また、本サイトで詳述されるScreenRecパートナープログラムに関連する企業のサービスを含め、ScreenRecサービスと連携して利用できる第三者サービスまたはアプリケーションについてユーザーに知らせる場合があります。本プライバシーポリシーは、第三者、または当該第三者が運営する他のウェブサイト、アプリケーション、サービスのプライバシー、情報、その他の慣行には適用されず、当社はこれらについて責任を負いません。お客様による当該第三者または第三者のウェブサイト、アプリケーション、サービスへの個人情報提供を含む活動には、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。本サイト上のリンク掲載は、ScreenRecがリンク先ウェブサイトを推奨することを意味しません。当社は、お客様が当社の顧客、パートナー、第三者サイト、アプリケーション、サービスに対して、またはそれらを通じて開示した個人情報の利用について責任を負いません

ソーシャルメディア機能。本サイトには、LinkedIn、Twitter、Facebook、Google Plusなどのソーシャルメディア機能が含まれます。これらの機能は、たとえばIPアドレスや本サイトで訪問したページなど、お客様に関する情報を収集し、機能を適切に動作させるためにCookieを設定する場合があります。ソーシャルメディア機能は、第三者によってホストされる場合も、本サイト上で直接ホストされる場合もあります。これらの機能とのやり取りには、当該機能を提供する会社のプライバシーポリシーが適用されます。

クロスデバイス追跡。お客様がモバイルデバイスを使用して本サイトとやり取りする場合、当社は当該デバイスの固有識別子を含むモバイルデバイスに関する情報を受け取る場合があります。当社、当社のサービスプロバイダー、および当社が連携する第三者(広告ネットワークを含む)は、クロスデバイス/クロスコンテキスト追跡を使用する場合があります。たとえば、お客様が1台のデバイスで複数のブラウザを使用したり、デスクトップ、スマートフォン、タブレットなど複数のデバイスを使用したりすることで、複数のコンテキストやデバイスにわたって複数のアカウントまたはプロファイルが存在する場合があります。クロスデバイス/クロスコンテキスト技術は、これらのアカウントまたはプロファイルと、異なるコンテキストおよびデバイスから得られる対応データを関連付けるために使用される場合があります。

ページ上部へ戻る


国際的なデータ移転

本サイトならびに本サイトの特徴および機能は、米国その他の国を含む世界各国に所在するリソースおよびサーバーを使用して提供される場合があります。そのため、本サイトのユーザーに関する個人情報は、お客様が本サイトへアクセスする国の外に移転、処理、保存される場合があります。これには、データの発生国における現地の法令または規制当局によりデータ保護水準が十分ではないと判断される可能性のある国も含まれます。本サイトを利用することにより、お客様はこの移転に同意するものとします。当社は、個人情報が処理または保存される場所にかかわらず、本プライバシーポリシーに従って、収集した個人情報のプライバシーおよびセキュリティを保護します。

欧州居住者:お客様が欧州連合(「EU」)、欧州経済領域、またはスイスの居住者である場合は、下記の特定の欧州居住者向け追加プライバシー通知およびPrivacy Shield通知をご確認ください。

ページ上部へ戻る


当社のプライバシー慣行に関するその他の重要なお知らせ

オプトアウト。当社からのマーケティング関連メールの受信を希望しない場合、または今後お客様の個人情報を当社の関連会社または第三者と共有しないことを希望する場合は、直近で受け取った当該メッセージ内の「unsubscribe」手順に従うか、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。当社からのメッセージ受信のオプトアウトか、当社による関連会社および第三者との情報共有のオプトアウトかを明記してください。

当社は、合理的に実行可能な限り速やかにお客様のリクエストに対応するよう努めます。上記の方法でオプトアウトした場合でも、すでに個人情報が共有された第三者のデータベースから当該個人情報を削除することはできません。当該第三者からのマーケティング関連メールの受信停止を希望する場合は、当該第三者へ直接お問い合わせください。

保持期間。適用法で認められる範囲で、ScreenRecは、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために適切な期間、または法的義務の遵守、紛争解決、契約の執行に必要な期間のいずれか長い期間、お客様に関する個人情報を保持します。

子どもによる本サイトの利用。本サイトは、EU、欧州経済領域またはスイスに居住する16歳未満の子ども、および米国に居住する13歳未満の子どもを対象としていません。該当する最低年齢未満の子どもは、本サイトを通じて個人情報を提供しないでください。子どもが当社に個人情報を提供したことを知った場合は、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。

ページ上部へ戻る


ユーザーの権利

お客様は、当社がお客様の個人情報を保持しているかどうかについて情報提供を求めることができ、当社はこれに応じます。お客様は、privacy@screenrec.comまで連絡することにより、個人情報へのアクセス、訂正、削除を求めることができます。当社は合理的な期間内にお客様のリクエストへ回答します。

ページ上部へ戻る


特定の欧州居住者向け追加通知

以下の追加通知は、本サイトを訪問する欧州連合、欧州経済領域およびスイスの居住者にのみ適用されます

個人データおよび処理。本追加通知において:

個人データ」とは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。識別可能な自然人とは、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子、または当該自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的同一性に固有の1つまたは複数の要素を参照することにより、直接または間接に識別できる者をいいます。

処理」とは、自動化された手段によるか否かを問わず、個人データまたは個人データの集合に対して行われるあらゆる操作または一連の操作を意味します。これには、収集、記録、整理、構造化、保存、適応または変更、検索、参照、利用、送信による開示、配布またはその他の利用可能化、照合または結合、制限、消去または破棄が含まれます。

個人データ処理の目的および法的根拠。ScreenRecは、本プライバシーポリシーに定める目的のためにデータを処理します。これには、「当社がお客様の情報を利用する方法」および「お客様の情報が共有される方法」の各セクションで説明されるとおり、本サイトおよびその他のサービスをユーザーに提供することが含まれます。

当社による個人データ処理の法的根拠は、(i) 同意、および/または (ii) 商取引を行うこと、本サイトのユーザーに価値ある製品およびサービスを提供すること、不正防止、情報およびネットワークのセキュリティ確保、ダイレクトマーケティング、業界慣行の遵守に関する当社の正当な利益など、その他の適用可能な法的根拠です。

強制的な開示。ScreenRecは、国家安全保障または法執行上の要件を満たすために必要な開示、または司法命令に基づく開示を含め、公的機関からの合法的な要請に応じて個人データを開示することを求められる場合があります。

欧州居住者の追加権利。EUまたは個人データ保護に関して実質的に類似する法令に従う国の居住者として、お客様は以下の追加権利の1つまたは複数を有する場合があります。

アクセス。当社が収集したお客様に関する個人データのコピーを、privacy@screenrec.comに連絡して請求する権利。

訂正および消去。不完全、不正確、不要、または古くなったお客様に関する個人データの訂正または削除を求める権利。

異議申立て。お客様に関する個人データがダイレクトマーケティング目的で処理されることに、いつでも異議を申し立てる権利。

処理の制限。当社が収集したお客様に関する個人データが不正確であると考える場合、またはデータ保護法規に基づく権利に従って処理に異議を申し立てた場合など、一定の理由により個人データの処理制限を求める権利。

データポータビリティ。当社が収集したお客様に関する個人データを、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で請求および受領する権利。

同意撤回権。お客様に関する個人データが、お客様の同意のみに基づき、その他の法的根拠に基づかず処理されている場合、ScreenRecサービスに関する既存契約に関連する処理を含め、同意撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利。

DPAへの苦情申立権。当社によるお客様に関する個人データの処理が適用されるデータ保護法に反すると考える場合、現地の監督データ保護機関(「DPA」)へ苦情を申し立てる権利。

上記の権利(DPAへの苦情申立権を除く。これはDPAへ直接行使できます)を行使するには、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。当社は、適用法に従い、合理的な期間内にリクエストを処理します。リクエスト処理前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。

ページ上部へ戻る


カナダ居住者向け追加通知

カナダ居住者は、カナダ法に基づき追加の権利を有する場合があります。詳細については、Office of the Privacy Commissioner of Canadaが提供する情報をご確認ください

お客様および当社は、本プライバシーポリシーおよびその他すべての関連ポリシーが英語で作成されることを希望することを確認します。Vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s'y rattachent.

ページ上部へ戻る


Privacy Shield通知

EU-U.S.およびSwiss-U.S. Privacy Shield通知。当社は、欧州連合(「EU」)、欧州経済領域(「EEA」)およびスイスの居住者である本サイトのユーザーについて、本サイトを通じて当社が受領および処理する個人データに関し、EU-U.S. Privacy ShieldおよびSwiss-U.S. Privacy Shield(総称して「Privacy Shield Framework」)への遵守を認証しています。当社は、Privacy Shield Frameworkに参加する国の本サイトユーザーの個人データについて、通知、選択、再移転、セキュリティ、データ完全性、アクセス、執行に関するPrivacy Shield Framework原則(「Privacy Shield Principles」)を遵守することを認証します。当社は、Privacy Shield Frameworkに基づき受領し、その後第三者代理人へ移転する個人データの処理について責任を負い、Privacy Shield Principlesに違反する再移転について責任を負う場合があります。当社の認証はこちらで確認できます。当社は、欧州連合標準契約条項の使用を含むその他のコンプライアンス手段により、欧州の個人に関する個人データを処理する場合もあります。

質問および苦情。Privacy Shield Framework参加国の居住者である場合、当社のPrivacy Shield遵守に関する質問または苦情を、下記のPrivacy Shieldおよびデータ保護連絡先に送ることができます。当社はお客様と協力して問題解決に努めます。

Privacy Shield Frameworkに基づいて処理されたデータに関する懸念について適時の回答を受け取っていない場合、または当社の対応に満足できない場合は、米国に所在する当社の紛争解決プロバイダーへ、無料でhttps://feedback-form.truste.com/watchdog/requestから連絡できます。ScreenRecおよび当社の独立紛争解決プロバイダーのいずれも苦情を解決しない場合、Privacy Shieldパネルによる拘束力のある仲裁を申し立てる権利を有する場合があります。ただし、当該仲裁を開始する前に、Privacy Shield Framework参加国の居住者はまず、(1) 当社に連絡し、問題解決の機会を当社に与えること、(2) 当社が指定する独立紛争解決プロバイダーの支援を求めること、(3) 米国商務省に直接または欧州DPAを通じて連絡し、商務省に問題解決を試みる時間を与えることが必要です。居住者が拘束力のある仲裁を申し立てる場合、各当事者は自己の弁護士費用を負担します。Privacy Shield Frameworkに従い、仲裁人は、当該居住者に関するPrivacy Shield Principles違反を救済するために必要な、個人に特化した非金銭的かつ衡平法上の救済のみを命じることができます。

米国連邦取引委員会による執行。Privacy Shield Frameworkに基づくScreenRecの義務は、米国連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。

Privacy Shieldおよびデータ保護連絡先。本サイトに関連して当社が処理する個人データについてのPrivacy Shieldおよびデータ保護連絡先は次のとおりです。

Attn: Chief Privacy Officer
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria
privacy@screenrec.com

お客様の具体的な質問を理解し回答できるよう、十分な情報を含めてください。

ページ上部へ戻る


本プライバシーポリシーの変更

当社は、情報およびプライバシー慣行の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更を行う場合、変更が有効となる前または同時に、本サイト上に通知を掲載してお知らせします。当該変更後に本サイトを継続して利用することは、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社は、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を確認するため、このページを定期的に確認することをお勧めします。最終改訂日は本プライバシーポリシーの冒頭に表示されています。

ページ上部へ戻る


お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでメールでお問い合わせいただくか、以下の宛先へ書面でご連絡ください。

Attn: Privacy Team
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

お客様の具体的な質問またはリクエストを理解し回答できるよう、十分な情報を必ず含めてください。

ページ上部へ戻る

サービスプライバシーポリシー

TeddySoft Ltd.およびその関連会社(「ScreenRec」または「当社」)は、当社のお客様(「顧客」または「お客様」)に、当社サービスの利用に関連する情報、および当社サービスを通じてお客様の動画を閲覧するエンドユーザー(「視聴者」)に関する情報を、当社がどのように収集、利用、共有、保存するかを理解していただきたいと考えています。

本ScreenRecサービスプライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、当社のオンライン製品およびサービス(総称して「ScreenRecサービス」)により収集される情報に関するScreenRecの取扱いを説明するものです。ScreenRecウェブサイト(www.ScreenRec.comを含む)を通じてアクセス可能なVideo Panelおよび登録ページを含め、ScreenRecサービスのあらゆる利用には本プライバシーポリシーが適用されます。ScreenRecサービスの一部を構成しないScreenRecウェブサイトの側面には、ScreenRecウェブサイトプライバシーポリシーが適用されます。

当社は視聴者と直接の関係を有しません。顧客のウェブサイトまたはアプリ上で視聴者から収集される情報には、当社顧客のプライバシーポリシーが適用されます。ScreenRecサービスを通じて動画を視聴する際に収集される情報、または当該動画の内容について質問や懸念がある視聴者は、当該動画が利用可能なウェブサイトまたはアプリを通じて当社顧客へお問い合わせください。連絡先が不明な視聴者は、privacy@screenrec.comまで当社にお問い合わせいただけます。

本プライバシーポリシーの内容


当社が収集する可能性のある情報

視聴者から収集される情報。ScreenRecサービスの提供に関連して、当社は視聴者に関する一定の情報を収集する場合があります(視聴者には、当社顧客のウェブサイト視聴者、または顧客がScreenRecサービスのホワイトラベル再販業者として行動する場合における当社顧客の顧客の視聴者が含まれます)。当該情報には、個人を識別する、または識別可能な個人に関連する情報である個人情報が含まれる場合があります。ScreenRecサービスを通じて動画が視聴される際に収集される可能性のある情報には、次のものが含まれます。

  • IPアドレスまたはデバイスIDなどの固有ID。
  • 視聴者の氏名、住所、メールアドレス、役職、業種、または当社顧客が収集することを選択したその他のカスタムデータ。ScreenRecは、Audience Forms、External Uploaders with Metadata forms、Pay-Per-Viewなど、当該情報の収集を目的としたScreenRecサービスの特定機能を顧客が使用することを選択した場合にのみ、視聴者に関するこれらの情報を収集します。
  • デバイス、ブラウザ、オペレーティングシステムの種類およびバージョン、画面解像度、優先言語などのシステム情報。
  • 参照元ドメイン、遷移先ドメイン、遷移先パス。
  • 動画閲覧活動。これには、プレーヤーの読み込み、再生回数、視聴分数、視聴されたコンテンツの割合、新規視聴者、ユニーク視聴者、注意持続時間、上位ドメイン、地理情報、トラフィックソース、検索語句、その他類似情報が含まれます。この情報は集計および匿名化されます(個々の視聴者とは関連付けられません)。
  • 位置情報データ。
  • ScreenRecサービスにアップロードされる動画またはその他データに含まれる可能性のある、自然人のその他の個人情報。

顧客から収集される情報。当社がScreenRecサービスを効果的に提供できるよう、顧客によりScreenRecサービスの利用を許可された個人(顧客の従業員など)から、当社は次の情報を収集する場合があります。

  • 氏名、業務用メールアドレス、業務用電話番号、会社名、役職、業務上の請求先住所および支払情報。
  • ログイン認証情報。

顧客の顧客から収集される情報。当社がホワイトラベルScreenRecサービスを効果的に提供できるよう、当社顧客の顧客がScreenRecサービスを利用する際に、当社は次の情報を収集する場合があります。

  • 氏名、業務用メールアドレス、業務用電話番号、会社名、役職、業務上の請求先住所および支払情報。
  • ログイン認証情報。
  • 連絡に関する設定。
  • IPアドレスやデバイスIDなどの固有ID。
  • 位置情報データ。
  • ScreenRecサービスにアップロードされる動画またはその他データに含まれる可能性のある、自然人のその他の個人情報。

Cookie、Webビーコンおよびその他の追跡技術。当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、ScreenRecサービスを使用して表示される動画の利用量、閲覧状況、エンゲージメントを定量化・分析し、ベンチマークを実施し、指標を生成し、顧客へ報告し、ScreenRecサービスの品質を評価するため、Cookieやビーコンなどの技術を使用する場合があります。

Cookie。Cookieとは、記録保持を目的としてユーザーのコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。当社は、Cookieに保存する情報を、ScreenRecサービスの利用から取得する個人情報と関連付ける場合があります。ScreenRecサービスは、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用する場合があります。セッションCookieはブラウザを閉じると失効します。永続Cookieは一定期間ハードドライブに残ります。Cookieの使用はブラウザごとに制御できますが、Cookieを無効にした場合、ScreenRecサービスの一部機能の利用が制限される可能性があります。

Webビーコン。当社は、ScreenRecサービスに関連してWebビーコン、タグ、スクリプトを使用する場合もあります。Webビーコンは、クリアGIFまたはシングルピクセルGIFとも呼ばれる小さな画像ファイルで、ScreenRecサービスが視聴者活動およびサービス利用に関する分析データを通信するために使用します。Cookieと併用することで、Webビーコンは動画を視聴したユニーク視聴者数および視聴セッション中の活動を正確に集計することを可能にします。この情報により、当社は顧客の動画のパフォーマンスを測定し、顧客は動画コンテンツに対する視聴者の反応を評価できます。

HTTPヘッダー。HTTPヘッダーは、ウェブページが閲覧されるたびに送信される情報であり、閲覧デバイスとウェブサイトサーバー間の通信に必要な技術情報を含みます。メールなどで使用されるその他の電子通信プロトコルも、情報送信にヘッダーを使用します。顧客によるScreenRecサービスの利用、または顧客の動画に対する視聴者のやり取りから、HTTP(またはその他の電子通信プロトコル)ヘッダーを通じてScreenRecへ情報が送信される場合があります。これには、デバイスブラウザ、要求されたウェブページ、使用されているコンピューターまたはデバイス(キャリアまたはデバイス識別子など)に関する情報が含まれる場合があります。

ログファイル。多くのオンラインサービスと同様に、当社は一定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、視聴者のIPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照元/離脱ページ、オペレーティングシステム、日時スタンプ、クリックストリームデータなどが含まれる場合があります。顧客がScreenRecサービスを利用する、または視聴者が動画を視聴するたびに、IPアドレスは訪問時刻および閲覧ページとともに、当社のサーバーログファイルに自動的に識別・記録されます。当社は、この自動収集されたログ情報を、当社が収集する他の情報と組み合わせる場合があります。これは、顧客へ分析データを提供し、ScreenRecサービスの機能を改善し、本プライバシーポリシーに記載されたその他の目的のために行います。

分析。当社は、Google Analyticsなどの第三者分析サービスを使用して、顧客によるScreenRecサービスの利用を追跡する場合があります。Googleが情報をどのように収集・処理するか、およびGoogleによるお客様情報の収集をオプトアウトする方法については、こちらをクリックしてください。

Do Not Track。ScreenRecサービスは、ユーザーが追跡または関心に基づく広告を希望しないことを示す「do not track」信号または類似の仕組みをブラウザが送信しても認識しません。

セキュリティ。ScreenRecサービスの運営中にScreenRecが収集する個人情報のセキュリティは、ScreenRecにとって非常に重要です。当社は、当社の管理下にある個人情報を保護するため、組織的、技術的、管理的な措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信またはデータ保存システムについて、100%の安全性を保証することはできません。個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでお問い合わせください。

ページ上部へ戻る


当社が情報を利用する方法

適用法で認められる範囲で、当社は顧客および視聴者に関する情報を、次の目的または方法で利用する場合があります。

  • ScreenRecサービスを提供するため。
  • 顧客に対し、動画閲覧活動に関する分析データおよびレポートを提供するため。
  • カスタマーサポートを提供するため。
  • 視聴者が顧客のウェブサイトまたはアプリ上で動画コンテンツを視聴できるよう、顧客へ登録することを可能にするため。ScreenRecは顧客の指示に基づきこの情報を収集します。
  • ScreenRecサービスをパーソナライズするため。
  • データ分析、ベンチマーク、監査、新製品開発、ScreenRecサービスの強化、製品・ソフトウェア・アプリケーション開発の促進、調査、分析、研究、アンケート、利用傾向の特定など、内部業務目的のため。
  • ScreenRecサービス、顧客の動画コンテンツおよびデータ、ならびに当社事業のセキュリティおよび完全性を保護するため。
  • 契約上の要件を満たし、適用される法令または規制上の要件および当社ポリシーを遵守し、犯罪行為、請求、その他の責任から保護するため。
  • 当社は顧客に関する情報を、ScreenRecサービス、プログラム、プロモーションに関する情報および更新を顧客へ送るため、ScreenRecサービスアカウントの作成など顧客のリクエストを履行するため、または顧客の購入を完了するためにも利用する場合があります。
  • 適切な同意に基づくその他の方法。

ページ上部へ戻る


当社が情報を共有する方法

適用法で認められる範囲で、当社は個人情報を含む情報を次のように共有、開示、移転する場合があります。

  • ScreenRecサービスの一部として顧客と共有する場合。
  • ScreenRecサービスおよび当社事業を支援するために利用する第三者サービスプロバイダーと共有する場合。これらには、ウェブサイトホスティング、データ分析、インフラ提供、ITサービス、カスタマーサービス、分析、メール配信サービスなどを提供する第三者が含まれます。これらの第三者は、当社に当該サービスを提供するために必要な範囲でのみ、お客様に関連する情報を使用することを許可されています。
  • 視聴者または顧客がScreenRecサービスに関連して第三者サービス(アプリケーションを含む)の利用を希望し、当社に当該第三者へ情報を提供するよう求めた場合、当該第三者と共有する場合。
  • 当社の現在の関連会社および将来の子会社・関連会社と共有する場合。
  • ScreenRecまたはその一部、グループ、事業部門が、合併、買収などの事業移行を行う場合、または当該活動を検討する段階(交渉、デューデリジェンスなど)において、買主、投資家、新たな関連会社、その他の第三者と共有する場合。所有権の変更、個人情報の利用方法の変更、および当該変更に関するお客様の選択肢については、メールまたは当社ウェブサイト上の目立つ通知によりお知らせします。
  • マーケティング、広告、プロモーション、コンテスト、その他類似目的のために第三者と共有する場合。適用法で求められる場合、広告およびマーケティング目的のデータ共有は、集計、匿名化、非識別化された形式でのみ行います。
  • 当社が必要と判断する場合:視聴者または顧客の居住国外の法律を含む適用法に基づく場合、法律または指令、司法・行政命令、法的手続または調査、令状、召喚状、法執行または国家安全保障上の調査に従う場合、その他法律で要求または許可される場合、公的機関および政府機関(居住国外を含む)からの要請に対応する場合、当社のポリシー、条件、規約を執行する場合、当社または関連会社、顧客、パートナー、代理人、その他の業務を保護する場合、当社、関連会社、顧客、パートナー、代理人、その他の個人または組織の権利、プライバシー、安全、財産を保護する場合、ならびに当社が利用可能な救済を追求し、または被る可能性のある損害を制限するため。

支払処理。当社は、ScreenRecサービスの一部エディションに関するクレジットカード決済を処理するため、第三者決済サービス(「決済サービス」)を利用します。顧客は、ScreenRecサービス契約において、クレジットカード情報の提供を求められた場合、その情報が決済サービスへ直接送信されることを確認し同意します。ScreenRecは完全なクレジットカード番号にアクセスせず、当社システム内に当該情報を保存しません。決済サービスへ送信される情報はSSL技術により暗号化されます。決済サービスは、適用されるすべてのプライバシーおよびセキュリティ法、ならびに決済カード業界およびクレジットカード会社が発行する規則および規制を遵守する必要があります。決済サービスにおける個人情報の訂正または削除についてScreenRecの支援を希望する場合は、privacy@screenrec.comまでお問い合わせください。

クロスデバイス追跡。顧客または視聴者が、顧客の動画コンテンツを表示または閲覧するためにデバイスを使用する場合、当社は各デバイスの固有識別子を含むデバイスに関する情報を受け取る場合があります。当社、当社のサービスプロバイダー、および当社が連携する第三者(広告ネットワークを含む)は、クロスデバイス/クロスコンテキスト追跡を使用する場合があります。たとえば、視聴者が1台のデバイスで複数のブラウザを使用したり、デスクトップ、スマートフォン、タブレットなど複数のデバイスを使用したりすることで、さまざまなコンテキストおよびデバイスにわたって複数のアカウントまたはプロファイルを持つ場合があります。クロスデバイス/クロスコンテキスト技術は、これらのアカウントまたはプロファイルと、異なるコンテキストおよびデバイスから得られる対応データを関連付けるために使用される場合があります。

集計情報。適用法で認められる範囲で、当社は視聴者および顧客に関するあらゆるデータを、匿名化(または仮名化)され集計された形式で利用、処理、移転、保存する場合があります。当社は、個人情報を、第三者ソースからの情報を含むオンラインおよびオフラインで収集された他の情報と組み合わせる場合があります。また、同意に基づく、または適用法で認められるその他の方法で情報を利用する場合があります。ScreenRecサービスを利用することにより、当社顧客は、当社がScreenRecサービスを通じて収集された匿名化(または仮名化)された集計データを、ベンチマーク、分析、指標、研究、レポート、機械学習、その他正当な業務目的のために収集、利用、共有、保存することに同意します。

自動化された判断。適用法で認められる範囲で、当社は自動化された方法でデータを収集し、機械学習アルゴリズムの使用を含め、ScreenRecサービスの提供または最適化、セキュリティまたは分析目的、その他合法的な目的のために、視聴者および顧客について自動化された判断を行う場合があります。

ページ上部へ戻る


国際的なデータ移転

ScreenRecサービスは、米国その他の国を含む世界各国に所在するリソースおよびサーバーを使用して提供される場合があります。そのため、視聴者および顧客に関する個人情報は、ScreenRecサービスがアクセスまたは実行される国の外に移転、処理、保存される場合があります。これには、データの発生国における現地の法令または規制当局によりデータ保護水準が十分ではないと判断される可能性のある国も含まれます。当社は、個人情報が処理または保存される場所にかかわらず、本プライバシーポリシーに従って、収集した個人情報のプライバシーおよびセキュリティを保護します。

欧州居住者。お客様が欧州連合(「EU」)、欧州経済領域、またはスイスの居住者である場合は、下記の特定の欧州居住者向け追加通知およびPrivacy Shield通知をご確認ください。

ページ上部へ戻る


当社のプライバシー慣行に関するその他の重要なお知らせ

オプトアウト。当社からのマーケティング関連通信を希望しない場合は、直近で受け取った当該メッセージ内の「unsubscribe」手順に従うか、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。顧客は、ScreenRecサービスの状態やサービス上の問題を知らせるために必要な通信など、一定の通信についてはオプトアウトできない場合があります。

保持期間。適用法で認められる範囲で、当社は、当該情報を収集した顧客のアカウントが有効である期間、ScreenRecサービスを提供するために合理的に必要な期間、またはその他合法的な目的に必要な期間、情報を保持する場合があります。当社は、情報のキャッシュまたはアーカイブコピーを保持する場合があります。当社は、適用法で認められる範囲で、匿名化または仮名化された集計データを無期限に保持する場合があります。また、契約上または法的義務の遵守、紛争解決、契約の執行に合理的に必要な期間、情報を保持します。

情報の正確性。データの正確性は当社にとって非常に重要です。顧客は、当社に提供する情報が最新であることを確保する必要があり、顧客アカウントへログインするか、ScreenRecのカスタマーサポートチームへ連絡することで情報を訂正できます。状況によっては、変更にカスタマーサポートの支援が必要となる場合があります。当社は、顧客記録の変更リクエストに対し、合理的に実行可能な限り速やかに対応します。当社は、顧客に属する個人情報へのアクセスを許可する前、または更新、訂正、削除に同意する前に、顧客の代表者に本人確認を求める場合があります。

お客様は、privacy@screenrec.comまで連絡することにより、個人情報へのアクセス、訂正、削除を求めることができます。当社は、不正確な個人情報の訂正または個人情報の削除に関するすべてのリクエストに対応するよう努めます。ただし、法律または正当な業務目的により保持が必要な場合を除きます。

子どもによるScreenRecサービスの利用。当社は、子どものプライバシーおよび安全を保護することの重要性を認識しています。ScreenRecサービスは、米国に居住する13歳未満の子ども、またはEU、欧州経済領域、スイスに居住する16歳未満の子どもによる利用を意図していません。ただし、ScreenRecは、当社顧客の対象視聴者に子どもが含まれる場合があることを認識しています。視聴者は、当社顧客が子ども向け動画コンテンツをどのように扱うかを理解するため、当該顧客のプライバシーポリシーを確認してください。

ページ上部へ戻る


情報請求権

お客様は、当社がお客様の個人情報を保持しているかどうかについて情報提供を求めることができ、当社はこれに応じます。お客様は、privacy@screenrec.comまで連絡することにより、個人情報へのアクセス、訂正、削除を求めることができます。当社は合理的な期間内にお客様のリクエストへ回答します。

ページ上部へ戻る


特定の欧州居住者向け追加通知

以下の欧州プライバシーポリシーは、ScreenRecサービスを利用する欧州連合、欧州経済領域およびスイスの居住者に適用されます

個人データおよび処理。本欧州プライバシーポリシーにおいて:

個人データ」とは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。識別可能な自然人とは、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子、または当該自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的同一性に固有の1つまたは複数の要素を参照することにより、直接または間接に識別できる者をいいます。

処理」とは、自動化された手段によるか否かを問わず、個人データまたは個人データの集合に対して行われるあらゆる操作または一連の操作を意味します。これには、収集、記録、整理、構造化、保存、適応または変更、検索、参照、利用、送信による開示、配布またはその他の利用可能化、照合または結合、制限、消去または破棄が含まれます。

個人データ処理の目的および法的根拠。ScreenRecは、ScreenRecサービスを提供することを含め、本プライバシーポリシーに定める目的のためにデータを処理します。これらの目的を達成するため、ScreenRecは、ScreenRecサービスの提供、技術的またはサービス上の問題の修正および対応、または契約上の要件への対応のため、個人データを含むデータへアクセスする場合があります。視聴者および顧客に関する個人データを含むデータを当社がどのように収集、利用、開示、共有し、自動化された判断を行い、保持するかについては、「当社が収集する可能性のある情報」「当社が情報を利用する方法」「当社が情報を共有する方法」の各セクションをご確認ください。

当社による個人データ処理の法的根拠は、(i) 同意、および/または (ii) 商取引を行うこと、ScreenRecサービスの顧客に価値ある製品およびサービスを提供すること、不正防止、情報およびネットワークのセキュリティ確保、ダイレクトマーケティングおよび広告、業界慣行の遵守に関する当社の正当な利益など、その他の適用可能な法的根拠です。

欧州居住者の追加権利。EUまたは個人データ保護に関して実質的に類似する法令に従う国の居住者として、お客様は以下の追加権利の1つまたは複数を有する場合があります。

  • アクセス。当社が収集したお客様に関する個人データのコピーを、privacy@screenrec.comに連絡して請求する権利。
  • 訂正および消去。不完全、不正確、不要、または古くなったお客様に関する個人データの訂正または削除を求める権利。
  • 異議申立て。お客様に関する個人データがダイレクトマーケティング目的で処理されることに、いつでも異議を申し立てる権利。
  • 処理の制限。当社が収集したお客様に関する個人データが不正確であると考える場合、または当社の正当な処理根拠がお客様の根拠を上回るかの確認が保留されている間に処理へ異議を申し立てた場合など、一定の理由により個人データの処理制限を求める権利。
  • データポータビリティ。当社が収集したお客様に関する個人データを、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で請求および受領する権利。
  • 同意撤回権。お客様に関する個人データが、お客様の同意のみに基づき、その他の正当な利益に基づかず処理されている場合、当社の製品およびサービスに関する既存契約に関連する処理を含め、同意撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利。
  • DPAへの苦情申立権。当社によるお客様に関する個人データの処理が適用されるデータ保護法に反すると考える場合、現地の監督データ保護機関(「DPA」)へ苦情を申し立てる権利。

上記の権利(DPAへの苦情申立権を除く。これはDPAへ直接行使できます)を行使するには、privacy@screenrec.comまでご連絡ください。当社は、適用法に従い、合理的な期間内にリクエストを処理します。リクエスト処理前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。一部の情報は、ScreenRecサービスアカウントへログインし、プロフィール情報を編集することで確認、訂正、更新できます。

ScreenRecが視聴者からリクエストを受けた場合、当社は当該リクエストを顧客へ照会し、顧客による回答を支援する場合があります。

強制的な開示。ScreenRecは、国家安全保障または法執行上の要件を満たすために必要な開示、または司法命令に基づく開示を含め、公的機関からの合法的な要請に応じて個人データを開示することを求められる場合があります。

ページ上部へ戻る


カナダ居住者向け追加通知

カナダ居住者は、カナダ法に基づき追加の権利を有する場合があります。詳細については、Office of the Privacy Commissioner of Canadaが提供する情報をご確認ください。

お客様および当社は、本プライバシーポリシーおよびその他すべての関連ポリシーが英語で作成されることを希望することを確認します。Vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s'y rattachent.

ページ上部へ戻る


Privacy Shield通知

EU-U.S.およびSwiss-U.S. Privacy Shield通知。当社は、欧州連合(「EU」)、欧州経済領域(「EEA」)およびスイスの居住者であるScreenRecサービスユーザーについて、ScreenRecサービスを通じて当社が受領および処理する個人データに関し、EU-U.S. Privacy ShieldおよびSwiss-U.S. Privacy Shield(総称して「Privacy Shield Framework」)への遵守を認証しています。当社は、参加欧州諸国における視聴者および顧客の個人データについて、通知、選択、再移転、セキュリティ、データ完全性、アクセス、執行に関するPrivacy Shield Principles(以下「Privacy Shield Principles」)を遵守することを認証します。当社は、Privacy Shield Frameworkに基づき受領し、その後第三者代理人へ移転する個人データの処理について責任を負い、Privacy Shield Principlesに違反する再移転について責任を負う場合があります。当社の認証はこちらで確認できます。当社は、欧州連合標準契約条項の使用を含むその他のコンプライアンス手段により、欧州の個人に関する個人データを処理する場合もあります。

質問および苦情。Privacy Shield Framework参加国の居住者である場合、当社のPrivacy Shield遵守に関する質問または苦情を、下記のPrivacy Shieldおよびデータ保護連絡先に送ることができます。当社はお客様と協力して問題解決に努めます。

Privacy Shield Frameworkに基づいて処理されたデータに関する懸念について適時の回答を受け取っていない場合、または当社の対応に満足できない場合は、米国に所在する当社の紛争解決プロバイダーへ、無料でhttps://feedback-form.truste.com/watchdog/requestから連絡できます。ScreenRecおよび当社の独立紛争解決プロバイダーのいずれも苦情を解決しない場合、Privacy Shield Panelによる拘束力のある仲裁を申し立てる権利を行使できる場合があります。ただし、当該仲裁を開始する前に、Privacy Shield Framework参加国の居住者はまず、(1) 当社に連絡し、問題解決の機会を当社に与えること、(2) 当社が指定する独立紛争解決プロバイダーの支援を求めること、(3) 米国商務省に直接または欧州DPAを通じて連絡し、商務省に問題解決を試みる時間を与えることが必要です。当該居住者が拘束力のある仲裁を申し立てる場合、各当事者は自己の弁護士費用を負担します。Privacy Shieldに従い、仲裁人は、当該居住者に関するPrivacy Shield Principles違反を救済するために必要な、個人に特化した非金銭的かつ衡平法上の救済のみを命じることができます。

米国連邦取引委員会による執行。Privacy Shield Frameworkに基づくScreenRecの義務は、米国連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。

Privacy Shieldおよびデータ保護連絡先。ScreenRecサービスに関連して当社が処理する個人データについてのPrivacy Shieldおよびデータ保護連絡先は次のとおりです。

Attn: Chief Privacy Officer
privacy@screenrec.com
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

お客様の具体的な質問を理解し回答できるよう、十分な情報を含めてください。

ページ上部へ戻る


本プライバシーポリシーの変更

当社は、情報およびプライバシー慣行の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更を行う場合、変更が有効となる前または同時に、本サイト上に通知を掲載してお知らせします。当該変更後にScreenRecサービスを継続して利用することは、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社は、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を確認するため、このページを定期的に確認することをお勧めします。最終改訂日は本プライバシーポリシーの冒頭に表示されています。

ページ上部へ戻る


お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでメールでお問い合わせいただくか、以下の宛先へ書面でご連絡ください。

Attn: Privacy Team
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

ページ上部へ戻る

Cookieポリシー

TeddySoft Ltd.およびその関連会社(「ScreenRec」または「当社」)は、当社ウェブサイトで使用されるCookieの種類、Cookieを通じて収集される情報の利用方法、およびCookieに関してお客様が有する選択肢を理解していただきたいと考えています。本Cookieポリシー(「Cookieポリシー」)は、https://screenrec.com//に所在する当社ウェブサイト、および本Cookieポリシーが掲載されるその他のScreenRecウェブサイト(総称して「サイト」)で使用されるCookieに関する当社の取扱いを説明するものです。

本Cookieポリシーは、ScreenRecが提供するサービス(「ScreenRecサービス」)により使用される可能性のあるCookieには適用されません。これには、本サイトからアクセスできるVideo Panel、サポートページ、ドキュメントなどのScreenRecサービスの一部も含まれます。ScreenRecサービス内で使用されるCookieについては、ScreenRecサービスプライバシーポリシーをご確認ください。本Cookieポリシーまたは当社のプライバシー慣行全般についてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでお問い合わせください。

Cookieポリシーの内容:


Cookieとは

Cookieとは、ユーザーのコンピューターまたはその他のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。Cookieには、後にそのCookieをお客様のコンピューターまたはその他のデバイスに配置したドメインのウェブサーバーが読み取ることのできる情報が含まれます。Cookieは、下記の「本サイトで使用されるCookieの種類」に記載されるように、さまざまな目的で使用されます。当社は、Cookieに保存する情報を、お客様が本サイト上で送信した個人情報と関連付ける場合があります。当社は、第三者サービスプロバイダーが配置したCookieの使用に関するレポートを、個別または集計ベースで当該プロバイダーから受け取る場合があります。Cookieについて詳しくは、http://www.allaboutcookies.org/またはwww.youronlinechoices.comをご覧ください。

ページ上部へ戻る


本サイトはCookieを使用しますか?

はい。ScreenRecおよび当社の第三者サービスプロバイダーは、本サイトでのユーザー体験を向上させるため、Cookieおよびその他の技術を使用します。

ページ上部へ戻る


本サイトで使用されるCookieの種類

本サイトは、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用します。当社は、お客様が本サイトをより簡単に閲覧できるようにするため、セッションCookieを使用します。セッションCookieはブラウザを閉じると失効します。永続Cookieは一定期間ハードドライブに残ります。当社は、利用設定を記憶し、ユーザー体験を改善するために永続Cookieを使用します。当社が使用するCookieは、次のカテゴリに分類される場合があります(状況に応じて永続CookieまたはセッションCookieが含まれます)。

  • 分析/パフォーマンスCookie:お客様が本サイトをどのように利用しているかに関する情報を収集します。これらのCookieにより、当社は本サイト(および本サイトの機能)を訪問するユニークユーザー数を認識・集計し、ユーザーが当社ウェブサイト内をどのように移動するかを確認できます。これにより、当社ウェブサイトの動作改善に役立ちます。これらのCookieは、ウェブトラフィック分析サービスの第三者プロバイダーにより配置される場合があります。永続CookieまたはセッションCookieのいずれの場合もあります。

  • 機能Cookie:お客様の選択を記憶し、再訪時にお客様を認識します。これらのCookieにより、当社はコンテンツをパーソナライズし、お客様の名前で挨拶し、言語や地域などの設定を記憶できます。通常、これらは永続Cookieです。

  • 広告機能Cookie:広告目的で使用される機能Cookieです。通常、これらは永続Cookieです。

  • ターゲティングCookie:訪問したページやクリックしたリンクなど、お客様の閲覧習慣に関する情報を収集します。当社はこの情報を使用して、当社ウェブサイトをお客様の関心により関連したものにし、広告を有効にしている場合は広告もお客様により関連したものにし、特定の広告が表示される回数を制限します。これらのCookieは通常、第三者広告ネットワークにより配置されます。お客様が訪問する複数のウェブサイトにわたって追跡し、この情報が広告主などの第三者組織と共有される場合があります。通常、これらは永続Cookieです。

  • リターゲティングCookie:ターゲティングCookieの一種であり、お客様の閲覧習慣およびクリックしたリンクに基づく広告を可能にします。通常、これらは永続Cookieです。

ページ上部へ戻る


Cookieを無効にする方法

ウェブブラウザの設定を調整することにより、Cookieがお客様のコンピューターに配置される際に通知を受け取る、Cookieをすべてブロックする、またはコンピューターに配置されたCookieを有効化または後から無効化することができます。

ブラウザを通じてCookie設定を管理する方法について詳しくは、次をご確認ください。

  • Firefoxにおける「Private Browsing」およびCookie設定の管理について詳しくは、こちらをクリックしてください。
  • Chromeにおける「Incognito」およびCookie設定の管理について詳しくは、こちらをクリックしてください。
  • Internet Explorerにおける「InPrivate」およびCookie設定の管理について詳しくは、こちらをクリックしてください。
  • Safariにおける「Private Browsing」およびCookie設定の管理について詳しくは、こちらをクリックしてください。

セッションID Cookieによる本サイト訪問に関する情報収集を希望しない場合は、こちらをクリックしてオプトアウトできます。永続Cookieは、上記リンク先のインターネットブラウザが提供する手順に従って削除できます。当社はCookieの利用を必須とはしていませんが、ブラウザでCookieを拒否する設定にした場合、本サイトの一部が正常に機能しないことがあります。

ページ上部へ戻る


本Cookieポリシーの変更

当社は、情報およびCookieの取扱いの変更を反映するため、本Cookieポリシーの更新版をこのページに掲載することにより、または適用法により必要な場合はお客様への通知により、本Cookieポリシーを更新する場合があります。当該更新後に本サイトを継続して利用することは、変更後のCookieポリシーに同意したものとみなされます。当社は、当社のCookie慣行に関する最新情報を確認するため、このページを定期的に確認することをお勧めします。最終改訂日は本Cookieポリシーの冒頭に表示されています。

ページ上部へ戻る


お問い合わせ方法

本Cookieポリシーについてご質問がある場合は、privacy@screenrec.comまでメールでお問い合わせいただくか、以下の宛先へ書面でご連絡ください。

Attn: Privacy Team
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

お客様の具体的な質問またはリクエストを理解し回答できるよう、十分な情報を必ず含めてください。

ページ上部へ戻る

ScreenRecサービスのサブプロセッサー

本書で使用されるすべての用語は、ScreenRecと会社との間で締結されたデータ処理補遺および/またはサービス契約に定義される意味を有します。

ScreenRecは、ScreenRecサービスに関連する特定機能を提供するため、一定の第三者サブプロセッサーを利用します。これらのサブプロセッサーは以下に記載され、識別されたScreenRecサービスを提供するために、個人データを含む場合のある一定のサービスデータへアクセスし、処理する場合があります。

この一覧は、ScreenRecサービスに関連して使用されるその時点のサブプロセッサーを反映するため随時更新され、通知は会社のデータ処理補遺に定める方法で行われます。

ベンダー

サービス内容

事業体の所在地

CDNプロバイダー

CDN77

静的コンテンツ(画像、js、html、css)のコンテンツ配信サービス

グローバル

クラウドストレージ

Google

コンテンツおよび分析データの保存

グローバル

データセンター

EvoSwitch

iomart

SoftLayer Dutch Holdings BV

DigitalOcean

Vultr

データセンターサービス

オランダ

英国

オランダ

米国

米国

その他のプロバイダー

Google Analytics

ユーザー活動の追跡

グローバル

Intercom

顧客関係管理

米国

Sentry.io

アプリケーションエラーの追跡および監視

米国

Status.io

システムステータス通信

米国

GDPR

GDPRとは何で、いつ適用されますか?

General Data Protection Regulation、すなわち「GDPR」は、2016年4月27日の欧州議会および理事会規則(EU)2016/679です。GDPRは、EU内の個人(「データ主体」)の個人データ処理に関する規則およびデータ主体の権利を定める包括的なプライバシー規則です。

データ処理補遺(DPA)

ScreenRecは、EUおよびスイス市民に代わって情報を処理する顧客向けに、データ処理補遺(DPA)を提供しています。ご希望の場合は、privacy@screenrec.comまでメールでご請求ください。

個人データとみなされるものは何ですか?

EU内の識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報は、GDPR上の個人データとみなされます。識別可能な人とは、氏名、メールアドレス、識別番号、位置情報などの識別子、ならびにIPアドレスなどのオンライン識別子を参照することにより、直接または間接に識別できる者をいいます。

データ管理者と処理者とは何ですか?

GDPRはデータ管理者と処理者の両方に適用されます。データ管理者とは、明示された目的のため、データ主体の同意に基づいてデータ主体から個人データを収集する者をいいます。データ処理者は、管理者の指示に従って管理者にサービスを提供する者をいいます。

GDPRの対象となる組織にとって、これは何を意味しますか?

まず、GDPRの対象となる組織は、GDPRが自組織にどのように適用されるか(たとえば、組織が管理者または処理者、またはその両方であるか)を判断する必要があります。次に、GDPRが適用される場合、組織は製品、サービス、システム、慣行、ポリシー、手続を確認し、GDPRに基づく強化されたデータ主体の権利への対応を含む、適用されるGDPR要件を遵守していることを確保する必要があります。

ScreenRecはGDPRに合わせてポリシーや契約を更新しましたか?

当社は、ウェブサイトプライバシーポリシー、サービスプライバシーポリシー、Cookieポリシーを更新しており、必要な場合にはデータ処理修正条項を用いて契約を更新しています。

ScreenRec全体のGDPRコンプライアンス計画はどのようなものですか?

当社は、GDPR遵守に関連して次の対応を行っています。

  • 個人データの収集を減らし、個人データ処理に関するGDPR要件への遵守を確保するため、当社製品を修正すること。

  • 当社のデータ削除慣行が、GDPRの消去権要件に準拠していることを確認すること。

  • Video Panelを利用する当社顧客向けに、データ主体の個人データを削除、変更、エクスポートするための簡単な手段を提供すること。

  • 当社エンジニアがプライバシー原則を念頭に置いて製品を構築できるよう、製品設計ポリシーを更新すること。

  • 当社がどのように情報を収集・利用する可能性があるかについて、ウェブサイト訪問者および顧客に情報を提供し続けるため、プライバシーポリシーを更新すること。

  • 現在の顧客およびベンダーとの間で、当事者のGDPR上のセキュリティ義務およびプライバシー要件を反映するデータ処理修正条項を締結すること。

  • 見込み顧客および顧客のGDPR上の権利を尊重した方法で連絡していることを確認するため、当社のマーケティング慣行を見直すこと。

  • 顧客による当社サービス利用を通じて、当社が顧客に代わって処理する個人データが適切に保護されていることを確認するため、当社のセキュリティ慣行を見直すこと。

  • EUから米国への個人データ移転について適切な保護措置を維持していることを顧客へのコミットメントとして示すため、Privacy Shieldへの認証を行うこと。

最後に、GDPRは当社の評価および改善を推進してきましたが、EUのePrivacy Regulationはまだ最終化されていないため、ScreenRecによるサービス提供およびマーケティング慣行に適用されるプライバシー規制への継続的な遵守を確保するため、さらなる更新および変更が行われる場合があります。