Gotow, start, wow!

ScreenRec pomaga zespolom wsparcia oferowac spersonalizowana obsluge klienta na duza skale.

Darmowy na zawsze. Bez karty kredytowej | pobrań i liczba rośnie.
Dołącz do ponad 1000 zadowolonych klientów. Przeczytaj nasze opinie na Trustpilot

Co mozesz robic ze ScreenRec?

1. Przedsiebiorcy

Nagrywaj kamere i ekran, aby spersonalizowac obsluge klienta

2. Agenci

Rób natychmiastowe nagrania i zrzuty ekranu, aby szybciej zamykac sprawy klientow

3. Menedzerowie

Zwieksz produktywnosc zespolu i obserwuj, jak rosnie satysfakcja klientow

Zapewniaj wsparcie na światowym poziomie – szybciej

Przygotuj swój zespół na sukces

Zamiast pisać, wyślij e‑mail wideo albo szybki zrzut ekranu

Obsługuj zgłoszenia z mediów społecznościowych od ręki, z wizualnymi wskazówkami

Minimalizuj nieporozumienia, dawaj jasne instrukcje i zwiększaj odsetek rozwiązań przy pierwszym kontakcie

Łatwo udostępniaj wcześniejsze nagrania i zrzuty ekranu (to jak gotowe odpowiedzi, tylko lepsze!)

Wsparcie wideo na żywo
Najlepsze oprogramowanie do obsługi klienta

Moc wideo w Twoich rękach

Wyjaśnij złożony proces w kilka minut

Szybko twórz krok‑po‑kroku tutoriale i filmy instruktażowe

Pozwól klientom pokazać swój ekran, aby lepiej zrozumieć problem

Buduj zaufanie i okazuj empatię dzięki spersonalizowanym filmom

Postaw mocniej na samoobsługę

Wzbogacaj artykuły pomocy filmami i zrzutami ekranu

Porządkuj całą bazę materiałów wsparcia w przeszukiwalnej bibliotece wideo

double4

Wykorzystaj zaawansowaną analitykę, aby znaleźć najbardziej (i najmniej) angażujące treści wizualne

Docelowo zmniejsz obciążenie działu wsparcia, bo klienci będą wybierać samoobsługę

Wsparcie techniczne i obsługa klienta
Darmowe oprogramowanie do obsługi klienta

Przyspiesz komunikację w zespole

Wysyłaj klientom wizualne instrukcje i zachowuj je jako materiały szkoleniowe

Usprawnij przekazywanie spraw, nagrywając krótkie filmy i udostępniając je innym zespołom

Dołączaj materiały wizualne do zgłoszeń błędów, aby pomóc deweloperom odtworzyć problem

Nagrywaj krótkie filmy powitalne dla nowych osób i przyspieszaj ich onboarding

Stworzony dla biznesu

ScreenRec nie jest zwykłym rejestratorem ekranu. Został stworzony z myślą o użytkownikach biznesowych.

Hosting wideo dla firm

Hosting wideo dla firm

ScreenRec korzysta z globalnej platformy wideo biznesowego StreamingVideoProvider

Dowiedz się więcej
Bezpieczeństwo na poziomie korporacyjnym

Bezpieczeństwo na poziomie korporacyjnym

Szyfrowanie 128-bitowe chroni Twoje nagrania

Dowiedz się więcej
Nagrywanie w chmurze

Nagrywanie w chmurze

Zrzuty ekranu i filmy są przesyłane podczas nagrywania

Dowiedz się więcej
Zarządzanie treścią

Zarządzanie treścią

Wyszukuj, oznaczaj i udostępniaj wcześniejsze filmy lub zrzuty ekranu

Dowiedz się więcej
Zaawansowana analityka

Zaawansowana analityka

Zobacz, kto obejrzał Twoje treści i przez jak długo

Dowiedz się więcej
Kontrola dostępu

Kontrola dostępu

Wymagaj hasła do wyświetlania lub ogranicz dostęp do określonych użytkowników

Dowiedz się więcej

Zrób więcej dzięki ScreenRec

Nagrywaj ekran, udostępniaj nagrania i wracaj do swoich zadań. To takie proste, że szybko się do tego przyzwyczaisz!

Najnowsza wersja – 5.0.13 | Data wydania: 20 lipca 2025 Działa na Windows 10, 8, 7, Vista, XP

Pobierz za darmo

Bez reklam, spamu i wirusów

Natychmiastowe prywatne udostępnianie

pobrań i liczba rośnie...

sudo wget -q -O - https://screenrec.com/download/pub.asc | sudo apt-key add -

sudo add-apt-repository 'deb https://screenrec.com/download/ubuntu stable main'

sudo apt update

sudo apt install screenrec

Bez reklam, spamu i wirusów

Natychmiastowe prywatne udostępnianie

pobrań i liczba rośnie...

Najnowsza wersja – 5.0.13 | Data wydania: 20 lipca 2025 Działa na Mac OS

Pobierz za darmo dla Arm64/Apple Silicon Pobierz za darmo dla x86_64/Intel

Bez reklam, spamu i wirusów

Natychmiastowe prywatne udostępnianie

pobrań i liczba rośnie...

Wszystkie zastosowania

Programiści

Przeprowadzaj przeglądy kodu, zgłaszaj i naprawiaj błędy szybciej

Dowiedz się więcej

Obsługa klienta

Rozwiązuj więcej spraw klientów w ułamku czasu

Dowiedz się więcej

Projektanci

Udzielaj i otrzymuj jasne opinie projektowe

Dowiedz się więcej

E-learning

Łatwo twórz tutoriale i zarabiaj na kursach

Dowiedz się więcej

Sprzedaż

Zdobywaj więcej klientów dzięki spersonalizowanym prezentacjom

Dowiedz się więcej

Wdrożenie pracowników

Nagrywaj i udostępniaj prywatnie wewnętrzne filmy szkoleniowe

Dowiedz się więcej

Zarządzanie projektami

Przypisuj zadania i udzielaj opinii w kilka minut

Dowiedz się więcej

Komunikacja biznesowa

Przekaż swój punkt widzenia szybciej dzięki wideo

Dowiedz się więcej

Materiały

Dowiedz się więcej o pracy ze ScreenRec

Tak, w ScreenRec możesz jednocześnie nagrywać pulpit i kamerę w jakości HD. Dodatkowo przechwycisz też dźwięk z komputera lub z mikrofonu. W praktyce sprawia to, że ScreenRec jest aplikacją do obsługi klienta, która pozwala oferować w pełni spersonalizowaną pomoc.

Dzięki zrzutom ekranu i nagraniom pulpitu możesz tworzyć filmy instruktażowe dla klientów i od razu wysyłać je w ramach zdalnego wsparcia. Udostępnianie jest szybkie i proste dzięki automatycznie generowanemu prywatnemu linkowi. Funkcja nagrywania z kamerki pozwala tworzyć spersonalizowane doświadczenia i sprawia, że każdy klient czuje się ważny. ScreenRec świetnie nadaje się też do wewnętrznych filmów szkoleniowych z obsługi klienta oraz do zgłoszeń bugów. To doskonałe uzupełnienie Twojego systemu wsparcia.

Tak, po zainstalowaniu ScreenRec klienci mogą nagrywać filmy za pomocą rejestratora ekranu oraz robić zrzuty ekranu wbudowanym narzędziem do screenshotów. Dzięki narzędziom do adnotacji zaoszczędzą czas na pisaniu długich e‑maili i łatwo przekażą feedback oraz dokładnie opiszą problem. Pomaga to przyspieszyć wsparcie techniczne bez konieczności konfigurowania dostępu zdalnego do pulpitu czy wideokonferencji.

Tak, jeśli masz zainstalowaną aplikację, każde nagranie jest automatycznie przesyłane do prywatnej chmury ScreenRec. Wystarczy, że klikniesz „Gallery”, aby zobaczyć wszystkie swoje nagrania.