Как провести дизайн-ревью: процесс и чек-лист
Знакомая ситуация: вы только что закончили очередной дизайн и смотрите на него, пытаясь понять, достаточно ли он хорош. Вы спросили мнение у коллег и получили противоречивую обратную связь и «советы из интернета» от слишком большого числа людей.
В итоге вы остаётесь один на один со всеми решениями: что менять, а что оставить как есть. Вместо того чтобы тонуть в потоке случайных мнений, можно провести дизайн‑ревью.
Дизайн‑ревью — это своего рода коллегиальный пользовательский тест. Вы собираете очень небольшую и тщательно отобранную группу людей и показываете им дизайн. Их задача — посмотреть на него объективно и дать полезную, прикладную обратную связь, которую вы сможете внедрить.
Речь не про то, чтобы «продать» работу и собрать мнения о том, насколько она красивая. Речь про конструктивную критику — с понятными целями: что вы хотите улучшить и чего добиться по итогам ревью.
Ниже покажем, как провести дизайн‑ревью, и дадим подробный чек‑лист, чтобы вы закрыли все важные точки.
Но сначала разберёмся с основами.
Что такое дизайн‑ревью?
Дизайн‑ревью похоже на «командный разбор»: дизайнеры, руководители проектов, а иногда и клиенты собираются, чтобы внимательно посмотреть на дизайн проекта.
Это что‑то среднее между демонстрацией результата и брейнштормом. Цель проста: убедиться, что дизайн движется в правильном направлении и станет максимально сильным до перехода на следующий этап.
Можно представить это как пит‑стоп проекта: вы проверяете «двигатель и шины» дизайна — реализуемость, соответствие требованиям и регламентам, общую целостность — чтобы команда была готова к следующему «кругу».
Главное — вовремя поймать потенциальные ошибки и найти точки роста.
И самое полезное: разные люди вносят разные перспективы, поэтому обсуждение становится настоящей командной работой.
Подготовка к ревью
В дизайн‑ревью нельзя просто «влететь с ноги». Чтобы получить максимум пользы, нужно заранее настроить несколько важных вещей.
1. Выберите участников
Когда десятки людей высказываются о дизайне, это быстро начинает раздражать — и редко приносит пользу. Скорее вы получаете лишние идеи и сомнения. Поэтому сократите список участников до 10 человек или меньше.
2. Определите цели ревью, таймлайн проекта и ограничения встречи
До начала ревью и вы, и участники должны понимать, чего именно вы хотите добиться. Помимо ожидаемого результата важно заранее договориться об ограничениях.
Ограничения могут включать то, что в дизайне нельзя менять, а также темы, которые не стоит обсуждать. Задайте правила ревью, чтобы встреча шла по делу и команда не уходила в сторону.
Если вам важны конкретные зоны, подготовьте короткие опросы. И не забывайте: цель — собрать обратную связь, которая действительно полезна и применима.
3. Пройдите чек‑лист
Этот чек‑лист поможет собрать всю нужную информацию и идеи для ревью. Для эффективного дизайн‑ревью важно получить обратную связь по всем аспектам дизайна. Так вы сэкономите время и уменьшите бесконечные «туда‑сюда», которые часто начинаются после встреч по ревью.
4. Подготовьте презентацию
Вам нужно показать дизайн аудитории — и лучше сделать это максимально удобно.
Времена, когда приходилось доставать маркерную доску и раздавать распечатки, уже прошли.
Вместо этого попробуйте использовать рекордер экрана, чтобы записать экран компьютера, веб‑камеру и голос — так вы зафиксируете презентацию дизайна. Это удобно: вы можете заранее отправить видео команде, чтобы у людей было время посмотреть материалы и предложить улучшения до встречи.
ScreenRec — рекордер экрана, который подходит и для записи презентации, и как инструмент обратной связи: другим будет проще поделиться мыслями и рекомендациями.
Когда презентация готова, используйте мгновенный приватный линк ScreenRec и отправьте его участникам. Подробнее о ScreenRec — здесь.
5. Пригласите участников и перечислите, что нужно подготовить
Когда всё почти готово, останется пригласить участников. Обязательно сообщите, нужно ли принести устройства или какие‑то инструменты.
Во время ревью
Когда подготовка завершена, можно начинать процесс дизайн‑ревью.
1. Повторите цели проекта
Сразу в начале встречи важно повторить цель проекта и прояснить концепцию дизайна. Так участники будут держать это в голове, пока смотрят работу и дают обратную связь.
2. Покажите дизайн и дайте участникам до 25 минут на формулировку обратной связи
Теперь время презентовать проект. Пока участники просматривают дизайн, им стоит:
- помнить цели проекта и проверять, что дизайн соответствует бизнес‑целям;
- оставаться объективными и не давать «пустую» обратную связь, которая ничего не улучшает;
- понимать, что и позитивная, и негативная обратная связь полезна — если она конструктивна;
- приоритизировать: сначала крупные проблемы, затем мелочи.
3. Обсудите обратную связь
Когда у всех будет время собрать мысли, можно переходить к обсуждению. Во время обсуждения полезно:
- фокусироваться на действительно ценной обратной связи;
- давать всем достаточно времени высказаться;
- фиксировать подробные заметки. Если вы проводите виртуальную встречу или используете чат как инструмент сбора мнений, можно записывать обсуждение в ScreenRec;
- собирать и документировать спорные пункты или темы, которые требуют отдельного обсуждения.
После ревью
Когда обсуждение закончено, самое важное — правильно использовать полученную обратную связь. Возьмите согласованные пункты и внесите изменения в дизайн. Для графических дизайнеров, продуктовых дизайнеров и разработчиков такой процесс обычно даёт сильный прирост качества.
Пересмотрите запись обсуждения и составьте конкретный список задач по итогам решения. По этому списку внедрите все необходимые изменения и дополнения. Это намного эффективнее, чем собирать фидбек хаотично.
Умение проводить дизайн‑ревью — только половина дела. Следуйте шагам выше, используйте инструменты для совместной работы над дизайном (например ScreenRec), чтобы фиксировать прогресс, и опирайтесь на чек‑лист, чтобы ревью было продуктивным и осмысленным.
Лучшие практики эффективного дизайн‑ревью
- Тщательно подготовьтесь: соберите заранее все документы, спецификации и прототипы. Убедитесь, что у участников есть доступ к материалам до встречи.
- Определите чёткие цели: сформулируйте конкретные задачи ревью (например, проверить соответствие требованиям, найти риски). Заранее донесите цели до участников.
- Выберите правильных участников: подключайте ключевых людей — дизайнеров, инженеров, руководителей проектов, при необходимости пользователей или клиентов. Ограничьте число участников, чтобы обсуждение оставалось сфокусированным.
- Структурируйте сессию: выделите отдельное время на презентацию, обсуждение и фиксацию фидбека. Используйте повестку, чтобы не упустить важные аспекты дизайна.
- Создайте безопасную среду: поощряйте открытый и конструктивный фидбек. Поддерживайте культуру уважения и сотрудничества.
- Используйте визуальные материалы: схемы, мокапы, запись экрана и прототипы помогают быстрее понять сложные идеи и делают обсуждение продуктивнее.
- Документируйте фидбек и решения: назначьте человека, который ведёт подробные заметки, фиксируя ключевые пункты, решения и действия. После встречи разошлите итоги всем участникам и заинтересованным сторонам.
- Приоритизируйте действия: расставьте приоритеты по влиянию и реализуемости. Назначьте ответственных и сроки по каждому пункту.
- Делайте фоллоу‑ап: назначайте короткие контрольные созвоны/ревью, чтобы проверить прогресс и убедиться, что фидбек учтён.
- Рефлексируйте процесс: после ревью оцените, что сработало хорошо, а что стоит улучшить в следующий раз.
Частые вопросы
Дизайн‑ревью и дизайн‑критика решают разные (но дополняющие) задачи. Дизайн‑ревью — это более формальная проверка: соответствует ли дизайн требованиям, целям и стандартам. Обычно оно охватывает широкий спектр аспектов: техническую реализуемость, соответствие требованиям и регламентам, бюджет и сроки. Встреча может включать руководителей проектов, дизайнеров, разработчиков и клиентов. Цель — принять решения о дальнейшем движении дизайна и определить, какие правки и улучшения нужны.
Дизайн‑критика, наоборот, больше про улучшение эстетики, удобства и общей эффективности дизайна через конструктивный фидбек. Формат обычно более камерный: команда дизайна и иногда несколько внешних экспертов. Критика фокусируется на творческих и функциональных элементах, чтобы усилить привлекательность и пользовательский опыт — без «широких» проектных вопросов вроде бюджета и комплаенса. Если дизайн‑ревью проверяет готовность к следующей фазе, то дизайн‑критика помогает итеративно повышать качество.
Объём дизайн‑ревью обычно достаточно широкий: проверяется, соответствует ли дизайн требованиям, целям и стандартам проекта. Сюда может входить оценка технической реализуемости, соответствия регламентам и стандартам, ограничений по бюджету и срокам, а также того, насколько дизайн закрывает потребности и ожидания пользователей. Дополнительно часто просматривают документацию, прототипы и метрики, чтобы найти потенциальные проблемы и определить улучшения, которые повысят эффективность и качество дизайна перед переходом к разработке.
В дизайн‑ревью обычно участвуют разные роли, и каждая приносит свою экспертизу. Чаще всего это:
- Команда дизайна: дизайнеры и архитекторы, которые создают решение.
- Инженерная команда: инженеры, которые оценивают реализуемость и нюансы внедрения.
- Управление проектом: руководители проектов, которые следят за сроками, бюджетом и рамками.
- Специалисты по QA: фокусируются на соответствии стандартам и требованиям.
- Клиенты и другие заинтересованные стороны: клиенты, инвесторы или конечные пользователи, которые помогают оценить, насколько дизайн отвечает их ожиданиям.
- Эксперты предметной области (SME): специалисты по доступности, устойчивому развитию, технологиям и др., которые дают узкоспециализированный взгляд.
Дизайн‑ревью можно условно разделить на несколько типов — в зависимости от стадии разработки. Ревью концепции оценивает исходные идеи на реализуемость и соответствие целям. Предварительное ревью (PDR) смотрит на дизайн детальнее и проверяет, что требования закрыты до начала полноценной разработки. Критическое ревью (CDR) проводится после детализации и перед производством/реализацией — чтобы подтвердить готовность к внедрению. Финальное ревью проверяет готовый дизайн по спецификациям перед финальным утверждением и запуском. Также бывает системное ревью — оценка архитектуры и интеграции с другими системами. Каждый тип помогает вовремя находить проблемы и улучшения — и доводить дизайн до успешного результата.
Источники и дополнительное чтение
- Нужна помощь и с код‑ревью?
- Лучшие рекордеры экрана без водяных знаков
- Проводили ревью в Skype? Вот как записать встречу
- Инструменты продуктивности, которые помогут держать всё под контролем
- Как давать и обсуждать фидбек удалённо
English 
Español 
Български 
Français 
Português 
العربية
НЕ ПРОПУСТИТЕ ВАЖНОЕ
Получайте уведомления о новых статьях, вебинарах и других возможностях: