Whereby so với Zoom: đâu là lựa chọn tốt hơn?

Hội nghị web đã trở thành một phần quen thuộc trong ngày làm việc, và cái tên lớn nhất hiện nay vẫn là Zoom. Hầu như ai cũng biết Zoom, nền tảng bùng nổ trong đại dịch và có lúc được xem là một trong những công cụ hội nghị video miễn phí tốt nhất. Nhưng khi một sản phẩm trở nên phổ biến, cạnh tranh cũng xuất hiện. Các công cụ cộng tác khác như Microsoft Teams ra mắt, còn người dùng bắt đầu tìm kiếm lựa chọn thay thế Zoom.

Whereby là một trong những lựa chọn đó. Nhờ dễ dùng và ổn định, Whereby ngày càng được những người làm việc tại nhà ưa chuộng. Khách mời không cần cài đặt, cũng không cần đăng nhập. Chỉ cần nhấp vào liên kết là có thể vào phòng họp. Nhiều người có thể cùng tham gia, chia sẻ màn hình và tổ chức hội nghị video.

Một lý do lớn khiến Whereby cạnh tranh trực tiếp với Zoom là chính sách quyền riêng tư. Whereby được phát triển tại Na Uy, nơi nổi tiếng với luật bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt hơn. Nền tảng này ít phụ thuộc hơn vào dữ liệu người dùng và cookie của bên thứ ba, trong khi Zoom công khai rằng họ có lưu trữ dữ liệu người dùng. Đây là điểm đáng cân nhắc nếu bạn quan tâm đến các vấn đề pháp lý khi ghi lại cuộc họp video.

Dù vậy, Zoom đã phủ sóng toàn cầu và không dễ bị vượt qua. Liệu Whereby, một ứng dụng ít được biết đến hơn, có thể thắng đối thủ này không? Hay Zoom đơn giản là quá lớn để bị đánh bại?

Chúng tôi đặt hai nền tảng cạnh nhau để xem đâu mới là ứng dụng hội nghị video phù hợp hơn cho công việc.

Tổng quan nhanh về Whereby và Zoom

Whereby - Công cụ hội nghị video đang được chú ý nhờ rất dễ sử dụng và khá ổn định.

Có phiên bản miễn phí, gói Pro bắt đầu từ $6.99/tháng.
Không cần cài đặt ứng dụng.
Cung cấp các tính năng hữu ích như chia sẻ màn hình, video trực tiếp, tắt tiếng người tham gia, quản lý lịch và ghi lại cuộc họp.
Hỗ trợ 1-50 người dùng, tối đa 12 camera hiển thị trên màn hình.
Có trò chuyện riêng tư; trò chuyện theo thời gian thực và bảng trắng đều được tích hợp.
Ứng dụng chạy trên web và hỗ trợ iPhone, iPad, Android.
Tích hợp với Slack, Desktop, Rambox, Google docs và hơn 13 công cụ khác.

Zoom - Ứng dụng hội nghị video rất phổ biến, được sử dụng gần như hằng ngày.

Có phiên bản miễn phí, gói Pro bắt đầu từ $14.99/tháng.
Hỗ trợ từ 1 đến hơn 1000 người dùng.
Nền tảng đám mây dành cho doanh nghiệp nhỏ đến lớn, có chia sẻ phương tiện không dây, chia sẻ màn hình và nhiều tính năng khác.
Hội nghị video/âm thanh HD, công cụ thuyết trình, trò chuyện riêng/nhóm, chia sẻ màn hình, ghi lại cuộc họp, webcast và nhiều hơn nữa.
Tham gia từ mọi thiết bị, di động hoặc máy tính.
Tích hợp với hơn 455 ứng dụng.

Phân tích Whereby và Zoom

Giá

Whereby

Whereby có ba gói khác nhau. Phiên bản miễn phí phù hợp cho nhu cầu cá nhân, chỉ cho phép một người dùng và một phòng họp với tối đa 4 người tham gia. Gói này có các tích hợp cơ bản và bao gồm chia sẻ màn hình. Gói Pro, bắt đầu từ $6.99/tháng, dành cho một người dùng, có 3 phòng họp và tối đa 12 người tham gia, kèm hỗ trợ cao cấp, chia sẻ màn hình tốt hơn và tính năng ghi lại cuộc họp. Gói Business $9.99/tháng có 10 phòng họp và nhiều tính năng hơn, hướng đến các nhóm người dùng và quản trị viên lớn hơn.

Zoom

Zoom có 4 gói khác nhau. Phiên bản Basic miễn phí giới hạn cuộc họp nhóm trong 40 phút. Gói Pro bắt đầu từ $14.99/tháng/host, tăng thời lượng họp lên 24 giờ, đồng thời có quyền kiểm soát quản trị và ghi lại cuộc họp. Gói Business giá $19.99/tháng/host dành cho 10 host, bổ sung hỗ trợ qua điện thoại, bảng điều khiển và white labeling. Gói Enterprise giá $19.99/tháng/host bắt đầu từ 100 host, có lưu trữ đám mây không giới hạn và ưu đãi theo gói cho các sản phẩm Zoom khác.

Cả hai sản phẩm đều có chia sẻ màn hình, video trực tiếp, trò chuyện và tắt tiếng người tham gia trong phiên bản miễn phí. Với Zoom, bạn có thể có tối đa 100 người tham gia trong một cuộc gọi, còn Whereby giới hạn ở 4 người. Trong trường hợp này, đặc biệt với cuộc họp hoặc doanh nghiệp nhỏ, Zoom là lựa chọn tốt hơn.

Bên thắng

Nhờ hỗ trợ tối đa 100 người tham gia ở bản miễn phí và có nhiều tính năng hơn trong các gói trả phí, Zoom là bên thắng.

Hạn chế

Whereby

Vì Whereby tập trung nhiều hơn vào thị trường doanh nghiệp nhỏ và vừa, ứng dụng này không mạnh bằng một số nền tảng khác. Whereby còn thiếu một vài tính năng cơ bản. Điều đó có thể gây hạn chế khi công ty mở rộng và cần một giải pháp linh hoạt, ổn định, đủ mạnh hơn. Dù hội nghị video trên Whereby rất dễ dùng, điểm yếu khác lại nằm ở chất lượng âm thanh và video. Người dùng thường phàn nàn về tình trạng giật, ngắt quãng và độ trễ.

Tương tự Google Hangouts và nhiều phần mềm hội nghị video khác, Whereby hoạt động ngay trong trình duyệt web. Bạn không cần tải xuống gì cả. Tuy nhiên, đây có thể là một hạn chế nếu bạn cần âm thanh và video thật hoàn hảo.

Zoom

Zoom phù hợp cho cả công ty nhỏ lẫn lớn, nhưng khả năng mở rộng cũng khiến nền tảng này phức tạp hơn các sản phẩm đơn giản. Zoom cũng yêu cầu tải xuống vì không phải ứng dụng chạy hoàn toàn trên web, đồng thời buộc người dùng tạo tài khoản. Điều này có thể gây khó chịu với những người chỉ cần tham gia một lần và bình thường không dùng Zoom.

Zoom yêu cầu bạn tải ứng dụng để sử dụng. Cả hai công cụ đều có ứng dụng di động, giúp việc tham gia cuộc trò chuyện trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng dễ dàng hơn.

Bên thắng

Với các công ty nhỏ cần trò chuyện nhanh và ưu tiên sự dễ dùng, Whereby là một lựa chọn đáng cân nhắc. Nhưng xét về độ ổn định tổng thể, tính chuyên nghiệp và chất lượng âm thanh/video, Zoom rõ ràng thắng.

Chia sẻ màn hình

Whereby

Whereby có tùy chọn chia sẻ màn hình trong tất cả các gói. Bạn có thể tìm thấy tính năng này qua nút chia sẻ trong bất kỳ phòng Whereby nào. Những tài liệu đang mở có thể được hiển thị, giúp nhóm cộng tác dễ dàng hơn. Mọi người có thể phản hồi qua chat để không làm gián đoạn cuộc họp. Bạn kiểm soát cửa sổ nào nhóm được xem, cũng như bản trình chiếu hoặc trang nào cần tập trung. Với tích hợp YouTube, bạn cũng có thể chia sẻ video YouTube. Tính năng chia sẻ màn hình giúp buổi làm việc mang tính cộng tác hơn, không mất thời gian gửi tài liệu qua lại bằng email khi cả nhóm có thể cùng xem màn hình và xử lý trực tiếp.

Zoom

Với Zoom, bạn có thể chia sẻ toàn bộ màn hình điện thoại, màn hình máy tính hoặc một phần màn hình. Bạn cũng có thể chia sẻ âm thanh hoặc video lưu trên máy, slide/bài thuyết trình, bảng trắng, camera thứ hai, thậm chí cả màn hình iPad. Ở phiên bản nâng cấp, bất kỳ ai cũng có thể chia sẻ màn hình; tuy nhiên host có quyền tắt khả năng chia sẻ của từng người. Với phiên bản cơ bản, theo mặc định chỉ host mới có thể chia sẻ.

Theo mặc định, cửa sổ Zoom không xuất hiện khi bạn chia sẻ màn hình. Nhưng nếu ai đó đang hướng dẫn bạn dùng Zoom, bạn có thể thay đổi điều này trong phần cài đặt bằng cách chọn hiển thị cửa sổ Zoom.

Bên thắng

Cả hai gói miễn phí đều có chia sẻ màn hình nên đều dùng ổn. Tuy nhiên, với gói trả phí của Zoom, bất kỳ ai cũng có thể chia sẻ màn hình nếu host cho phép. Whereby không có tùy chọn đó. Vì vậy, Zoom thắng ở phần này.

Quyền riêng tư

Whereby

Whereby được tạo ra tại Na Uy, nơi có luật quyền riêng tư nghiêm ngặt hơn, vì vậy Whereby không lưu dữ liệu người dùng và cookie của bên thứ ba. Nền tảng này tuân thủ General Data Protection Regulation. Vì quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm lớn của khách hàng, Whereby ngày càng được chú ý nhờ đáp ứng tốt nhu cầu đó.

Với cuộc họp, trong các cuộc gọi hội nghị video trên Whereby, bạn có thể khóa phòng họp. Nếu khách mới muốn tham gia, họ chỉ cần "gõ cửa" và quản trị viên có thể cho phép vào. Một tính năng hữu ích khác là bạn có thể lưu các cuộc họp đã ghi để xem lại sau.

Zoom

Zoom minh bạch về việc sử dụng dữ liệu người dùng và cookie của bên thứ ba. Họ truy cập và lưu thông tin; nếu có công ty mua lại Zoom, toàn bộ dữ liệu đó sẽ được chuyển cho bên mua (hãy nghĩ đến trường hợp Google mua YouTube). Đây là vấn đề lớn với khách hàng vì quyền riêng tư thường là mối quan tâm hàng đầu.

Zoom gần đây cũng xuất hiện nhiều trên tin tức vì hiện tượng "Zoom Bombs", khi người dùng ẩn danh vào cuộc họp trực tuyến của bạn mà không được đồng ý và gây rối. Để hạn chế tình trạng này, Zoom hiện cho phép khóa phòng họp. Nhưng khi phòng đã khóa, không ai có thể tham gia, kể cả khi họ có ID và mật khẩu.

Bên thắng

Ở khía cạnh quyền riêng tư, Whereby thắng nhờ nền tảng pháp lý nghiêm ngặt và các tùy chọn bảo vệ quyền riêng tư trong cuộc họp.

Tích hợp

Whereby

Whereby có tối đa 13 tích hợp, trong đó những tích hợp phổ biến và dễ dùng nhất là Google docs, Trello, YouTube và Miro. Chủ phòng có thể bật hoặc tắt tích hợp bất cứ lúc nào trong cuộc họp.

Zoom

Zoom có marketplace riêng để duyệt các ứng dụng và tích hợp hiện có. Nền tảng này cung cấp tích hợp với các nhà cung cấp bên thứ ba để giúp quy trình làm việc nhẹ nhàng hơn. Một số có thể được thêm dưới dạng extension/ plug-in. Microsoft Outlook, Google Chrome, Firefox và Skype có sẵn dưới dạng add-on có thể tải xuống. Để cấu hình tích hợp, hãy đăng nhập vào cổng web Zoom và vào trang tích hợp.

Có thể kể đến một vài tích hợp như Google Calendar, Google docs, Google Drive, Dropbox, HipChat, InfusionSoft, Gmail, Epic và nhiều công cụ khác. Marketplace có tới khoảng 800 tích hợp.

Bên thắng

Không khó để chọn Zoom là bên thắng. Zoom đã tồn tại lâu hơn và rất phổ biến, nên trở thành sản phẩm mà nhiều công ty khác muốn tích hợp cùng.

Bảng điểm

	Zoom	Whereby
Giá	1	0
Hạn chế	1	0
Chia sẻ màn hình	1	1
Quyền riêng tư	0	1
Tích hợp	1	0
Tổng điểm	4/5	2/5

Và bên thắng là...

Dù hai nền tảng có nhiều điểm tương đồng, chúng phục vụ những môi trường rất khác nhau. Whereby tập trung vào doanh nghiệp nhỏ và vừa, giúp hội nghị video trở nên đơn giản và nhanh hơn. Zoom thì mạnh hơn nhiều, được thiết kế cho doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn và bao gồm nhiều tính năng hơn một cuộc họp video đơn giản, dù vẫn có thể dùng theo cách đó. Vì thế, Zoom giành chiến thắng chung cuộc.

Tóm tắt đánh giá ứng dụng Whereby

Ưu điểm: phù hợp cho cuộc họp nhóm nhỏ, thân thiện với người không rành công nghệ, thiết kế tối giản, hội nghị video nhanh gọn và không đòi hỏi bối cảnh quá chuyên nghiệp.

Nhược điểm: tối đa 50 người tham gia, chỉ quản trị viên có thể chia sẻ màn hình và âm thanh/video có thể bị trễ.

Tóm tắt đánh giá ứng dụng Zoom

Ưu điểm: hỗ trợ số lượng khách lớn, cuộc họp video và âm thanh chất lượng cao, phù hợp với người muốn tổ chức webinar hoặc cuộc họp chuyên nghiệp.

Nhược điểm: cần tải xuống và thiết lập tài khoản, có truy cập/lưu dữ liệu người dùng và từng gặp vấn đề Zoom bombing.

FAQ

Vì Zoom quá phổ biến, chúng ta đã biết khá nhiều về Zoom và có thể cũng từng dùng ít nhất một lần. Vì vậy, dưới đây là thêm thông tin về Whereby:

Hội nghị video trên Whereby phù hợp hơn với doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu và cần một cách giao tiếp nội dung đơn giản, vì chi phí thấp hơn, rất dễ dùng, ổn định và nhanh. Bạn chỉ cần gửi một liên kết để mọi người vào cuộc họp. Trong cuộc họp, bạn có thể thêm tài liệu, trò chuyện và chia sẻ màn hình. Tuy nhiên, lựa chọn cuối cùng vẫn phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.

Whereby rất an toàn. Được tạo ra tại Na Uy, nền tảng này chịu sự điều chỉnh của luật quyền riêng tư nghiêm ngặt và tuân thủ General Data Protection Regulation. Điều đó có nghĩa là Whereby ít phụ thuộc hơn vào việc thu thập dữ liệu người dùng và cookie của bên thứ ba.

Có! Whereby có phiên bản miễn phí với một người dùng, một phòng họp và tối đa 4 người tham gia. Gói Pro giá $6.99/tháng và gói Business giá $9.99/tháng cũng là những lựa chọn khá dễ chịu về chi phí và cung cấp thêm nhiều tính năng.

Họp trực tuyến có thể khiến bạn mệt mỏi và kiệt sức. Những ứng dụng như Zoom xuất hiện ở khắp nơi, và nhiều người đang trải qua cảm giác mệt mỏi vì Zoom. Vẫn có các công cụ tương tác hơn để giúp bạn xử lý vấn đề này. Một ứng dụng rất phổ biến là ScreenRec.

ScreenRec là trình ghi màn hình và công cụ chụp ảnh màn hình miễn phí, giúp bạn tạo nội dung trực tuyến trên một nền tảng bảo mật. Bạn có thể quay video HD không giới hạn, ghi âm, chụp ảnh màn hình, tự tạo hướng dẫn và bài thuyết trình, cũng như gửi phản hồi. Tất cả tài liệu, bài thuyết trình và nội dung của bạn có thể được lưu ở một nơi để tạo thành thư viện trực quan.