Chính sách quyền riêng tư của trang web

Cập nhật lần cuối:16/06/2021

TeddySoft Ltd. và các công ty liên kết (“ScreenRec” hoặc “StreamingVideoProvider” hoặc “chúng tôi”) muốn bạn hiểu rõ những thông tin chúng tôi thu thập về người dùng các trang web của chúng tôi, cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin đó, cũng như các lựa chọn của bạn đối với thông tin bạn cung cấp. Chính sách quyền riêng tư này (“Chính sách quyền riêng tư”) mô tả các hoạt động của chúng tôi đối với thông tin được thu thập qua trang web tại https://screenrec.com/và các trang web ScreenRec khác nơi Chính sách quyền riêng tư này được cung cấp (gọi chung là “Trang web”).

Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho thông tin có thể được thu thập thông qua các dịch vụ do ScreenRec cung cấp (“Dịch vụ ScreenRec”), bao gồm các phần của Dịch vụ ScreenRec có thể truy cập qua Trang web này như Video Panel, trang hỗ trợ và tài liệu. Để biết thêm thông tin về dữ liệu được thu thập thông qua Dịch vụ ScreenRec, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Dịch vụ ScreenRec. Khi sử dụng Trang web, bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư này, các chính sách được dẫn chiếu trong Chính sách quyền riêng tư này và Điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách quyền riêng tư này, các chính sách được dẫn chiếu trong Chính sách quyền riêng tư này và Điều khoản và điều kiện của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Trang web. Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này hoặc về các hoạt động bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi nói chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.

Nội dung của Chính sách quyền riêng tư:


Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ bạn hoặc về bạn, chẳng hạn như:

  • Thông tin cá nhân bạn tự nguyện cung cấp, bao gồm tên, địa chỉ và địa chỉ email.
  • Tùy chọn liên lạc.
  • Mã định danh duy nhất như địa chỉ IP và mã định danh thiết bị.
  • Hoạt động xem Trang web, chẳng hạn như các trang đã truy cập, video đã xem, thời lượng phiên và cụm từ tìm kiếm.
  • Tên miền giới thiệu, tên miền đích và đường dẫn đích.
  • Dữ liệu vị trí địa lý.
  • Văn bản không nhạy cảm được nhập và chuyển động chuột.

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi cũng có thể kết hợp thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi, qua Trang web hoặc bằng cách khác (chẳng hạn tại hội chợ thương mại), với thông tin công khai, ví dụ tên tổ chức của bạn.

Thông tin được thu thập bằng phương tiện tự động. Chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin về bạn, chẳng hạn như địa chỉ MAC, địa chỉ IP, loại máy tính, độ phân giải màn hình, phiên bản hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt. Hầu hết các trang web đều thu thập thông tin này và sử dụng thông tin đó để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên Trang web.

Ứng viên tuyển dụng: Bạn có thể tự nguyện cung cấp dữ liệu về bản thân khi ứng tuyển việc làm. Việc cung cấp dữ liệu đó chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của nền tảng bên thứ ba mà bạn dùng để gửi hồ sơ ứng tuyển. Bạn sẽ có cơ hội xem lại chính sách quyền riêng tư đó trước khi cung cấp dữ liệu.

Cookie và các công nghệ theo dõi khác. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để thu thập thông tin về bạn, chẳng hạn như thông tin cá nhân, thông tin về thiết bị bạn dùng để truy cập Trang web và các tương tác của bạn với Trang web. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng cookie trên Trang web, vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng web beacon trên Trang web và trong email liên lạc. Web beacon, còn gọi là clear GIF hoặc GIF một pixel, là các tệp hình ảnh nhỏ mà chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đặt trên Trang web và trong email. Cùng với cookie, web beacon cho phép chúng tôi đếm chính xác số lượng người dùng duy nhất đã truy cập một trang cụ thể trên Trang web, hoặc đã mở hay thực hiện hành động đối với email. Thông tin này giúp chúng tôi đo lường hiệu suất của Trang web và các chiến dịch email.

Quảng cáo trên trang web bên thứ ba và mạng quảng cáo. Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba để quản lý quảng cáo của mình trên Trang web và trên các trang web bên thứ ba, bao gồm việc phân phát hoặc theo dõi quảng cáo trên hoặc liên quan đến Trang web. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi có thể sử dụng những công nghệ như cookie để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Trang web và các trang web bên thứ ba nhằm cung cấp quảng cáo dựa trên hoạt động duyệt web và sở thích của bạn. Chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba đó sẽ điều chỉnh các tương tác của bạn với những trang web hoặc mạng quảng cáo bên thứ ba này. Nếu bạn không muốn bên thứ ba sử dụng thông tin này để phân phát quảng cáo dựa trên sở thích, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách nhấp vào đây (hoặc nếu bạn ở Liên minh châu Âu, nhấp vào đây). Sau khi thực hiện các quy trình này, bạn sẽ không nhận quảng cáo ScreenRec được nhắm mục tiêu đến bạn. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiếp tục nhận quảng cáo chung nhắm đến công chúng nói chung.

Tệp nhật ký. Như hầu hết các trang web khác, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin và lưu trữ trong tệp nhật ký. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), trang giới thiệu/thoát, các tệp đã xem trên Trang web (ví dụ: trang HTML, đồ họa, v.v.), hệ điều hành, dấu ngày/giờ và/hoặc dữ liệu luồng nhấp chuột. Địa chỉ IP của bạn là một con số được ISP tự động gán cho thiết bị bạn đang dùng; trong nhiều trường hợp, địa chỉ IP được nhiều người hoặc nhiều máy tính dùng chung và có thể được tạo động (nghĩa là thay đổi theo thời gian). Con số này được xác định và ghi tự động vào tệp nhật ký máy chủ của chúng tôi mỗi khi bạn sử dụng Trang web, cùng với thời điểm truy cập và các trang bạn đã truy cập. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin nhật ký được thu thập tự động này với thông tin khác mà chúng tôi thu thập từ bạn. Chúng tôi làm như vậy để cải thiện chức năng của Trang web.

Phân tích. Chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích của bên thứ ba do Google Analytics cung cấp. Để biết thông tin về cách Google Analytics thu thập và xử lý thông tin về bạn, cũng như cách từ chối việc Google thu thập thông tin từ bạn, vui lòng nhấp vào đây.

Do Not Track. Trang web không nhận biết cài đặt “do not track” (hoặc cơ chế tương tự) từ trình duyệt của bạn để cho biết bạn không muốn bị theo dõi hoặc nhận quảng cáo dựa trên sở thích.

Bảo mật. Việc bảo mật thông tin cá nhân mà ScreenRec thu thập từ người dùng Trang web có tầm quan trọng lớn đối với ScreenRec. Chúng tôi sử dụng các biện pháp tổ chức, kỹ thuật và hành chính để bảo vệ thông tin cá nhân do chúng tôi kiểm soát. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc hệ thống lưu trữ dữ liệu nào có thể được bảo đảm an toàn 100%. Khi bạn gửi thông tin cá nhân qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên Trang web (chẳng hạn như tên, số điện thoại và địa chỉ email), chúng tôi mã hóa việc truyền thông tin đó. Nếu bạn có câu hỏi về bảo mật thông tin cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.

Lên đầu trang


Cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập về bạn cho các mục đích hoặc theo các cách sau:

  • Để liên lạc với bạn và thông báo cho bạn về sản phẩm, chương trình và dịch vụ.
  • Để thực hiện yêu cầu của bạn và phản hồi câu hỏi của bạn, chẳng hạn như gửi tài liệu chuyên sâu mà bạn đã yêu cầu.
  • Để gửi cho bạn thông tin quan trọng liên quan đến Trang web, bao gồm thay đổi đối với điều khoản, điều kiện và chính sách của Trang web. Thông tin này quan trọng, vì vậy bạn có thể không được chọn không nhận.
  • Để cho phép bạn tự nguyện tham gia các cuộc thi, khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi (gọi chung là “Chương trình khuyến mãi”). Nếu bạn tham gia Chương trình khuyến mãi, chúng tôi có thể yêu cầu một số thông tin cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ email của bạn. Bạn nên xem kỹ các quy tắc, nếu có, của từng Chương trình khuyến mãi, vì các quy tắc đó có thể chứa thông tin bổ sung về việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp liên quan đến Chương trình khuyến mãi. Trong phạm vi các quy tắc của Chương trình khuyến mãi mâu thuẫn với Chính sách quyền riêng tư này về cách xử lý thông tin cá nhân, các quy tắc của Chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
  • Cho mục đích kinh doanh nội bộ của chúng tôi, chẳng hạn như phân tích dữ liệu (bao gồm thông qua hệ thống tự động và học máy), đối sánh chuẩn, báo cáo, kiểm toán, phát triển sản phẩm mới, nâng cao Trang web, cải thiện Dịch vụ ScreenRec, xác định xu hướng sử dụng và xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng bá.
  • Để bảo vệ an ninh và tính toàn vẹn của Trang web, đồng thời ngăn chặn và điều tra hành vi gian lận cũng như các hình thức lạm dụng khác.
  • Theo cách ẩn danh (hoặc dùng bút danh hoặc đã loại bỏ định danh) và tổng hợp.
  • Kết hợp với thông tin khác, được thu thập trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm thông tin từ nguồn bên thứ ba, để giúp chúng tôi cập nhật, mở rộng và phân tích hồ sơ, xác định khách hàng tiềm năng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ có thể phù hợp với bạn.
  • Để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành và các chính sách của chúng tôi, cũng như để bảo vệ trước hoạt động phạm tội, khiếu nại và các trách nhiệm khác.
  • Theo bất kỳ cách nào khác, với sự đồng ý của bạn hoặc theo quy định pháp luật hiện hành cho phép.

Lên đầu trang


Cách thông tin của bạn có thể được chia sẻ

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân như sau:

  • Với bất kỳ công ty con và công ty liên kết hiện tại hoặc tương lai nào của chúng tôi.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý, nhà cung ứng và các bên thứ ba khác mà chúng tôi sử dụng để hỗ trợ Trang web và hoạt động kinh doanh của mình. Các bên này bao gồm nhưng không giới hạn ở những bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ như lưu trữ trang web, phân tích dữ liệu, cung cấp hạ tầng, dịch vụ CNTT, dịch vụ khách hàng, phân tích và dịch vụ gửi email. Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ đó cho chúng tôi.
  • Với các bên thứ ba (bao gồm nhà tài trợ sự kiện bên thứ ba) để cho phép họ liên hệ với bạn về sản phẩm, chương trình, dịch vụ và chương trình khuyến mãi mà họ cho rằng có thể phù hợp với bạn.
  • Với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, quảng cáo, Chương trình khuyến mãi, cuộc thi hoặc các mục đích tương tự khác. Nếu pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo và tiếp thị dưới dạng tổng hợp, ẩn danh và đã loại bỏ định danh.
  • Với nhà tài trợ bên thứ ba của Chương trình khuyến mãi (bất kể Chương trình khuyến mãi đó có do chúng tôi tổ chức hay không), hoặc theo cách khác phù hợp với các quy tắc áp dụng cho Chương trình khuyến mãi đó. Bạn nên xem kỹ các quy tắc, nếu có, của từng Chương trình khuyến mãi mà bạn tham gia, vì chúng có thể chứa thông tin quan trọng bổ sung về hoạt động thu thập thông tin riêng của nhà tài trợ.
  • Liên quan đến giao dịch, thủ tục hoặc tái tổ chức doanh nghiệp liên quan đến các hoạt động kinh doanh mà thông tin được lưu giữ. Nếu quyền sở hữu ScreenRec hoặc hoạt động kinh doanh của ScreenRec thay đổi do sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao cho công ty khác, thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ. Bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi về mọi thay đổi quyền sở hữu, thay đổi trong việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn và các lựa chọn bạn có thể có liên quan đến thay đổi đó.
  • Khi chúng tôi cho là cần thiết: theo pháp luật hiện hành, bao gồm luật ngoài quốc gia cư trú của bạn; để tuân thủ bất kỳ luật hoặc chỉ thị, lệnh tư pháp hoặc hành chính, quy trình pháp lý hoặc cuộc điều tra, lệnh khám xét, trát đòi hầu tòa, cuộc điều tra của cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh quốc gia, hoặc theo cách khác được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép; để phản hồi yêu cầu từ cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm bên ngoài quốc gia cư trú của bạn; để thực thi chính sách, điều khoản và điều kiện của chúng tôi; để bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc của bất kỳ công ty liên kết nào; để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của công ty liên kết, của bạn hoặc của người khác; và để cho phép chúng tôi theo đuổi biện pháp khắc phục sẵn có hoặc hạn chế thiệt hại mà chúng tôi có thể phải chịu.

Diễn đàn. Chúng tôi có thể cho phép bạn đăng thông tin lên một số phần của Trang web (gọi chung là “Diễn đàn”). Xin lưu ý rằng mọi thông tin bạn tiết lộ qua bất kỳ Diễn đàn nào sẽ được công khai. Chúng tôi khuyến nghị bạn thận trọng và cân nhắc kỹ khi quyết định tiết lộ thông tin cá nhân hoặc bất kỳ thông tin nào khác qua Diễn đàn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn tiết lộ qua Diễn đàn. Để yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi Diễn đàn, hãy liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Chúng tôi sẽ cho bạn biết nếu không thể xóa thông tin cá nhân của bạn.

Trang web bên thứ ba và Trang web. Chúng tôi cung cấp liên kết đến các trang web khác trên Trang web này để tạo thuận tiện cho người dùng. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho người dùng về các dịch vụ hoặc ứng dụng bên thứ ba có thể được sử dụng liên quan đến Dịch vụ ScreenRec, bao gồm dịch vụ từ các công ty liên quan đến chương trình đối tác của ScreenRec (như được mô tả thêm trên Trang web). Chính sách quyền riêng tư này không bao quát và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với quyền riêng tư, thông tin hoặc các hoạt động khác của bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc của các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ khác do các bên thứ ba đó vận hành. Hoạt động của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào như vậy, bao gồm việc bạn cung cấp thông tin cá nhân cho họ hoặc cho trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của họ, sẽ chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba đó. Việc đưa một liên kết lên Trang web không hàm ý rằng ScreenRec xác nhận trang web được liên kết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn tiết lộ cho hoặc thông qua khách hàng, đối tác, trang web bên thứ ba, ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi.

Tính năng mạng xã hội. Trang web của chúng tôi có các tính năng mạng xã hội, chẳng hạn như LinkedIn, Twitter, Facebook và Google Plus. Các tính năng này có thể thu thập thông tin về bạn, ví dụ địa chỉ IP của bạn và những trang bạn truy cập trên Trang web của chúng tôi, đồng thời có thể đặt cookie để tính năng hoạt động đúng cách. Tính năng mạng xã hội có thể do bên thứ ba lưu trữ hoặc được lưu trữ trực tiếp trên Trang web của chúng tôi. Các tương tác của bạn với những tính năng này chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của công ty cung cấp tính năng mạng xã hội đó.

Theo dõi trên nhiều thiết bị. Khi bạn dùng thiết bị di động để tương tác với Trang web, chúng tôi có thể nhận thông tin về thiết bị di động của bạn, bao gồm mã định danh duy nhất của thiết bị. Chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác, bao gồm mạng quảng cáo, có thể sử dụng công nghệ theo dõi trên nhiều thiết bị/nhiều ngữ cảnh. Ví dụ, bạn có thể dùng nhiều trình duyệt trên một thiết bị, hoặc dùng nhiều thiết bị khác nhau (như máy tính để bàn, điện thoại thông minh và máy tính bảng), điều này có thể dẫn đến việc bạn có nhiều tài khoản hoặc hồ sơ trên các ngữ cảnh và thiết bị khác nhau. Công nghệ theo dõi trên nhiều thiết bị/nhiều ngữ cảnh có thể được dùng để kết nối các tài khoản hoặc hồ sơ này và dữ liệu tương ứng từ các ngữ cảnh và thiết bị khác nhau.

Lên đầu trang


Chuyển dữ liệu quốc tế

Trang web, cùng các tính năng và chức năng của Trang web, có thể được cung cấp bằng tài nguyên và máy chủ đặt tại nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Vì vậy, thông tin cá nhân về người dùng Trang web có thể được chuyển, xử lý và lưu trữ bên ngoài quốc gia nơi bạn truy cập Trang web, bao gồm các quốc gia mà mức độ bảo vệ dữ liệu có thể không được cơ quan pháp luật hoặc quản lý tại quốc gia xuất xứ của dữ liệu xem là đầy đủ. Bằng việc sử dụng Trang web, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu này. Chúng tôi sẽ bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập theo Chính sách quyền riêng tư này, bất kể thông tin đó được xử lý hoặc lưu trữ ở đâu.

Cư dân châu Âu: Nếu bạn là cư dân của Liên minh châu Âu (“EU”), Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Thụy Sĩ, vui lòng xem Thông báo quyền riêng tư bổ sung dành cho một số cư dân châu Âu và Thông báo về Privacy Shield của chúng tôi bên dưới.

Lên đầu trang


Các thông báo quan trọng khác về hoạt động quyền riêng tư của chúng tôi

Chọn không tham gia. Nếu bạn không còn muốn nhận email liên quan đến tiếp thị từ chúng tôi, hoặc muốn chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân về bạn trong tương lai với các công ty liên kết và/hoặc bên thứ ba, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách làm theo hướng dẫn “unsubscribe” trong tin nhắn gần nhất bạn đã nhận hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Vui lòng nêu rõ bạn chọn không nhận tin nhắn từ chúng tôi hay chọn không cho chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các công ty liên kết và bên thứ ba.

Chúng tôi sẽ nỗ lực đáp ứng yêu cầu của bạn sớm nhất khi hợp lý và khả thi. Nếu bạn chọn không tham gia như mô tả ở trên, chúng tôi sẽ không thể xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của các bên thứ ba mà thông tin cá nhân của bạn đã được chia sẻ. Nếu bạn muốn ngừng nhận email liên quan đến tiếp thị từ các bên thứ ba đó, vui lòng liên hệ trực tiếp với họ.

Thời hạn lưu giữ. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, ScreenRec sẽ lưu giữ thông tin cá nhân về bạn trong khoảng thời gian phù hợp để chúng tôi thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận của chúng tôi, tùy thời hạn nào dài hơn.

Trẻ em sử dụng Trang web. Trang web không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi (cư trú tại EU, Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Thụy Sĩ) và trẻ em dưới 13 tuổi (cư trú tại Hoa Kỳ). Trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu áp dụng không nên cung cấp thông tin cá nhân qua Trang web. Nếu bạn biết rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.

Lên đầu trang


Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về việc chúng tôi có lưu giữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn hay không. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý.

Lên đầu trang


Thông báo bổ sung dành cho một số cư dân châu Âu

Thông báo bổ sung sau đây chỉ áp dụng cho cư dân của Liên minh châu Âu, Khu vực Kinh tế châu Âu và Thụy Sĩ khi truy cập Trang web.

Dữ liệu cá nhân và xử lý. Cho mục đích của Thông báo bổ sung này:

Dữ liệu cá nhân” nghĩa là mọi thông tin liên quan đến một thể nhân đã được xác định hoặc có thể được xác định, trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt bằng cách tham chiếu đến một mã định danh như tên, số định danh, dữ liệu vị trí, mã định danh trực tuyến hoặc một hay nhiều yếu tố riêng biệt về danh tính thể chất, sinh lý, di truyền, tinh thần, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của thể nhân đó.

Xử lý” nghĩa là bất kỳ thao tác hoặc tập hợp thao tác nào được thực hiện trên Dữ liệu cá nhân hoặc trên các tập hợp Dữ liệu cá nhân, dù bằng phương tiện tự động hay không, chẳng hạn như thu thập, ghi nhận, tổ chức, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh hoặc thay đổi, truy xuất, tham vấn, sử dụng, tiết lộ bằng cách truyền tải, phổ biến hoặc bằng cách khác làm cho sẵn có, căn chỉnh hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc hủy.

Mục đích và cơ sở pháp lý để xử lý Dữ liệu cá nhân. ScreenRec xử lý dữ liệu cho các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm cung cấp Trang web và các dịch vụ khác cho người dùng như đã giải thích trong các phần Cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn và Cách thông tin của bạn được chia sẻ.

Cơ sở hợp pháp của chúng tôi để Xử lý Dữ liệu cá nhân là: (i) sự đồng ý và/hoặc (ii) bất kỳ cơ sở hợp pháp hiện hành nào khác, chẳng hạn như lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tham gia hoạt động thương mại, cung cấp sản phẩm và dịch vụ có giá trị cho người dùng Trang web, ngăn chặn gian lận, bảo đảm an toàn thông tin và mạng, tiếp thị trực tiếp và tuân thủ thông lệ ngành.

Tiết lộ bắt buộc. ScreenRec có thể phải tiết lộ Dữ liệu cá nhân để đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan công quyền, bao gồm các tiết lộ cần thiết để đáp ứng yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật, hoặc theo lệnh tư pháp.

Quyền bổ sung dành cho cư dân châu Âu. Là cư dân của EU hoặc một quốc gia tuân theo luật tương tự đáng kể về bảo vệ Dữ liệu cá nhân, bạn có thể có một hoặc nhiều quyền bổ sung sau:

Truy cập. Yêu cầu bản sao Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.

Chỉnh sửa và xóa. Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào về bạn bị thiếu, không chính xác, không cần thiết hoặc đã lỗi thời.

Phản đối. Phản đối, bất kỳ lúc nào, việc Dữ liệu cá nhân về bạn được Xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Hạn chế xử lý. Yêu cầu hạn chế Xử lý Dữ liệu cá nhân về bạn vì một số lý do nhất định, chẳng hạn như nếu bạn cho rằng Dữ liệu cá nhân về bạn do chúng tôi thu thập là không chính xác hoặc nếu bạn đã phản đối việc Xử lý theo các quyền của mình theo Luật và Quy định về bảo vệ dữ liệu.

Tính di động của dữ liệu. Yêu cầu và nhận Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn ở định dạng thường dùng và máy có thể đọc được.

Quyền rút lại sự đồng ý. Nếu Dữ liệu cá nhân về bạn được Xử lý chỉ dựa trên sự đồng ý của bạn và không dựa trên bất kỳ cơ sở hợp pháp nào khác, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc Xử lý dựa trên sự đồng ý đó trước khi bị rút lại, bao gồm cả việc Xử lý liên quan đến các hợp đồng hiện có cho Dịch vụ ScreenRec.

Quyền khiếu nại với DPA. Nếu bạn cho rằng việc chúng tôi Xử lý Dữ liệu cá nhân về bạn không phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của mình (“DPA”).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên (ngoại trừ quyền khiếu nại với DPA, quyền mà bạn có thể thực hiện trực tiếp với DPA), vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu theo pháp luật hiện hành và trong khoảng thời gian hợp lý. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

Lên đầu trang


Thông báo bổ sung dành cho cư dân Canada

Cư dân Canada có thể có các quyền bổ sung theo luật Canada. Vui lòng xem thông tin do Office of the Privacy Commissioner of Canada cung cấp để biết thêm chi tiết.

Bạn và chúng tôi xác nhận rằng mong muốn của chúng ta là Chính sách quyền riêng tư này và tất cả các chính sách liên quan khác được soạn thảo bằng tiếng Anh. Vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s'y rattachent.

Lên đầu trang


Thông báo về Privacy Shield

Thông báo về EU-U.S. và Swiss-U.S. Privacy Shield. Chúng tôi đã chứng nhận việc tuân thủ EU-U.S. Privacy Shield và Swiss-U.S. Privacy Shield (gọi chung là “Khuôn khổ Privacy Shield”) đối với Dữ liệu cá nhân của người dùng Trang web là cư dân của Liên minh châu Âu (“EU”), Khu vực Kinh tế châu Âu (“EEA”) và Thụy Sĩ mà chúng tôi nhận và xử lý thông qua Trang web. Chúng tôi chứng nhận rằng chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc của Khuôn khổ Privacy Shield về thông báo, lựa chọn, chuyển tiếp, bảo mật, tính toàn vẹn dữ liệu, truy cập và thực thi (“Nguyên tắc Privacy Shield”) đối với Dữ liệu cá nhân của người dùng Trang web tại các quốc gia tham gia Khuôn khổ Privacy Shield. Chúng tôi chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nhận theo Khuôn khổ Privacy Shield và sau đó chuyển cho đại lý bên thứ ba, và có thể chịu trách nhiệm đối với các lần chuyển tiếp vi phạm Nguyên tắc Privacy Shield. Chứng nhận của chúng tôi có tại đây. Chúng tôi cũng có thể xử lý Dữ liệu cá nhân liên quan đến cá nhân ở châu Âu thông qua các cơ chế tuân thủ khác, bao gồm việc sử dụng Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Liên minh châu Âu.

Câu hỏi và khiếu nại. Nếu bạn là cư dân của một quốc gia tham gia Khuôn khổ Privacy Shield, bạn có thể gửi mọi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến việc tuân thủ Privacy Shield của chúng tôi tới Đầu mối liên hệ về Privacy Shield và bảo vệ dữ liệu được liệt kê bên dưới. Chúng tôi sẽ phối hợp với bạn để giải quyết vấn đề.

Nếu bạn chưa nhận được phản hồi kịp thời cho mối quan ngại liên quan đến dữ liệu được xử lý theo Khuôn khổ Privacy Shield, hoặc chúng tôi chưa giải quyết thỏa đáng mối quan ngại của bạn, bạn có thể liên hệ miễn phí với nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp tại Hoa Kỳ của chúng tôi tại https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Nếu cả ScreenRec lẫn nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp độc lập của chúng tôi không giải quyết được khiếu nại của bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu trọng tài ràng buộc thông qua hội đồng Privacy Shield. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu thủ tục trọng tài đó, cư dân của một quốc gia tham gia Khuôn khổ Privacy Shield trước tiên phải: (1) liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội giải quyết vấn đề; (2) tìm sự hỗ trợ từ nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp độc lập được chỉ định của chúng tôi; và (3) liên hệ với Bộ Thương mại Hoa Kỳ (trực tiếp hoặc thông qua DPA châu Âu) và cho Bộ Thương mại thời gian để cố gắng giải quyết vấn đề. Nếu cư dân yêu cầu trọng tài ràng buộc, mỗi bên sẽ tự chịu phí luật sư của mình. Theo Khuôn khổ Privacy Shield, trọng tài viên chỉ có thể áp dụng biện pháp khắc phục công bằng, phi tiền tệ, dành riêng cho cá nhân, cần thiết để khắc phục mọi vi phạm Nguyên tắc Privacy Shield đối với cư dân đó.

Thực thi bởi Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ. Các cam kết của ScreenRec theo Khuôn khổ Privacy Shield chịu quyền điều tra và thực thi của United States Federal Trade Commission.

Đầu mối liên hệ về Privacy Shield và bảo vệ dữ liệu. Đầu mối liên hệ về Privacy Shield và bảo vệ dữ liệu của bạn đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý liên quan đến Trang web là:

Attn: Chief Privacy Officer
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria
privacy@screenrec.com

Vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể hiểu và phản hồi câu hỏi cụ thể của bạn.

Lên đầu trang


Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để phản ánh các thay đổi trong thông tin và hoạt động quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo trên Trang web trước hoặc đồng thời với thời điểm thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau bất kỳ sửa đổi nào như vậy cấu thành sự chấp nhận Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để biết thông tin mới nhất về các hoạt động quyền riêng tư của chúng tôi. Ngày sửa đổi gần nhất được hiển thị ở đầu Chính sách quyền riêng tư này.

Lên đầu trang


Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại privacy@screenrec.com, hoặc gửi thư tới:

Attn: Privacy Team
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

Vui lòng bảo đảm cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể hiểu và phản hồi câu hỏi hoặc yêu cầu cụ thể của bạn.

Lên đầu trang

Chính sách quyền riêng tư của dịch vụ

TeddySoft Ltd. và các công ty liên kết (“ScreenRec” hoặc “chúng tôi”) muốn khách hàng của chúng tôi (“Khách hàng” hoặc “bạn”) hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và liên quan đến người dùng cuối xem video của bạn thông qua dịch vụ của chúng tôi (“Người xem”).

Chính sách quyền riêng tư của Dịch vụ ScreenRec này (“Chính sách quyền riêng tư”) mô tả các hoạt động của ScreenRec đối với thông tin được thu thập bởi các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ ScreenRec”). Mọi việc sử dụng Dịch vụ ScreenRec, bao gồm Video Panel và các trang đăng ký có thể truy cập qua trang web ScreenRec (bao gồm www.ScreenRec.com), đều thuộc phạm vi của Chính sách quyền riêng tư này. Những phần của trang web ScreenRec không cấu thành một phần của Dịch vụ ScreenRec được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư của trang web ScreenRec.

Chúng tôi không có quan hệ trực tiếp với Người xem. Thông tin được thu thập từ Người xem trên trang web hoặc ứng dụng của Khách hàng chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của Khách hàng. Người xem có câu hỏi hoặc quan ngại về thông tin được thu thập khi họ xem video qua Dịch vụ ScreenRec, hoặc về nội dung của bất kỳ video nào như vậy, nên liên hệ với Khách hàng của chúng tôi thông qua trang web hoặc ứng dụng nơi video đó được cung cấp. Người xem không chắc nên liên hệ với ai có thể liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.

Nội dung của Chính sách quyền riêng tư này:


Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Thông tin được thu thập từ Người xem. Liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ ScreenRec, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin về Người xem (Người xem có thể là người xem trang web của khách hàng chúng tôi hoặc người xem của khách hàng của khách hàng chúng tôi trong trường hợp khách hàng của chúng tôi đóng vai trò là nhà bán lại white-label của Dịch vụ ScreenRec). Thông tin đó có thể bao gồm thông tin cá nhân, tức là thông tin xác định một cá nhân hoặc liên quan đến một người có thể xác định được. Thông tin có thể được thu thập khi video được xem qua Dịch vụ ScreenRec bao gồm:

  • Mã định danh duy nhất như địa chỉ IP hoặc mã định danh thiết bị.
  • Tên, địa chỉ, địa chỉ email, chức danh và ngành của Người xem hoặc bất kỳ dữ liệu tùy chỉnh nào khác mà Khách hàng của chúng tôi chọn thu thập từ Người xem. Lưu ý rằng ScreenRec chỉ thu thập thông tin này về Người xem nếu Khách hàng chọn sử dụng một số tính năng của Dịch vụ ScreenRec (chẳng hạn như Audience Forms, External Uploaders with Metadata forms, Pay-Per-View) được thiết kế để thu thập thông tin đó.
  • Thông tin hệ thống, chẳng hạn như loại và phiên bản thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ ưu tiên.
  • Tên miền giới thiệu, tên miền đích và đường dẫn đích.
  • Hoạt động xem video, chẳng hạn như lượt tải trình phát, số lượt xem, số phút đã xem, tỷ lệ phần trăm nội dung đã xem, Người xem mới, Người xem duy nhất, thời lượng chú ý, tên miền hàng đầu, vị trí địa lý, nguồn lưu lượng truy cập, cụm từ tìm kiếm và thông tin tương tự khác. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh (nghĩa là không được liên kết với một Người xem cụ thể).
  • Dữ liệu vị trí địa lý.
  • Thông tin cá nhân khác của một thể nhân có thể được đưa vào video hoặc dữ liệu khác được tải lên Dịch vụ ScreenRec.

Thông tin được thu thập từ Khách hàng. Để cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ ScreenRec một cách hiệu quả, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ những cá nhân được Khách hàng ủy quyền (chẳng hạn như nhân viên của Khách hàng) để sử dụng Dịch vụ ScreenRec:

  • Tên, địa chỉ email công việc, số điện thoại công việc, công ty, chức danh, địa chỉ thanh toán doanh nghiệp và thông tin thanh toán.
  • Thông tin đăng nhập.

Thông tin được thu thập từ khách hàng của Khách hàng. Để cho phép chúng tôi cung cấp hiệu quả Dịch vụ ScreenRec white-label, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ những khách hàng là khách hàng của Khách hàng chúng tôi khi họ sử dụng Dịch vụ ScreenRec:

  • Tên, địa chỉ email công việc, số điện thoại công việc, công ty, chức danh, địa chỉ thanh toán doanh nghiệp và thông tin thanh toán.
  • Thông tin đăng nhập.
  • Tùy chọn liên lạc.
  • Mã định danh duy nhất như địa chỉ IP và mã định danh thiết bị.
  • Dữ liệu vị trí địa lý.
  • Thông tin cá nhân khác của một thể nhân có thể được đưa vào video hoặc dữ liệu khác được tải lên Dịch vụ ScreenRec.

Cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi khác. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như cookie và beacon để định lượng việc sử dụng, phân tích lượt xem và mức độ tương tác với video được hiển thị bằng Dịch vụ ScreenRec, thực hiện đối sánh chuẩn, tạo số liệu, báo cáo cho Khách hàng và đánh giá chất lượng của Dịch vụ ScreenRec.

Cookie. Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của người dùng cho mục đích lưu hồ sơ. Chúng tôi có thể liên kết thông tin lưu trong cookie với bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi thu được từ việc bạn sử dụng Dịch vụ ScreenRec. Dịch vụ ScreenRec có thể sử dụng cả cookie phiên và cookie liên tục. Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie liên tục vẫn nằm trên ổ cứng của bạn trong một khoảng thời gian dài hơn. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie ở cấp trình duyệt riêng lẻ, nhưng nếu chọn tắt cookie, việc sử dụng một số tính năng hoặc chức năng của Dịch vụ ScreenRec có thể bị hạn chế.

Web beacon. Chúng tôi cũng có thể sử dụng web beacon, thẻ và tập lệnh liên quan đến Dịch vụ ScreenRec. Web beacon, còn gọi là clear GIF hoặc GIF một pixel, là các tệp hình ảnh nhỏ mà Dịch vụ ScreenRec sử dụng để truyền dữ liệu phân tích về hoạt động của Người xem và việc sử dụng dịch vụ. Cùng với cookie, web beacon cho phép chúng tôi đếm chính xác số lượng Người xem duy nhất đã xem video và hoạt động trong phiên xem. Thông tin này cho phép chúng tôi đo lường hiệu suất video của Khách hàng và cho phép Khách hàng đánh giá tương tác của Người xem với nội dung video của họ.

HTTP header. HTTP header là thông tin được truyền đi mỗi khi một trang web được xem và chứa thông tin kỹ thuật cần thiết cho việc liên lạc giữa thiết bị duyệt web và máy chủ trang web. Các giao thức liên lạc điện tử khác (chẳng hạn như các giao thức dùng cho email) cũng sử dụng header để truyền thông tin. Thông tin có thể được truyền qua HTTP header (hoặc header của giao thức liên lạc điện tử khác) tới ScreenRec từ việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ ScreenRec hoặc từ tương tác của Người xem với video của Khách hàng. Thông tin này có thể bao gồm thông tin về trình duyệt thiết bị, trang web được yêu cầu và máy tính hoặc thiết bị được sử dụng (chẳng hạn như nhà mạng hoặc mã định danh thiết bị).

Tệp nhật ký. Như hầu hết các dịch vụ trực tuyến khác, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin và lưu trữ trong tệp nhật ký. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP của Người xem, loại trình duyệt, loại thiết bị, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), trang giới thiệu/thoát, hệ điều hành, dấu ngày/giờ và/hoặc dữ liệu luồng nhấp chuột. Địa chỉ IP được xác định và ghi tự động vào tệp nhật ký máy chủ của chúng tôi mỗi khi Khách hàng sử dụng Dịch vụ ScreenRec hoặc Người xem xem video, cùng với thời điểm truy cập và các trang đã truy cập. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin nhật ký được thu thập tự động này với thông tin khác mà chúng tôi thu thập. Chúng tôi làm như vậy để cung cấp dữ liệu phân tích cho Khách hàng, cải thiện chức năng của Dịch vụ ScreenRec và cho các mục đích khác được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.

Phân tích. Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba, chẳng hạn như Google Analytics, để theo dõi việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ ScreenRec. Để biết thông tin về cách Google thu thập và xử lý thông tin cũng như cách từ chối việc Google thu thập thông tin của bạn, vui lòng nhấp vào đây.

Do Not Track. Dịch vụ ScreenRec không nhận biết việc trình duyệt gửi tín hiệu “do not track” hoặc cơ chế tương tự để cho biết người dùng không muốn bị theo dõi hoặc nhận quảng cáo dựa trên sở thích.

Bảo mật. Việc bảo mật thông tin cá nhân mà ScreenRec thu thập trong khi vận hành Dịch vụ ScreenRec có tầm quan trọng lớn đối với ScreenRec. Chúng tôi sử dụng các biện pháp tổ chức, kỹ thuật và hành chính để bảo vệ thông tin cá nhân do chúng tôi kiểm soát. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc hệ thống lưu trữ dữ liệu nào có thể được bảo đảm an toàn 100%. Nếu bạn có câu hỏi về bảo mật thông tin cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.

Lên đầu trang


Cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể sử dụng thông tin về Khách hàng và Người xem cho các mục đích hoặc theo các cách sau:

  • Để cung cấp Dịch vụ ScreenRec.
  • Để cung cấp cho Khách hàng dữ liệu phân tích và báo cáo về hoạt động xem video.
  • Để cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Để cho phép Người xem đăng ký với Khách hàng của chúng tôi nhằm có thể xem nội dung video trên trang web hoặc ứng dụng của Khách hàng. ScreenRec thu thập thông tin này theo chỉ dẫn của Khách hàng.
  • Để cá nhân hóa Dịch vụ ScreenRec.
  • Cho mục đích kinh doanh nội bộ, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, đối sánh chuẩn, kiểm toán, phát triển sản phẩm mới, nâng cao Dịch vụ ScreenRec, hỗ trợ phát triển sản phẩm, phần mềm và ứng dụng, thực hiện nghiên cứu, phân tích, khảo sát hoặc nghiên cứu chuyên sâu và xác định xu hướng sử dụng.
  • Để bảo vệ an ninh và tính toàn vẹn của Dịch vụ ScreenRec, nội dung video và dữ liệu của Khách hàng, cũng như hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
  • Để đáp ứng yêu cầu hợp đồng, tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành và chính sách của chúng tôi, đồng thời bảo vệ trước hoạt động phạm tội, khiếu nại và các trách nhiệm khác.
  • Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin về Khách hàng: để gửi cho Khách hàng thông tin và cập nhật liên quan đến Dịch vụ ScreenRec, chương trình và khuyến mãi; để thực hiện yêu cầu của Khách hàng, chẳng hạn như tạo tài khoản Dịch vụ ScreenRec; hoặc hoàn tất giao dịch mua của Khách hàng.
  • Theo các cách khác với sự đồng ý phù hợp.

Lên đầu trang


Cách chúng tôi có thể chia sẻ thông tin

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể chia sẻ, tiết lộ và chuyển thông tin, bao gồm thông tin cá nhân, như sau:

  • Với Khách hàng, như một phần của Dịch vụ ScreenRec.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng để hỗ trợ Dịch vụ ScreenRec và hoạt động kinh doanh của mình. Các bên này bao gồm những bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ như lưu trữ trang web, phân tích dữ liệu, cung cấp hạ tầng, dịch vụ CNTT, dịch vụ khách hàng, phân tích và dịch vụ gửi email. Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng thông tin liên quan đến bạn khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ đó cho chúng tôi.
  • Với các bên thứ ba khi Người xem hoặc Khách hàng đã yêu cầu sử dụng dịch vụ bên thứ ba (bao gồm ứng dụng) liên quan đến Dịch vụ ScreenRec và đã yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cho các bên thứ ba đó.
  • Với các công ty liên kết hiện tại và mọi công ty con hoặc công ty liên kết trong tương lai của chúng tôi.
  • Với người mua, nhà đầu tư, công ty liên kết mới hoặc bên thứ ba khác trong trường hợp ScreenRec, hoặc bất kỳ phần, nhóm hoặc đơn vị kinh doanh nào của ScreenRec, trải qua quá trình chuyển đổi kinh doanh, chẳng hạn như sáp nhập hoặc mua lại, hoặc trong các bước chuẩn bị cho những hoạt động đó (ví dụ: đàm phán và thẩm định). Bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi về mọi thay đổi quyền sở hữu, thay đổi trong việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn và các lựa chọn bạn có thể có liên quan đến bất kỳ thay đổi nào trong việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.
  • Với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, quảng cáo, khuyến mãi, cuộc thi hoặc các mục đích tương tự khác. Nếu pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo và tiếp thị dưới dạng tổng hợp, ẩn danh và đã loại bỏ định danh.
  • Khi chúng tôi cho là cần thiết: theo pháp luật hiện hành, bao gồm luật ngoài quốc gia cư trú của Người xem hoặc Khách hàng; để tuân thủ bất kỳ luật hoặc chỉ thị, lệnh tư pháp hoặc hành chính, quy trình pháp lý hoặc cuộc điều tra, lệnh khám xét, trát đòi hầu tòa, cuộc điều tra của cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh quốc gia, hoặc theo cách khác được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép; để phản hồi yêu cầu từ cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm các cơ quan công quyền và chính phủ bên ngoài quốc gia cư trú; để thực thi chính sách, điều khoản và điều kiện của chúng tôi; để bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc của bất kỳ công ty liên kết, khách hàng, đối tác, đại lý nào của chúng tôi hoặc người khác; để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của công ty liên kết, khách hàng, đối tác, đại lý và bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác; và/hoặc để cho phép chúng tôi theo đuổi biện pháp khắc phục sẵn có hoặc hạn chế thiệt hại mà chúng tôi có thể phải chịu.

Xử lý thanh toán. Chúng tôi sử dụng dịch vụ thanh toán bên thứ ba (“Dịch vụ thanh toán”) để xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng cho một số phiên bản của Dịch vụ ScreenRec. Khách hàng thừa nhận và đồng ý trong thỏa thuận Dịch vụ ScreenRec rằng khi được yêu cầu cung cấp thông tin thẻ tín dụng, thông tin đó được truyền trực tiếp đến Dịch vụ thanh toán. ScreenRec không có quyền truy cập vào toàn bộ số thẻ tín dụng và không lưu trữ thông tin đó trong hệ thống của mình. Thông tin được truyền đến Dịch vụ thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL. Dịch vụ thanh toán phải tuân thủ tất cả luật về quyền riêng tư và bảo mật hiện hành cũng như các quy tắc và quy định do ngành thẻ thanh toán và các công ty thẻ tín dụng ban hành. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com nếu bạn muốn ScreenRec hỗ trợ việc chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn với Dịch vụ thanh toán.

Theo dõi trên nhiều thiết bị. Khi Khách hàng hoặc Người xem sử dụng thiết bị để hiển thị và/hoặc xem nội dung video của Khách hàng, chúng tôi có thể nhận thông tin về thiết bị của họ, bao gồm mã định danh duy nhất cho từng thiết bị. Chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác, bao gồm mạng quảng cáo, có thể sử dụng công nghệ theo dõi trên nhiều thiết bị/nhiều ngữ cảnh. Ví dụ, Người xem có thể dùng nhiều trình duyệt trên một thiết bị, hoặc dùng nhiều thiết bị khác nhau (như máy tính để bàn, điện thoại thông minh và máy tính bảng), điều này có thể dẫn đến việc cá nhân đó có nhiều tài khoản hoặc hồ sơ trên các ngữ cảnh và thiết bị khác nhau. Công nghệ theo dõi trên nhiều thiết bị/nhiều ngữ cảnh có thể được dùng để kết nối các tài khoản hoặc hồ sơ này và dữ liệu tương ứng từ các ngữ cảnh và thiết bị khác nhau.

Thông tin tổng hợp. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể sử dụng, xử lý, chuyển và lưu trữ mọi dữ liệu về Người xem và Khách hàng theo cách ẩn danh (hoặc dùng bút danh) và tổng hợp. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin cá nhân với thông tin khác, được thu thập trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm thông tin từ nguồn bên thứ ba. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin theo các cách khác với sự đồng ý hoặc theo quy định pháp luật hiện hành cho phép. Bằng việc sử dụng Dịch vụ ScreenRec, Khách hàng của chúng tôi đồng ý rằng chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ dữ liệu tổng hợp đã được ẩn danh (hoặc dùng bút danh) được thu thập thông qua Dịch vụ ScreenRec cho mục đích đối sánh chuẩn, phân tích, số liệu, nghiên cứu, báo cáo, học máy và các mục đích kinh doanh hợp pháp khác.

Quyết định tự động. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu theo cách tự động và đưa ra các quyết định tự động, bao gồm sử dụng thuật toán học máy, về Người xem và Khách hàng nhằm cung cấp và/hoặc tối ưu hóa Dịch vụ ScreenRec, cho mục đích bảo mật hoặc phân tích và cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào khác.

Lên đầu trang


Chuyển dữ liệu quốc tế

Dịch vụ ScreenRec có thể được cung cấp bằng tài nguyên và máy chủ đặt tại nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Vì vậy, thông tin cá nhân về Người xem và Khách hàng có thể được chuyển, xử lý và lưu trữ bên ngoài quốc gia nơi Dịch vụ ScreenRec được truy cập hoặc thực hiện, bao gồm các quốc gia mà mức độ bảo vệ dữ liệu có thể không được cơ quan pháp luật hoặc quản lý tại quốc gia xuất xứ của dữ liệu xem là đầy đủ. Chúng tôi sẽ bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập theo Chính sách quyền riêng tư này, bất kể thông tin đó được xử lý hoặc lưu trữ ở đâu.

Cư dân châu Âu. Nếu bạn là cư dân của Liên minh châu Âu (“EU”), Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Thụy Sĩ, vui lòng xem Thông báo bổ sung dành cho một số cư dân châu Âu và Thông báo về Privacy Shield của chúng tôi bên dưới.

Lên đầu trang


Các thông báo quan trọng khác về hoạt động quyền riêng tư của chúng tôi

Chọn không tham gia. Nếu bạn không còn muốn nhận thông tin liên quan đến tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách làm theo hướng dẫn “unsubscribe” trong tin nhắn gần nhất đã nhận hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Khách hàng có thể không được chọn không nhận một số thông tin liên lạc nhất định, chẳng hạn như thông tin cần thiết để giúp Khách hàng biết tình trạng Dịch vụ ScreenRec và các vấn đề dịch vụ.

Thời hạn lưu giữ. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin trong thời gian tài khoản của Khách hàng mà chúng tôi thu thập thông tin còn hoạt động, hoặc trong thời gian hợp lý cần thiết để cung cấp Dịch vụ ScreenRec, hoặc khi cần cho các mục đích hợp pháp khác. Chúng tôi có thể lưu giữ bản sao được lưu trong bộ nhớ đệm hoặc bản lưu trữ của thông tin. Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu tổng hợp đã được ẩn danh hoặc dùng bút danh vô thời hạn, trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Chúng tôi cũng sẽ lưu giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ hợp đồng và/hoặc pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận của chúng tôi.

Độ chính xác của thông tin. Độ chính xác của dữ liệu rất quan trọng với chúng tôi. Khách hàng nên bảo đảm mọi thông tin cung cấp cho chúng tôi luôn được cập nhật, và Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin bằng cách đăng nhập vào tài khoản Khách hàng hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ScreenRec. Trong một số tình huống, Khách hàng có thể cần sự hỗ trợ từ bộ phận hỗ trợ khách hàng để thực hiện thay đổi. Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu thay đổi hồ sơ Khách hàng sớm nhất khi hợp lý và khả thi. Chúng tôi có thể yêu cầu đại diện Khách hàng chứng minh danh tính trước khi cấp quyền truy cập hoặc đồng ý cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân thuộc về Khách hàng.

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc xóa thông tin cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ thông tin đó hoặc chúng tôi cần lưu giữ vì mục đích kinh doanh hợp pháp.

Trẻ em sử dụng Dịch vụ ScreenRec. Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và an toàn của trẻ em. Dịch vụ ScreenRec không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (cư trú tại Hoa Kỳ) hoặc trẻ em dưới 16 tuổi (cư trú tại EU, Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Thụy Sĩ), mặc dù ScreenRec nhận thấy rằng một số nhóm đối tượng mục tiêu của Khách hàng chúng tôi có thể là trẻ em. Người xem nên truy cập chính sách quyền riêng tư của Khách hàng để hiểu cách Khách hàng xử lý nội dung video hướng đến trẻ em.

Lên đầu trang


Quyền yêu cầu thông tin

Bạn có thể yêu cầu và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về việc chúng tôi có lưu giữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn hay không. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý.

Lên đầu trang


Thông báo bổ sung dành cho một số cư dân châu Âu.

Chính sách quyền riêng tư dành cho châu Âu sau đây áp dụng cho cư dân của Liên minh châu Âu, Khu vực Kinh tế châu Âu và Thụy Sĩ sử dụng Dịch vụ ScreenRec.

Dữ liệu cá nhân và xử lý. Cho mục đích của Chính sách quyền riêng tư dành cho châu Âu này:

Dữ liệu cá nhân” nghĩa là mọi thông tin liên quan đến một thể nhân đã được xác định hoặc có thể được xác định, trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt bằng cách tham chiếu đến một mã định danh như tên, số định danh, dữ liệu vị trí, mã định danh trực tuyến hoặc một hay nhiều yếu tố riêng biệt về danh tính thể chất, sinh lý, di truyền, tinh thần, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của thể nhân đó.

Xử lý” nghĩa là bất kỳ thao tác hoặc tập hợp thao tác nào được thực hiện trên Dữ liệu cá nhân hoặc trên các tập hợp Dữ liệu cá nhân, dù bằng phương tiện tự động hay không, chẳng hạn như thu thập, ghi nhận, tổ chức, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh hoặc thay đổi, truy xuất, tham vấn, sử dụng, tiết lộ bằng cách truyền tải, phổ biến hoặc bằng cách khác làm cho sẵn có, căn chỉnh hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc hủy.

Mục đích và cơ sở pháp lý để xử lý Dữ liệu cá nhân. ScreenRec Xử lý dữ liệu cho các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm để cung cấp Dịch vụ ScreenRec. Để thực hiện các mục đích này, ScreenRec có thể truy cập dữ liệu, bao gồm Dữ liệu cá nhân, để cung cấp Dịch vụ ScreenRec, để khắc phục và xử lý các vấn đề kỹ thuật hoặc dịch vụ, hoặc để đáp ứng yêu cầu hợp đồng. Vui lòng xem các phần Thông tin chúng tôi có thể thu thập, Cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin và Cách chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và chia sẻ dữ liệu, đưa ra quyết định tự động và lưu giữ dữ liệu, bao gồm Dữ liệu cá nhân, về Người xem và Khách hàng.

Cơ sở hợp pháp của chúng tôi để Xử lý Dữ liệu cá nhân là: (i) sự đồng ý và/hoặc (ii) bất kỳ cơ sở pháp lý hiện hành nào khác, chẳng hạn như lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tham gia hoạt động thương mại, cung cấp sản phẩm và dịch vụ có giá trị cho khách hàng của Dịch vụ ScreenRec, ngăn chặn gian lận, bảo đảm an toàn thông tin và mạng, tiếp thị trực tiếp và quảng cáo, cũng như tuân thủ thông lệ ngành.

Quyền bổ sung dành cho cư dân châu Âu. Là cư dân của EU hoặc một quốc gia tuân theo luật tương tự đáng kể về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể có một hoặc nhiều quyền bổ sung sau:

  • Truy cập. Yêu cầu bản sao Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.
  • Chỉnh sửa và xóa. Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào về bạn bị thiếu, không chính xác, không cần thiết hoặc đã lỗi thời.
  • Phản đối. Phản đối, bất kỳ lúc nào, việc Dữ liệu cá nhân về bạn được Xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Hạn chế xử lý. Yêu cầu hạn chế Xử lý Dữ liệu cá nhân về bạn vì một số lý do nhất định, chẳng hạn như nếu bạn cho rằng Dữ liệu cá nhân về bạn do chúng tôi thu thập là không chính xác hoặc bạn đã phản đối việc Xử lý trong khi chờ xác minh liệu căn cứ hợp pháp của chúng tôi cho việc Xử lý có vượt trội hơn căn cứ của bạn hay không.
  • Tính di động của dữ liệu. Yêu cầu và nhận Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn ở định dạng thường dùng và máy có thể đọc được.
  • Quyền rút lại sự đồng ý. Nếu Dữ liệu cá nhân về bạn được xử lý chỉ dựa trên sự đồng ý của bạn và không dựa trên bất kỳ lợi ích hợp pháp nào khác, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc Xử lý dựa trên sự đồng ý đó trước khi bị rút lại, bao gồm cả việc Xử lý liên quan đến các hợp đồng hiện có cho sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
  • Quyền khiếu nại với DPA. Nếu bạn cho rằng việc chúng tôi Xử lý Dữ liệu cá nhân về bạn không phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của mình (“DPA”).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên (ngoại trừ quyền khiếu nại với DPA, quyền mà bạn có thể thực hiện trực tiếp với DPA), vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com. Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu theo pháp luật hiện hành và trong khoảng thời gian hợp lý. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu. Một số thông tin có thể được xem xét, chỉnh sửa và cập nhật bằng cách đăng nhập vào tài khoản Dịch vụ ScreenRec của bạn và chỉnh sửa thông tin hồ sơ.

Nếu ScreenRec nhận được yêu cầu từ Người xem, chúng tôi có thể chuyển yêu cầu đó đến Khách hàng và hỗ trợ Khách hàng phản hồi yêu cầu.

Tiết lộ bắt buộc. ScreenRec có thể phải tiết lộ Dữ liệu cá nhân để đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan công quyền, bao gồm các tiết lộ cần thiết để đáp ứng yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật, hoặc theo lệnh tư pháp.

Lên đầu trang


Thông báo bổ sung dành cho cư dân Canada

Cư dân Canada có thể có các quyền bổ sung theo luật Canada. Vui lòng xem thông tin do Office of the Privacy Commissioner of Canada cung cấp để biết thêm chi tiết.

Bạn và chúng tôi xác nhận rằng mong muốn của chúng ta là Chính sách quyền riêng tư này và tất cả các chính sách liên quan khác được soạn thảo bằng tiếng Anh. Vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s'y rattachent.

Lên đầu trang


Thông báo về Privacy Shield

Thông báo về EU-U.S. và Swiss-U.S. Privacy Shield. Chúng tôi đã chứng nhận việc tuân thủ EU-U.S. Privacy Shield và Swiss-U.S. Privacy Shield (gọi chung là “Khuôn khổ Privacy Shield”) đối với Dữ liệu cá nhân của người dùng Dịch vụ ScreenRec là cư dân của Liên minh châu Âu (“EU”), Khu vực Kinh tế châu Âu (“EEA”) và Thụy Sĩ mà chúng tôi nhận và xử lý thông qua Dịch vụ ScreenRec. Chúng tôi chứng nhận rằng chúng tôi tuân thủ các Nguyên tắc Privacy Shield về thông báo, lựa chọn, chuyển tiếp, bảo mật, tính toàn vẹn dữ liệu, truy cập và thực thi (sau đây gọi là “Nguyên tắc Privacy Shield”) đối với dữ liệu cá nhân của Người xem và Khách hàng tại các quốc gia châu Âu tham gia. Chúng tôi chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nhận theo Khuôn khổ Privacy Shield và sau đó chuyển cho đại lý bên thứ ba, và có thể chịu trách nhiệm đối với các lần chuyển tiếp vi phạm Nguyên tắc Privacy Shield. Chứng nhận của chúng tôi có tại đây. Chúng tôi cũng có thể xử lý Dữ liệu cá nhân liên quan đến cá nhân ở châu Âu thông qua các cơ chế tuân thủ khác, bao gồm việc sử dụng Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Liên minh châu Âu.

Câu hỏi và khiếu nại. Nếu bạn là cư dân của một quốc gia tham gia Khuôn khổ Privacy Shield, bạn có thể gửi mọi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến việc tuân thủ Privacy Shield của chúng tôi tới Đầu mối liên hệ về Privacy Shield và bảo vệ dữ liệu được liệt kê bên dưới. Chúng tôi sẽ phối hợp với bạn để giải quyết vấn đề.

Nếu bạn chưa nhận được phản hồi kịp thời cho mối quan ngại liên quan đến dữ liệu được xử lý theo Khuôn khổ Privacy Shield, hoặc chúng tôi chưa giải quyết thỏa đáng mối quan ngại của bạn, bạn có thể liên hệ miễn phí với nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp tại Hoa Kỳ của chúng tôi tại https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Nếu cả ScreenRec lẫn nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp độc lập của chúng tôi không giải quyết được khiếu nại của bạn, bạn có thể sử dụng quyền yêu cầu trọng tài ràng buộc thông qua Privacy Shield Panel. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu thủ tục trọng tài đó, cư dân của một quốc gia tham gia Khuôn khổ Privacy Shield trước tiên phải: (1) liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội giải quyết vấn đề; (2) tìm sự hỗ trợ từ nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp độc lập được chỉ định của chúng tôi và (3) liên hệ với Bộ Thương mại Hoa Kỳ (trực tiếp hoặc thông qua DPA châu Âu) và cho Bộ Thương mại thời gian để cố gắng giải quyết vấn đề. Nếu cư dân đó yêu cầu trọng tài ràng buộc, mỗi bên sẽ tự chịu phí luật sư của mình. Theo Privacy Shield, trọng tài viên chỉ có thể áp dụng biện pháp khắc phục công bằng, phi tiền tệ, dành riêng cho cá nhân, cần thiết để khắc phục mọi vi phạm Nguyên tắc Privacy Shield đối với cư dân đó.

Thực thi bởi Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ. Các cam kết của ScreenRec theo Khuôn khổ Privacy Shield chịu quyền điều tra và thực thi của United States Federal Trade Commission.

Đầu mối liên hệ về Privacy Shield và bảo vệ dữ liệu. Đầu mối liên hệ về Privacy Shield và bảo vệ dữ liệu của bạn đối với Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi Xử lý liên quan đến Dịch vụ ScreenRec là:

Attn: Chief Privacy Officer
privacy@screenrec.com
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

Vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể hiểu và phản hồi câu hỏi cụ thể của bạn.

Lên đầu trang


Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để phản ánh các thay đổi trong thông tin và hoạt động quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo trên Trang web trước hoặc đồng thời với thời điểm thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ ScreenRec sau bất kỳ sửa đổi nào như vậy cấu thành sự chấp nhận Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để biết thông tin mới nhất về các hoạt động quyền riêng tư của chúng tôi. Ngày sửa đổi gần nhất được hiển thị ở đầu Chính sách quyền riêng tư này.

Lên đầu trang


Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại privacy@screenrec.com, hoặc gửi thư tới:

Attn: Privacy Team
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

Lên đầu trang

Chính sách cookie

TeddySoft Ltd. và các công ty liên kết (“ScreenRec” hoặc “chúng tôi”) muốn bạn hiểu rõ các loại cookie được sử dụng trên trang web của chúng tôi, cách chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập thông qua cookie và các lựa chọn của bạn liên quan đến cookie. Chính sách cookie này (“Chính sách cookie”) mô tả các hoạt động của chúng tôi đối với cookie được sử dụng trên trang web tại https://screenrec.com// và các trang web ScreenRec khác nơi Chính sách cookie này được cung cấp (gọi chung là “Trang web”).

Chính sách cookie này không áp dụng cho cookie có thể được sử dụng bởi các dịch vụ do ScreenRec cung cấp (“Dịch vụ ScreenRec”), bao gồm các phần của Dịch vụ ScreenRec có thể truy cập qua Trang web này như Video Panel, trang hỗ trợ và tài liệu. Để biết thêm thông tin về cookie được sử dụng trong Dịch vụ ScreenRec, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Dịch vụ ScreenRec. Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách cookie này hoặc về các hoạt động bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi nói chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@screenrec.com.

Nội dung của Chính sách cookie:


Cookie là gì?

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị khác của người dùng. Cookie chứa thông tin mà sau đó máy chủ web trong tên miền đã triển khai cookie trên máy tính hoặc thiết bị khác của bạn có thể đọc được. Cookie được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, như được mô tả trong phần Các loại cookie được sử dụng trên Trang web bên dưới. Chúng tôi có thể liên kết thông tin lưu trong cookie với thông tin cá nhân bạn gửi khi ở trên Trang web. Chúng tôi có thể nhận báo cáo từ các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba về việc sử dụng cookie do các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đó triển khai, trên cơ sở cá nhân và/hoặc tổng hợp. Để tìm hiểu thêm về cookie, vui lòng truy cập http://www.allaboutcookies.org/ hoặc www.youronlinechoices.com

Lên đầu trang


Trang web có sử dụng cookie không?

Có. ScreenRec và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ khác để cải thiện trải nghiệm người dùng trên Trang web.

Lên đầu trang


Các loại cookie được sử dụng trên Trang web

Trang web sử dụng cả cookie phiên và cookie liên tục. Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giúp bạn điều hướng Trang web dễ dàng hơn. Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie liên tục vẫn nằm trên ổ cứng của bạn trong một khoảng thời gian dài hơn. Chúng tôi sử dụng cookie liên tục để giúp ghi nhớ tùy chọn sử dụng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie mà chúng tôi có thể sử dụng cũng có thể được nhóm vào các danh mục sau (và có thể bao gồm cookie liên tục hoặc cookie phiên tùy theo ngữ cảnh):

  • Cookie phân tích/hiệu suất thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi. Các cookie này cho phép chúng tôi nhận biết và đếm số lượng người dùng duy nhất truy cập Trang web (và các tính năng của Trang web), đồng thời xem cách người dùng di chuyển trên trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cải thiện cách trang web hoạt động. Các cookie này đôi khi được đặt bởi nhà cung cấp bên thứ ba của dịch vụ phân tích lưu lượng web. Các cookie này có thể là cookie liên tục hoặc cookie phiên.

  • Cookie chức năng ghi nhớ lựa chọn của bạn và nhận ra bạn khi bạn quay lại. Các cookie này cho phép chúng tôi cá nhân hóa nội dung, chào bạn bằng tên và ghi nhớ tùy chọn của bạn (ví dụ: lựa chọn ngôn ngữ hoặc khu vực của bạn). Các cookie này thường là cookie liên tục.

  • Cookie chức năng quảng cáo là cookie chức năng được sử dụng cho mục đích quảng cáo. Các cookie này thường là cookie liên tục.

  • Cookie nhắm mục tiêu thu thập thông tin về thói quen duyệt web của bạn, chẳng hạn như các trang bạn đã truy cập và các liên kết bạn đã theo dõi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để làm cho trang web phù hợp hơn với sở thích của bạn và, nếu chúng tôi bật quảng cáo, để làm cho quảng cáo phù hợp hơn với bạn, cũng như giới hạn số lần bạn nhìn thấy một quảng cáo cụ thể. Các cookie này thường được đặt bởi mạng quảng cáo bên thứ ba. Các cookie này có thể theo dõi bạn trên các trang web bạn truy cập và thông tin này được chia sẻ với các tổ chức bên thứ ba như nhà quảng cáo. Các cookie này thường là cookie liên tục.

  • Cookie nhắm mục tiêu lại về cơ bản là một dạng cookie nhắm mục tiêu cho phép quảng cáo dựa trên thói quen duyệt web của bạn và các liên kết bạn đã theo dõi. Các cookie này thường là cookie liên tục.

Lên đầu trang


Cách tắt cookie

Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn trình duyệt web để cảnh báo khi cookie được triển khai trên máy tính của bạn, chặn hoàn toàn cookie hoặc kích hoạt rồi sau đó hủy kích hoạt cookie sau khi cookie được triển khai trên máy tính của bạn.

Để tìm hiểu thêm về cách kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt:

  • Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về “Private Browsing” và quản lý cài đặt cookie trong Firefox;
  • Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về “Incognito” và quản lý cài đặt cookie trong Chrome;
  • Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về “InPrivate” và quản lý cài đặt cookie trong Internet Explorer; hoặc
  • Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về “Private Browsing” và quản lý cài đặt cookie trong Safari.

Nếu bạn không muốn cookie ID phiên thu thập thông tin về lượt truy cập Trang web của mình, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách nhấp vào đây. Bạn có thể xóa cookie liên tục bằng cách làm theo hướng dẫn do trình duyệt Internet của bạn cung cấp tại các liên kết ở trên. Mặc dù chúng tôi không yêu cầu bạn sử dụng cookie, một số phần của Trang web sẽ không hoạt động đúng nếu bạn đặt trình duyệt từ chối cookie.

Lên đầu trang


Thay đổi đối với Chính sách cookie này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách cookie này để phản ánh các thay đổi trong thông tin và hoạt động cookie của chúng tôi bằng cách đăng phiên bản cập nhật của Chính sách cookie này trên trang này, hoặc bằng bất kỳ thông báo nào cho bạn nếu pháp luật hiện hành yêu cầu. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau bất kỳ cập nhật nào như vậy cấu thành sự chấp nhận Chính sách cookie đã sửa đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để biết thông tin mới nhất về các hoạt động cookie của chúng tôi. Ngày sửa đổi gần nhất được hiển thị ở đầu Chính sách cookie này.

Lên đầu trang


Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách cookie này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại privacy@screenrec.com, hoặc gửi thư tới:

Attn: Privacy Team
TeddySoft Ltd.
91 Bul. Hristo Botev Street.
Plovdiv, 4000, Bulgaria

Vui lòng bảo đảm cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể hiểu và phản hồi câu hỏi hoặc yêu cầu cụ thể của bạn.

Lên đầu trang

Đơn vị xử lý phụ của Dịch vụ ScreenRec

Tất cả thuật ngữ được sử dụng trong đây có nghĩa như được định nghĩa trong Phụ lục xử lý dữ liệu và/hoặc Thỏa thuận dịch vụ được ký kết giữa ScreenRec và Công ty.

ScreenRec hợp tác với một số Đơn vị xử lý phụ bên thứ ba để cung cấp chức năng cụ thể liên quan đến Dịch vụ ScreenRec. Các Đơn vị xử lý phụ này được nêu dưới đây và có quyền truy cập cũng như có thể Xử lý một số dữ liệu dịch vụ, có thể bao gồm Dữ liệu cá nhân, nhằm cung cấp Dịch vụ ScreenRec đã xác định.

Danh sách này sẽ được cập nhật theo thời gian để phản ánh các Đơn vị xử lý phụ đang được sử dụng tại thời điểm đó liên quan đến Dịch vụ ScreenRec, và thông báo sẽ được cung cấp như được nêu trong Phụ lục xử lý dữ liệu của Công ty.

Nhà cung cấp

Mô tả dịch vụ

Địa điểm pháp nhân

Nhà cung cấp CDN

CDN77

Dịch vụ phân phối nội dung cho nội dung tĩnh ( images, js, html,css )

Toàn cầu

Lưu trữ đám mây

Google

Lưu trữ Nội dung và dữ liệu phân tích

Toàn cầu

Trung tâm dữ liệu

EvoSwitch

iomart

SoftLayer Dutch Holdings BV

DigitalOcean

Vultr

Dịch vụ trung tâm dữ liệu

Hà Lan

Vương quốc Anh

Hà Lan

USA

USA

Nhà cung cấp khác

Google Analytics

Theo dõi hoạt động người dùng

Toàn cầu

Intercom

Quản lý quan hệ khách hàng

USA

Sentry.io

Theo dõi và giám sát lỗi ứng dụng

USA

Status.io

Liên lạc về trạng thái hệ thống

USA

GDPR

GDPR là gì và có hiệu lực khi nào?

Quy định chung về bảo vệ dữ liệu, hay “GDPR”, là Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện châu Âu và Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016. GDPR là một quy định toàn diện về quyền riêng tư đặt ra các quy tắc xử lý dữ liệu cá nhân của các cá nhân tại EU (“chủ thể dữ liệu”) và quyền của chủ thể dữ liệu

Phụ lục xử lý dữ liệu DPA

ScreenRec cung cấp Phụ lục xử lý dữ liệu (DPA) cho khách hàng xử lý thông tin thay mặt công dân EU và Thụy Sĩ. Bạn có thể yêu cầu bằng cách gửi email cho chúng tôi tại privacy@screenrec.com

Điều gì được xem là dữ liệu cá nhân?

Mọi thông tin liên quan đến một thể nhân đã được xác định hoặc có thể được xác định tại EU đều được xem là dữ liệu cá nhân theo GDPR. Người có thể được xác định là người có thể được xác định trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt bằng cách tham chiếu đến một mã định danh như tên, địa chỉ email, số định danh hoặc vị trí, cũng như các mã định danh trực tuyến như địa chỉ IP.

Bên kiểm soát dữ liệu và bên xử lý dữ liệu là gì?

GDPR áp dụng cho cả bên kiểm soát dữ liệu và bên xử lý dữ liệu. Bên kiểm soát dữ liệu là bên thu thập dữ liệu cá nhân từ chủ thể dữ liệu cho một mục đích đã nêu và với sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Bên xử lý dữ liệu cung cấp dịch vụ cho bên kiểm soát theo hướng dẫn của bên kiểm soát.

Tất cả điều này có ý nghĩa gì đối với các tổ chức chịu sự điều chỉnh của GDPR?

Trước hết, các tổ chức chịu sự điều chỉnh của GDPR cần xác định cách thức GDPR áp dụng cho họ (ví dụ: tổ chức là bên kiểm soát và/hoặc bên xử lý). Thứ hai, nếu GDPR áp dụng, các tổ chức cần xem xét sản phẩm, dịch vụ, hệ thống, hoạt động, chính sách và quy trình của mình để bảo đảm tuân thủ các yêu cầu GDPR hiện hành, bao gồm khả năng tuân thủ các quyền nâng cao của chủ thể dữ liệu theo GDPR.

ScreenRec đã cập nhật chính sách và hợp đồng của mình cho GDPR chưa?

Chúng tôi đã cập nhật Chính sách quyền riêng tư của trang web, Chính sách quyền riêng tư của dịch vụ và Chính sách cookie, và khi cần, chúng tôi đang cập nhật hợp đồng bằng Phụ lục xử lý dữ liệu.

Kế hoạch tuân thủ GDPR tổng thể của ScreenRec là gì?

Chúng tôi đã thực hiện các hành động sau liên quan đến việc tuân thủ GDPR:

  • Sửa đổi sản phẩm của chúng tôi để giảm việc thu thập dữ liệu cá nhân và bảo đảm tuân thủ các yêu cầu GDPR về xử lý dữ liệu cá nhân.

  • Bảo đảm các hoạt động xóa dữ liệu của chúng tôi tuân thủ yêu cầu về quyền được xóa theo GDPR.

  • Cung cấp một phương thức đơn giản để xóa, sửa đổi và xuất dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu cho khách hàng sử dụng Video Panel.

  • Cập nhật các chính sách thiết kế sản phẩm để bảo đảm kỹ sư của chúng tôi xây dựng sản phẩm với các nguyên tắc quyền riêng tư trong tâm trí.

  • Cập nhật chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để giúp khách truy cập trang web và khách hàng biết cách chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin của họ.

  • Ký kết Phụ lục xử lý dữ liệu với khách hàng và nhà cung cấp hiện tại để phản ánh nghĩa vụ bảo mật và yêu cầu quyền riêng tư theo GDPR của các bên.

  • Xem xét hoạt động tiếp thị của chúng tôi để bảo đảm chúng tôi liên lạc với khách hàng tiềm năng và khách hàng theo cách tôn trọng quyền của họ theo GDPR.

  • Xem xét hoạt động bảo mật của chúng tôi để bảo đảm dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý thay mặt khách hàng, thông qua việc họ sử dụng dịch vụ của chúng tôi, được bảo vệ đầy đủ.

  • Chứng nhận Privacy Shield, như một sự thể hiện cam kết của chúng tôi với khách hàng, rằng chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ đầy đủ cho việc chuyển dữ liệu cá nhân từ EU sang Hoa Kỳ.

Cuối cùng, mặc dù GDPR đã thúc đẩy việc đánh giá và cải tiến của chúng tôi, Quy định ePrivacy của EU vẫn đang được hoàn thiện, vì vậy có thể có thêm các cập nhật và thay đổi để bảo đảm tiếp tục tuân thủ các quy định về quyền riêng tư áp dụng cho việc ScreenRec cung cấp dịch vụ và hoạt động tiếp thị.