Las 8 mejores practicas de integracion remota que necesitas conocer
Trabajar remotamente viene con mucha libertad, pero tambien muchos desafios. Tener la opcion de organizar tu dia segun tus deseos, en lugar de apegarte a un corporativo 9-5, puede llevar a un aumento en productividad o a desperdiciar tiempo. Ya que no tienes que estresarte sobre hacer malabares con tu trabajo y vida personal y puedes hacer elecciones sobre tu horario por tu cuenta, te sentiras mucho mas productivo. La mayoria de la gente lo hace.
Pero hay algunas desventajas. Dos de las mas importantes son no tener una conexion real con tus companeros de trabajo y sentirse solo. Trabajar remotamente puede ser especialmente dificil para nuevas contrataciones ya que no tienen oportunidad de conocer a todos en persona.
En este articulo, te mostraremos como cerrar esa brecha digital e integrar nuevos trabajadores remotos con un proceso de integracion remota suave que no los haga sentir excluidos de la cultura de empresa. Aqui hay 8 mejores practicas de integracion remota para que pruebes.
8 mejores practicas para integracion remota
1. Crea un manual digital
Este es el unico paso que deberias terminar antes de comenzar a implementar tus mejores practicas de proceso de integracion, es decir, contratar a alguien. Un manual de empresa es importante incluso en un entorno de oficina porque permite a las personas saber como funcionan las cosas, explica la jerarquia de la empresa, pagos, vacaciones, dias de enfermedad, y mas.
Ya que tus contrataciones remotas no tienen la opcion de entender la cultura de empresa tan bien como alguien que esta rodeado de companeros de trabajo en la vida real, lo siguiente mejor que puedes hacer es un manual digital que lo abarque todo.
Escribe todas tus reglas, regulaciones y estipulaciones. Una vez que tengas lo basico, haz diferentes versiones para diferentes posiciones. Cada rol viene con diferentes responsabilidades que necesitan ser reveladas desde el principio. Ya que el trabajador sera remoto, asegurate de explicar el proceso de trabajar y terminar un proyecto (incluyendo un tutorial para tu herramienta de gestion de proyectos) asi como la jerarquia de tu empresa.
Una vez que cubras todas las cosas grandes e importantes, menciona las pequenas cosas del dia a dia y actividades divertidas que te gusta incorporar para construir una relacion mas cercana entre empleados. Crear este manual te ayudara en todos tus procesos de integracion futuros asi que asegurate de que se haga apropiadamente y tus empleados tengan una gran experiencia de integracion. Esta es una de las mejores practicas para entrenar empleados remotos.
Esto deberia ser lo primero que envies a tus nuevos empleados remotos junto con los inicios de sesion para correos electronicos de empresa, cualquier aplicacion de comunicacion de empleado que uses, plataformas de gestion de tareas, y otro software al que las nuevas contrataciones necesitarian acceso, por ejemplo, en un rol de servicio al cliente, esto puede ser software de centro de llamadas o un sistema de tickets.
2. Introducelos al equipo
Una vez que todo este en orden, invita a tu nueva contratacion a todos los canales de Slack e introducelos al equipo. Organiza una videollamada donde puedas explicar el rol de la nueva contratacion y conseguir que otros miembros del equipo se introduzcan.
Como gerente de contratacion, siempre es bueno dejar que todos expliquen su rol ellos mismos y mientras entrenas empleados, permiteles tomar las riendas de las conversaciones sin controlarlo demasiado. Recuerda que esto es un proceso y necesitaras tener reuniones semanales para que los miembros de tu equipo se sientan como parte del grupo.
Sabemos que podria sentirse como si estuvieramos predicando al coro si decimos incorporar rompehielos al inicio de cada reunion, pero creenos, tan incomodos como puedan parecer a veces, se compensan a largo plazo.
Los rompehielos permiten a tus empleados bajar la guardia y hablar sobre sus vidas privadas. Compartir anecdotas divertidas les permite conectar entre si aunque nunca se conozcan en persona. Una de tus metas a largo plazo aqui es hacer que se conecten suficiente para que puedan trabajar en proyectos juntos y pedir ayuda justo como lo harian en un entorno de oficina.
Si uno de tus empleados no puede cumplir una fecha limite y necesita mas tiempo/recursos, querrias que se acercaran a miembros del equipo y hicieran lo que puedan para terminar el proyecto a tiempo. Esto no sucedera si no sienten conexion con otros empleados.
3. Piensa sobre las primeras asignaciones
Una vez que tu nueva contratacion termine de aprender contenido relacionado con la posicion, se situe, tenga su fecha de inicio, y tenga acceso a todos los recursos importantes, necesitas encontrar la mejor asignacion para mostrar sus habilidades y llegar a entender los procesos de empresa que has instalado previamente.
Sugerimos que elijas una asignacion colaborativa como la primera, para alentar nuevas contrataciones a acercarse a otros empleados. La segunda cosa en la que deberias enfocarte mientras eliges la asignacion correcta es la necesidad de descubrimiento de conocimiento.
Si estas trabajando con clientes, las nuevas contrataciones tienen que familiarizarse con las diferentes marcas y, si eres una empresa B2C, querras que aprendan sobre tus productos y servicios.
Asegurate de explicarles que estas disponible para cualquier pregunta e inquietud y dejales trabajar sin demasiada interferencia. Una vez que terminen su primera asignacion, pueden repasarla juntos y darles retroalimentacion sobre cosas que quieres que cambien o en las que trabajen mas.
ScreenRec puede ser de gran ayuda en esta etapa. Puedes usarlo como una herramienta de integracion remota o como herramienta para asignar tareas facilmente. En lugar de programar una videollamada cada vez que el trabajador remoto esta confundido, abre ScreenRec y graba tu pantalla, camara web y microfono para explicar la asignacion o dar retroalimentacion. Esto es lo siguiente mejor a una reunion en vivo. Mira el video a continuacion para descubrir como puedes enviar un correo electronico de video con ScreenRec.
4. Se transparente sobre tus metas y su futuro en la empresa
Sabes cuantas personas dejan o planean dejar su empresa en los primeros 6 meses de trabajar alli? La investigacion muestra que es hasta 86% de empleados. Una gran forma de evitar alta rotacion de empleados es establecer metas claras para su futuro dentro de tu empresa.
Diles que pueden esperar trabajar durante el primer mes, cuando recibiran mas responsabilidades, y cuando pueden esperar el primer aumento. Diles exactamente como calificas a tus empleados, que metas esperas que logren, y que tipo de bonos o beneficios recibiran en el futuro.
Todos tus empleados necesitan saber como mides el exito en tu empresa. Es ser capaz de dirigir un departamento exitosamente por su cuenta, traer mas clientes, o algo mas? Discute esto con tus empleados y asegurate de ser transparente sobre todas las metas que tienes para ellos y como se estan desempenando.
5. Ayudalos a acostumbrarse a trabajar desde casa
No todos tienen experiencia trabajando desde casa pero el trabajo remoto esta aqui para quedarse, asi que todos tenemos que adaptarnos. Algunas personas apenas estan comenzando en su jornada corporativa y necesitan un poco de mentoria. Aqui estan los tres consejos mas importantes que puedes ofrecer a los miembros de tu equipo.
- Ayudalos a crear una oficina en casa. No todos tienen una habitacion libre, pero puedes ayudarlos a hacer un pequeno rincon donde puedan trabajar y guardar sus cosas relacionadas con el trabajo. Necesita estar junto a una fuente de luz y lejos de cualquier distraccion.
- Comparte consejos sobre como mantenerse motivado y como establecer metas mientras trabajas desde casa. Es facil distraerse cuando ves polvo, una pila de ropa que necesita lavarse, etc. Explicales que, mientras no tienen que trabajar 8 horas consecutivamente, si se desvian demasiado, terminaran trabajando durante todo el dia.
- Explicales como funciona la comunicacion asincrona y que pueden organizar su dia de trabajo segun sus necesidades, asi que no tienen que estar disponibles 24 horas al dia. En un ambiente de trabajo remoto, las personas son mas productivas cuando no tienen que responder a cada mensaje instantaneamente.
6. Ayuda a los miembros del equipo a conectar
Desarrollar amistades digitales es dificil. No la personalidad de todos brillara a traves de Slack y Zoom. Por eso necesitas alentar construccion de equipo remoto en forma de concursos no relacionados con trabajo, actualizaciones, y construccion de relaciones en general.
No tienes que crear un boletin interno, pero asegurate de compartir actualizaciones sobre cumpleanos, bodas, nuevas mascotas, ninos, y mas en Slack. Esto promovera una cultura de compartir y celebrar a otros.
Actividades como estas ayudan a las personas a unirse y sentirse como una verdadera comunidad.
7. Asegurate de verificar
A lo largo de todo este proceso, deberias estar regularmente verificando con tus nuevas contrataciones. Aqui es donde entender las diferencias entre reclutamiento e integracion de empleados viene junto.
Reclutar las personas correctas es algo dificil de hacer y deberias usar toda la ayuda que puedas obtener. Este paso del proceso estara basado mas en las habilidades y experiencia que alguien puede traer a la mesa, mientras que un programa de integracion los ayudara a prosperar en un nuevo ambiente y convertirse en parte de tu cultura de empresa.
Preguntales como estan manejando nuevas responsabilidades, trabajar desde casa, y su carga de trabajo. Mientras reconocer los logros de alguien basandose en sus asignaciones de trabajo es valido, es importante tambien reconocer sus necesidades y deseos.
Ser proactivo sobre resolver cualquier problema potencial funcionara genial a largo plazo ya que es mas facil invertir en empleados existentes que contratar nuevos. Tambien puedes considerar tercerizar el proceso de reclutamiento trabajando con empleadores profesionales de registro, por ejemplo.
8. Pide retroalimentacion
Si has hecho el cambio a trabajo remoto relativamente recientemente, aun podrias estar aprendiendo las cuerdas y estas destinado a cometer algunos errores. Por eso necesitas pedir retroalimentacion a tus nuevas contrataciones.
Para mantenerlo comodo para ambos lados, proporcioniales cuestionarios anonimos via formularios web y dejales expresar sus opiniones y preocupaciones. Una vez que obtengas los resultados, asegurate de analizarlos y hacer cambios en consecuencia.
Conclusion
El mejor consejo que podemos darte para integrar empleados remotos es estar preparado. Crea un manual digital que lo abarque todo que permita a tus contrataciones explorar tu empresa y aprender mas sobre sus responsabilidades. Esto tambien te ayudara a apegarte a tu horario de entrenamiento e impulsar la productividad de tus programas de entrenamiento remoto.
Invita a tus nuevos miembros del equipo al sistema de gestion de aprendizaje e introducelos a companeros de trabajo. Mientras mejor sea la comunicacion y relaciones entre los miembros de tu equipo, mejores seran los resultados de todos ya que se sentiran como parte de la imagen mas grande.
Una vez que les asignes la primera tarea, asegurate de verificar regularmente y ayudarlos con cualquier problema que puedan enfrentar. Es importante fomentar gran comunicacion y ser transparente sobre tus expectativas.
Asi que asegurate de implementar estas mejores practicas de integracion en linea y tu y tu equipo seguramente voleran.
Referencias y lectura adicional
- Estadisticas de trabajo remoto que conocer en 2025
- Por que 86 por ciento de empleados renuncian en 6 meses
- 9 mejores software gratuito de gestion de tareas para equipos ocupados
- 7 mejores aplicaciones internas de comunicacion de empleados que necesitas
- Consejos y lista de verificacion de integracion de empleado remoto
- 11 cosas que hacer antes de hacer clic en "Enviar" en tus campanas de correo electronico
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