Wideo w e‑mailu: jak nagrywać i wysyłać wiadomości wideo

Wyobraź sobie, że siedzisz przy komputerze i wpatrujesz się w migający kursor w oknie szkicu wiadomości. Wiesz, że musisz napisać długiego, szczegółowego maila do klienta — i już na samą myśl masz ochotę jęknąć z rozpaczy i opaść czołem na klawiaturę.

Masz dość ciągłego klepania w klawiaturę? Całej tej frustracji i zmęczenia można uniknąć, jeśli zamiast kolejnego długiego maila wyślesz krótką wiadomość wideo.

Spokojnie — to wcale nie jest tak skomplikowane, jak mogłoby się wydawać. Ani trudne, ani technicznie zawiłe. Daj nam kilka minut, a pokażemy Ci, jak łatwo można to zrobić.

Po co w ogóle wysyłać wideo w e‑mailu?

Jest wiele powodów, dla których wideo w e‑mailu to świetna alternatywa dla tradycyjnych wiadomości i często lepszy wybór niż sam tekst…

Ludzki wymiar. Bądźmy szczerzy — czytanie suchych słów na ekranie często jest pozbawione emocji. Trudno jest przekazać ton wypowiedzi w mailu, zwłaszcza formalnym. Zdarza się też, że odbiorca odczyta Twój tekst zupełnie inaczej, niż zamierzałeś. Wideo w e‑mailu dodaje ludzki pierwiastek do chłodnej komunikacji niewerbalnej. To szczególnie przydatne w zespołach sprzedaży pracujących zdalnie.
Szybciej niż pisanie. Przeciętna osoba potrafi pisać 37–44 słowa na minutę. Brzmi całkiem dobrze, prawda? Ale biorąc pod uwagę, że pracujący ludzie wysyłają średnio około 40 maili dziennie, spędzasz (a raczej tracisz) mnóstwo czasu na pisaniu. Dla porównania, przeciętne tempo mówienia to 100–130 słów na minutę, więc nagranie krótkiego wideo jest znacznie szybsze i wygodniejsze. I bez konieczności wielokrotnego sprawdzania tekstu.
Wyróżnij się. Wojna o uwagę jest jak najbardziej realna — jeśli chcesz być zauważony, musisz się czymś wyróżnić. Nagrywanie i wysyłanie wideo mailem to wciąż dość rzadko wykorzystywana opcja, więc niewiele osób tak robi.

Wideo w e‑mailu pomaga Ci wyróżnić się w przepełnionej skrzynce odbiorczej.

Co więcej, takie wiadomości realnie działają, zwłaszcza w e‑mail marketingu. Przeciętna firma wysyła od 2 do 8 maili promocyjnych miesięcznie. Badania pokazują, że samo dodanie słowa „wideo” w temacie wiadomości może zwiększyć sprzedaż nawet o 300%.

Czy potrzebuję specjalnego oprogramowania do wideo w e‑mailu?

Krótka odpowiedź: TAK! Zdecydowanie warto korzystać z dedykowanego narzędzia do wideo w e‑mailu. Wysyłanie długich nagrań jako załączników jest w praktyce dużo bardziej skomplikowane, niż się wydaje. Oto dlaczego.

Ogromny rozmiar plików. Większość z nas próbowała kiedyś wysłać duży plik wideo mailem i wie, jak to się kończy. Gmail ma limit załączników 20 MB. Brzmi rozsądnie, dopóki nie uświadomisz sobie, że 20‑sekundowe wideo potrafi ważyć około 25 MB.
Hosting wideo bywa powolny. Możesz pomyśleć o umieszczeniu nagrania na platformie wideo. To nie jest zły pomysł, ale musisz ręcznie wgrać plik. Kto chce czekać, aż setki megabajtów prześlą się na serwer? Do tego dochodzi kwestia po stronie odbiorcy — zanim obejrzy wideo, musi je najpierw pobrać.
Udostępnianie z chmury też bywa uciążliwe. Może więc użyć Dysku Google lub Dropboxa? Problem pozostaje ten sam: Ty czekasz na przesłanie pliku, druga strona na jego pobranie. To dalekie od idealnego doświadczenia użytkownika.
Kodowanie… ugh! W zależności od użytego programu do nagrywania, może się okazać, że musisz ręcznie dostosowywać rozdzielczość i bitrate. To możliwe, ale mało praktyczne.
Osadzanie w HTML5 bywa jeszcze gorsze. Technicznie możesz próbować osadzić wideo bezpośrednio w treści maila przy użyciu HTML5. Problem w tym, że nie każdy klient pocztowy poprawnie odtworzy takie wideo, chyba że poświęcisz czas, by dobrze je zakodować. Dodatkowo potrzebujesz obrazka zastępczego (fallback), gdyby wideo się nie załadowało.

Próby wysyłania dużych plików wideo mailem to doświadczenie, którego raczej chcesz sobie oszczędzić.

W kontekście wideo marketingu to wszystko są poważne wady. Szkoda, bo wideo w e‑mailu (zaraz po animowanych GIF‑ach) to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie uwagi odbiorcy. Jak pokazują dane, samo dodanie słowa „wideo” w temacie wiadomości znacząco podnosi współczynnik otwarć.

Dodatkowo, według RenderForest, wideo generuje więcej udostępnień w social media i zachęca więcej osób do kliknięcia w Twój call to action. Jeśli jednak odbiorcy nie mogą obejrzeć wideo od razu, cały ten efekt znika…

Aplikacje do wideo w e‑mailu rozwiązują te problemy

Wysyłanie wideo mailem to coś więcej niż samo nagranie ekranu. Jeśli pracujesz na Macu, potrzebujesz czegoś więcej niż domyślny rejestrator ekranu. Przyda Ci się rejestrator ekranu na Maca z natychmiastowym udostępnianiem — wtedy może on służyć jako aplikacja do wideo w e‑mailu.

Kiedy korzystasz z takiego narzędzia, po prostu nagrywasz wiadomość wideo, a następnie wysyłasz link. Bez ręcznego przesyłania plików, bez czekania, bez limitów załączników. Odbiorcy mogą od razu odtworzyć wideo na dowolnym urządzeniu. Świetnie współgra to również z narzędziami do automatyzacji e‑maili, bo dodawanie wideo do kampanii staje się banalnie proste.

Jak nagrać i wysłać wideo mailem za darmo?

W tym samouczku skorzystamy ze ScreenRec — darmowego narzędzia do wideo w e‑mailu („darmowego” w sensie: 0 zł, bez reklam, bez malware, bez wirusów).

Jeśli wolisz uczyć się z wideo, obejrzyj ten materiał, a jeśli wolisz instrukcję tekstową, znajdziesz ją poniżej.

Pobierz ScreenRec i zainstaluj program.
Naciśnij Alt+S, aby wybrać obszar nagrywania. Jeśli chcesz nagrywać cały ekran, po prostu przeciągnij myszą przez cały obszar. W razie potrzeby możesz później zmienić zaznaczenie.
Rozpocznij nagrywanie!*Wskazówka* — warto wcześniej spisać sobie najważniejsze punkty, żeby trzymać się tematu podczas mówienia.
Naciśnij ponownie Alt+S, aby zatrzymać nagrywanie.
Udostępnij nagranie. Zaraz po zakończeniu nagrywania wideo otworzy się w galerii. Kliknij ikonę łańcucha (Chain), aby otrzymać prywatny link do udostępniania. Jeśli to Twój pierwszy raz ze ScreenRec, aplikacja poprosi o utworzenie darmowego konta. Później za każdym razem, gdy klikniesz tę ikonę, link będzie automatycznie kopiowany do schowka.
Wklej skopiowany link do treści maila i wyślij. Voilà!

Jaki jest najlepszy sposób na wysyłanie wideo w e‑mailu?

Istnieje kilka różnych metod wysyłania wideo mailem — od dodatków do Gmaila po rozwiązania typu Cloud HQ czy BombBomb. ScreenRec oferuje jednak te same funkcje (i więcej), a przy tym jest całkowicie darmowy, co czyni go jednym z najlepszych narzędzi do wideo w e‑mailu. Oto najważniejsze możliwości ScreenRec.

Najważniejsze funkcje ScreenRec dla wideo w e‑mailu

Darmowe narzędzie	ScreenRec jest w 100% darmowy. Żadnych ukrytych kosztów ani sztuczek marketingowych — po prostu darmowa aplikacja.
Hosting	Wraz ze ScreenRec otrzymujesz darmowy hosting wideo i do 2 GB bezpłatnej przestrzeni w chmurze.
Natychmiastowe wysyłanie	Unikalny adres URL z nagraniem jest kopiowany do schowka od razu po zakończeniu nagrywania.
Pełna prywatność	ScreenRec działa w oparciu o StreamingVideoProvider, platformę wideo dla biznesu. Dzięki temu użytkownicy ScreenRec mają dostęp do wszystkich funkcji tego systemu, w tym do automatycznego szyfrowania nagrań — są one chronione przed hakerami i nielegalnym pobieraniem. Twoje wideo‑maile pozostają w pełni prywatne — nawet my nie możemy ich obejrzeć.
Dowolny dostawca poczty	Ponieważ link do nagrania możesz wkleić w dowolne miejsce, wideo wyślesz przez praktycznie każdego dostawcę poczty.
Łatwość użycia	Nie ma tu żadnego ręcznego kodowania czy skomplikowanych ustawień. Wystarczy nacisnąć skrót, nagrać wideo i wysłać link.
Nagrywaj, co tylko chcesz	Możesz nagrywać cały ekran, kamerę internetową lub oba źródła jednocześnie. Dodatkowo przechwycisz dźwięk z systemu i z własnego mikrofonu.
Na każdym urządzeniu	ScreenRec sprawia, że Twoje nagrania można wygodnie obejrzeć na różnych urządzeniach.

Najlepiej najpierw umieścić wideo na platformie do współdzielenia filmów lub w prywatnym hostingu wideo, ponieważ klienci poczty nie pozwalają na duże załączniki, a pliki wideo zwykle sporo ważą. Następnie możesz dodać do maila obrazek zapowiadający wideo (miniaturę, GIF itp.), a do niego podpiąć link do nagrania. W ScreenRec po zakończeniu nagrywania adres URL do wideo jest automatycznie kopiowany do schowka, więc wystarczy wkleić go do wiadomości.

Tak, można to zrobić, ale sposób wyświetlania zależy od używanego klienta poczty. W niektórych przypadkach wideo może odtworzyć się automatycznie po otwarciu wiadomości, w innych lepiej sprawdzi się link do strony docelowej lub bezpośrednio do platformy, na której hostujesz nagranie. Warto zadbać o obrazek zastępczy (fallback), żeby odbiorca nie zobaczył po prostu czarnego prostokąta, jeśli wideo się nie załaduje.

Tak, w Gmailu możesz wysyłać wideo, ale obowiązuje limit załączników 25 MB. Dobrą wiadomością jest to, że jeśli korzystasz z narzędzia takiego jak ScreenRec, masz do dyspozycji do 2 GB darmowej przestrzeni w chmurze. Wystarczy, że nagrasz wiadomość wideo i wyślesz prywatny link wygenerowany przez ScreenRec. Nagranie jest w pełni bezpieczne, ponieważ ScreenRec działa na bazie StreamingVideoProvider — prywatnej i bezpiecznej platformy wideo dla biznesu.