11-те Най-добри Приложения За Екипна Комуникация За Бизнеса

Позволете ни да предложим няколко въпроса за момент.

Колко пъти погледнахте телефона си днес? Колко текстови съобщения получихте и отговорихте? И колко от тях бяха по някакъв начин свързани с работата?

Ако отговорът ви беше "много", не се притеснявайте—всички сме претоварени от приложения за екипна комуникация.

Най-добри Приложения За Екипна Комуникация

През 2018 г., едно проучване показа, че типичният офис работник получава средно 121 имейла на ден. Още по-лошо е, че 33% от анкетираните предприемачи се съгласиха, че имейлът е най-голямото натоварване на времето за техния бизнес. Тъжно, нали?

Освен това, в доклад на Дейвид Гросман, той откри, че от 400 анкетирани компании всяка от тях докладва средна загуба от $62.4 милиона поради основна липса на комуникация между колегите.

Всички знаем, че загубеното време е загубени пари, така че нека бъдем честни тук. Изключително количество информация се губи и се тълкува погрешно, когато екипите са принудени да комуникират строго чрез имейл.

Така че защо губим толкова много време писейки дълги имейли? Не се страхувайте! Защото има множество решения на този проблем от 21-ви век. Приложения за екипна комуникация! Чували сте някои от тях: Slack, Google Workspace, Microsoft Teams, ScreenRec.

Въпросът е, кои си заслужава да опитате?

Тук идваме ние. Събрахме изчерпателен списък, който подрежда най-добрите приложения за комуникация на служители и ги разгледахме за вас с добавен бонус от почетни споменавания.

Защо Да Използвате Приложение За Екипна Комуникация?

Специализирани чат стаи. Повечето от тези програми организират екипните чатове в "канали" и "нишки". Това означава, че вместо да имате един чат, където служителите говорят за 4 различни проекта, те могат да бъдат разделени в 4 различни чата.
Без разсейвания. За разлика от приложенията за съобщения като Whatsapp и Facebook messenger, инструментите за комуникация на работното място поддържат работния чат отделен от личните разговори.
Създадени за бизнес комуникация. Специализираните приложения за комуникация на служители предлагат мигновени съобщения за бизнеси, споделяне на файлове, видеоконференции и гласови разговори. Те също ви позволяват да тествате различни стратегии за комуникация на работното място.
Помага на екипите да останат заедно. Приложенията за екипна комуникация са изцяло за събиране на служителите да работят колективно в едно приложение.
Намалява недоразуменията. Включването на всички в една и съща дискусия ги поставя на едната страница и това елиминира объркването и лошата комуникация.

Така че, без повече отлагане, ето най-добрите приложения за комуникация за чат и видео съобщения (в ранкинг от най-добро до "не лошо").

Най-добрите Приложения За Екипна Комуникация

1. ScreenRec

Най-добър за запис и споделяне на екрана

ScreenRec е малко парче софтуер, който прави големи вълни в сцената на бизнес комуникацията. Как? Изненада всички. Когато повечето хора мислят за екипна комуникация, обикновено не мислят за заснемане на екрана първо. Въпреки това ScreenRec прави това един от най-ефективните начини да тълкувате съобщенията и идеите си.

Въпреки че е популярен софтуер за заснемане на екрана за Mac, работи също и на Windows и Linux. ScreenRec ви помага да комуникирате по-бързо с вашия екип, защото няма нужда да качвате вашите екранни снимки и записи на екрана. Приложението прави това за вас във фонов режим и незабавно ви дава частен споделим линк, който можете да изпратите на всеки.

Най-добър Agile Инструмент За Екипна Комуникация

Можете да правите екранни снимки и записи на екрана с ScreenRec за да...

Дадете обратна връзка на дизайнер
Покажете на колега как да направи нещо
Подобрите вашето обслужване на клиенти
Докладвате бъг
Възложите задача с запис на екрана
Архивирайте видео разговори
Пускайте асинхронни срещи

Ценоразпис: Свободно

Сега нека разгледаме няколко приложения за мигновени съобщения, които можете да използвате за изпращане на вашите екранни снимки и видео записи.

2. Brosix IM

Най-добро за сигурно мигновено съобщение

Brosix премахва бързите чатове и оптимизира комуникацията на работното място с добавката на изключителна сигурност. Brosix IM е платформа за мигновени съобщения, която позволява на потребителите да общуват в реално време с криптиране от край до край.

Най-добро Приложение За Сигурна Екипна Комуникация

Въпреки че Brosix е мощна платформа за мигновени съобщения, тя взема неща до нов връх като двойна като пълнофункционална платформа за сътрудничество. Предлага функции като споделяне на файлове, бял дъска, споделяне на екрана и дори гласови и видео разговори, ще осъзнаете, че няма много, което тази програма не може да направи.

Ценоразпис: Свободно до 3 потребители, $4 на потребител на месец (взимано годишно)

3. Troop Messenger

Най-добро за сигурно чатване

Troop Messenger е софтуер за офис чат, който предлага широк набор от функции за сигурност. Той се използва като официален комуникационен канал от държавни агенции, космически станции, политически партии, корпорации и други компании.

Наред с основните възможности като чат, аудио/видео разговори и споделяне на файлове, той също предлага своите потребители функции като аудио/видео конференции, далекоизпратен достъп, споделяне на екрана, съвместна редакция на кода и следователно отчитане на местоположението. Този екипен инструмент предлага различни опции за доставка, като SaaS, чат API & SDK, достъпни по заявка на клиента.

Ценоразпис: Troop Messenger има два ценови нива. Премиум план е $2.50 на месец, а предприятският план струва $5 на месец. Цената на Надмощния план е на заявка.

4. Slack

Най-добро за бърз чат

Акроним за Търсима Лога на Всички Консумации и Знания, Slack е софтуерна и онлайн решението за групирани чатове в облак.

Интерфейсът е толкова лесен за употреба и лекотен, че не изисква никакво предишно познание за използване или изкачване на кривата за обучение. Просто се регистрирайте и отидете. Неговите интеграции също са голям плюс. Можете да свържете почти всяко от вашите сметки, от които можете да мислите, към Slack—от Google Drive до Dropbox и Zendesk; списъкът продължава завинаги.

Сигурността е задължителна за софтуер за екипна комуникация и Slack предлага криптирани данни, оценки за съответствие от SOC2 тип II, 2-факторна автентикация и дори ги е интегрирал с DLP, EMM и още. (Не знаете какво означава това? Вижте нашият раздел "Повече четене" в края на тази статия.)

Безплатния план има определени ограничения :

Само първите 10,000 съобщения могат да бъдат видени и търсени. Трябва да актуализирате за безкрайна история на съобщенията.
Съхраняването на файлове е ограничено до 5Gb. Когато преминете тази граница, по-старите файлове автоматично се архивират.
Получавате 10 интеграции на приложения.

Slack е добре познат екипен чат приложение. Неговата популярност, простота и интеграции го правят един от най-добрите офис съобщители в тази списъка.

(Източник на изображение)

Ценоразпис: Свободно или $80 потребител/година

5. Twist

Най-добро за организирано чатване

В директна конкуренция с Slack, Twist е услуга за групиране на комуникация, която се фокусира върху ограничени разсейвания и организирани дискусии.

Най-добро Приложение За Екипна Комуникация За Организиран Чат

Създадено от екипа зад ToDoist, Twist го надминава Slack, като добавя менеджер на задачи, който може да бъде достъпван директно от чата. Не само че, тези чатове са разделени още по-добре от в нишките в каналите. Така е по-лесно за екипите да запазват разговорите си организирани по проект. Twist също се гордее с мощния си търсачка,

“Търсене разкрива всякакви данни, които ви трябват, заедно с цялата контекст на оригиналния разговор.”

Както Slack, Twist има лесен за използване интерфейс — достатъчно просторен, като същевременно ви дава основните инструменти, които ви трябват. Единственият минус, когато го сравнявате със Slack, е, че има изключително малко интеграции. Мисля, че Twist има около десет или дванайсет интеграции, в сравнение със Slack, който има няколко десетки възможности за интеграция. В крайна сметка все пак е добре да го проверите.

Ценоразпис: Свободно или $6/месец на потребител

6. Microsoft Teams

Най-добро за организиране на виртуални срещи за малки и големи групи

Microsoft Teams е смес от софтуер за комуникация на работното място, който обединява чатване, видеоконференции, споделяне на файлове и интеграции във едно приложение. Най-доброто нещо за Microsoft Teams е фактът, че е подходящо за съобщения на малки предприятия, както и за корпоративен чат.

Най-добро Корпоративно Приложение За Чат

Част от Office 365 пакета, Microsoft Teams има предимство в полето на екипната комуникация, тъй като е добре позната и много от нейните потребители вече използват други продукти на Microsoft. Така интегрирането на приложения като Outlook и Word е лесно. Софтуерът също така включва “Wiki Табове ”—умна текстова редактираща система, която ви позволява да пишете дълги съобщения и да ги форматирате като билет.

Ценоразпис: Свободно за до 300 потребители или $6/месец на потребител

7. Ryver

Най-добро за автоматизирано работно време

Ryver е приложение за екипен сътрудничество, което също служи като мениджър на задачи и автоматизирано работно време. С всички основни инструменти за управление, които повечето приложения за екипна комуникация имат като създаване на задачи от чатове и задаване на напомняния, Ryver взема малко стъпка напред. Това софтуер имитира Trello чрез използване на метода на Канбан за показване на задачи и задачи.

Най-добро Приложение За Екипна Комуникация С Автоматизация

Какво още, можете да зададете различни действия, които да се изпълняват автоматично. Ryver ви позволява да зададете предупреждения, активирани известия, синхронизация на данни и дори задаване на задачи. Това може да се направи чрез системата за управление на работния процес.

За съжаление, настройките за автоматизация са само на добавка и не са основни функции. Така че, ако не ви притеснявате да свалите разширението, тогава, по всички средства, опитайте Ryver.

Ценоразпис: Безплатен тест или $49/месец за до 12 потребители

8. Google Hangouts

Най-добро за просто обхватно комуникация

Всички сме запознати с Google и почти всеки има Google акаунт. Независимо дали е Gmail, Google Drive, Google Документи или някоя от другите много приложения, Google Hangouts може да бъде най-известен елемент в нашия списък.

Най-добро Приложение За Екипна Комуникация За Просто Обхватно Комуникация

Google Hangouts е перфектен начин за екипните членове да се свързват в платформа, която всеки е удобен, докато осигурява отлична аудио и видео качество. Бързо реално времево чатване, видео разговори и VoIP разговори правят това идеален вариант за екипи големи и малки. Един от най-големите акценти, обаче, е възможността да направите обаждане, използвайки вашия телефонен номер.

Въпреки че Hangouts няма никакви обичайни функции за управление на персонала, неговата лесна употреба и обща познатост е приветствие. Особено за работниците, които се борят да поддържат всички вътрешни комуникационни програми там.

Ценоразпис: $5/месец на потребител

9. Discord

Най-добро за надеждно гласово съобщение

Discord е VoIP и текстово приложение, първоначално създадено за игри, което позволява на потребителите да текстуват, видео разговарят и гласово обаждане един на друг. Въпреки че е предназначено за игри, Discord е изненадващо подходящо за екипи на работа.

Най-добро Приложение За Екипна Чат За Надеждно Гласово Съобщение

Discord има много прост интерфейс. Има определени функции, но ако търсите само бързи комуникации, Discord може да бъде това, което търсите. За съжаление, няма инструменти за управление, но най-малко тази програма може да организира чатове в канали и нейното “всегда-включено” гласово обаждане го прави идеално за служители, които трябва да останат достъпни.

Ценоразпис: Свободно или $4.99 за допълнителни функции като персонализирани емотикони и по-голям размер на качване

10. Glip

Най-добро за гласови обаждания за предприятия

Създадено от RingCentral, Glip е платформа за екипен комуникация, базирана на VoIP. Неговата надеждна функционалност за обаждане прави бързите комуникации лесни.

Подобно на Discord, функцията за постоянно активни обаждания на Glip дава на служителите възможността да правят и приемат обаждания във всеки момент. Но имайте предвид, че Discord не е истински бизнес комуникационен софтуер. Glip е, така че освен мощната му система за обаждане, той е оборудван с мениджър на задачи, календар и е организиран по хора, групи и канали.

Най-добро Приложение За Екипна Чат За Надеждно VoIP Обаждане

Въпреки че изглежда, че е добре организирано, не можете да разделите работните места. Всеки потребител, който се е вписал в приложението, получава всички известия, което е особено ужасно, ако проектът не включва вас. Също така не можете да създавате повтарящи се събития в календар. Това може да не изглежда като голям проблем, но когато имате месечни срещи, запланувани всяка 2-ра неделя на месеца, ще бъде хубаво да персонализирате вашия календар, за да ви уведоми екипа автоматично вместо да го въвеждате всеки месец.

Ценоразпис: Свободно или $5/месец на потребител

11. Whereby

Най-добро за просто, надеждно видео конференции

Приложение за видео конференции, което позволява чатване и споделяне на екрана, Whereby има всичко в едно просто приложение. С лек дизайн Whereby остава лесно за използване. Възможно е да е малко прекалено опростено за някои потребители.

Най-добро Приложение За Екипна Комуникация За Просто Надеждно Видео Конференции

Освен бързо видео разговори, този софтуер няма много друго. Няма инструменти за управление и единствената му “специална” функция е споделяне на екрана, което е добавка и изисква допълнителна инсталация. Въпреки това, Whereby е един от най-лесните за ползване видео конферентни инструменти в този списък и е известен с доброто си видео качество.

Ценоразпис: Свободно за един потребител или $9.99/месец на потребител

Заключение

Когато става въпрос за определяне на най-доброто приложение за екипна комуникация за вас и вашите колеги, трябва да вземете предвид няколко фактора. Какво е това, което вашият екип се бие? Как може вашият проблем да бъде решен? Кое приложение е добре оборудвано да го реши?

Всяка платформа предлага различен набор от функции. Така че може да се окажете, че използвате повече от една платформа. Това може да е добро нещо! Например, ако сте съчетали Twist с Screenrec, ще имате печеливша ситуация. Ще можете да чатите, да управлявате задачи и да изпращате видео съобщения. Представете си как може да стане по-добра комуникацията на работното място.

Смесвайте и комбинирайте тези комуникационни приложения, така че да получите най-доброто решение за вашия бизнес.

Източници и Повече четене?

Недоразумението е проблем на всеки ден сред екипите, които работят отдалечено. Той се появява от различия в културата, различни часови зони и много други фактори. След това липсата на комуникация води до лошо изпълнение на екипа. Тъй като това е толкова предизвикателство за екипните членове да комуникират, вие наистина трябва да използвате инструменти за комуникация и сътрудничество, за да компенсирате факта, че служителите не са в една стая.

Добре решение би било да използвате приложение за сътрудничество, като Yammer или BlueJeans, например. Тези инструменти събират екипните членове в социална платформа, създавайки виртуален работен плот. Много други инструменти като ScreenRec, TimeDoctor или Asana са разработени, за да помогнат при определени аспекти на работа на разстояние.