录制摄像头和屏幕,让客户服务更有个性化
即时录制视频和截图,更快解决更多客户问题
提升团队效率,让客户满意度持续上升

用视频和截图增强支持文章
把所有支持内容整理成可搜索的视频库
使用深度分析,找出最吸引人和最不吸引人的可视化内容
客户更愿意自助解决问题,最终也能减轻你的支持压力


向客户发送可视化说明,同时把它们保留下来作为培训资源
快速录制视频并分享给其他团队,让客户交接更顺畅
在缺陷报告中附上可视化内容,帮助开发人员复现问题
录制简短视频欢迎新员工,加快入职培训
录制屏幕、分享内容,然后继续推进当天工作。简单到让人上手就离不开!
最新版本 – 5.0.13 | 发布日期:2025 年 7 月 20 日。适用于 Windows 10、8、7、Vista、XP
sudo wget -q -O - https://screenrec.com/download/pub.asc | sudo apt-key add -
sudo add-apt-repository 'deb https://screenrec.com/download/ubuntu stable main'
sudo apt update
sudo apt install screenrec
最新版本 – 5.0.13 | 发布日期:2025 年 7 月 20 日。适用于 Mac OS
了解更多 ScreenRec 使用方法
可以。使用 ScreenRec,你可以同时以 HD 画质录制桌面和摄像头画面,还可以录制电脑声音或麦克风声音。这让 ScreenRec 成为一款客户支持应用,帮助你提供个性化客户服务。
通过截图和屏幕录制,你可以创建客户服务视频,并立即发送给客户,用于远程客户支持。系统会自动生成私密链接,分享给客户又快又简单。摄像头录制功能还能帮助你打造个性化客户体验,让每位客户感到被重视。此外,你也可以用 ScreenRec 制作内部客户服务培训视频或缺陷报告,让它成为客户支持系统中的实用补充。
可以。如果你已安装应用,开始录制后,录制内容会自动上传到 ScreenRec 提供的免费私密云端。之后只需点击“图库”,就能查看所有已录制内容。