Блог

7 признаков, что встречу лучше заменить видео-письмом

Утро понедельника. Вы включаете компьютер (или открываете ноутбук… добро пожаловать в эпоху удалённой работы) — и видите в почте: «Встреча сегодня в 13:30».

Ну конечно. Ещё одна встреча.

Встреча, которую можно было заменить письмом

И что хуже всего — до неё всего пара часов. Значит, нужно готовиться и нервничать из‑за дедлайна. Давайте честно: встречи отнимают время и не всегда дают результат.

Но почему‑то многие компании, организации и небольшие команды считают, что без них никак.

Иногда действительно важно обсудить тему со всеми одновременно. Но это скорее исключение, чем правило.

Правда о встречах

У всех мало времени. Писать длинные письма каждому участнику тоже не хочется. Кажется логичным: собрать всех на звонок и быстро проговорить вопросы — и сэкономить время. Верно?

Почти.

Otter.ai собрали десятки отчётов и исследований о том, сколько времени «съедают» встречи.

Самые показательные цифры: «67% сотрудников жалуются, что слишком много встреч мешает им быть продуктивными на работе». А ещё «в среднем сотрудники посещают 62 встречи в месяц — и половина из них полностью бесполезна».

7 признаков, что встречу можно заменить письмом

В какой‑то момент приходится спросить себя: «А точно это нужно?»

Эти «короткие» встречи по 30 минут быстро накапливаются. В итоге это становится общей болью для большинства — и да, усталость от Zoom вполне реальна.

Конечно, полностью отказаться от встреч не получится. Но правда в том, что многие из них можно было бы заменить обычным письмом.

Мем

Кто не видел этот мем? (Источник: Twitter)

Ниже — 7 «красных флажков», которые подсказывают, что встречу лучше заменить письмом. А ещё сравним встречу, письмо и видео‑письмо и дадим несколько советов, как сделать рабочие письма лучше.

1. Нужно обсудить всего несколько пунктов

Зачем собирать всех, рассылать напоминания и переживать, что кто‑то не в курсе повестки, если у вас всего два‑три вопроса?

Звучит почти смешно, но так делают очень многие. На деле короткого письма с парой пунктов обычно достаточно, чтобы донести мысль.

2. Информация нужна только нескольким людям

Нередко сотрудники оказываются на встрече, которая вообще не связана с их задачами. Вместо того чтобы выдёргивать лишних людей из рабочего потока, просто отправьте письмо тем, кому это действительно нужно.

3. Вам нужны только обновления по проекту и фидбек

Письмо о встрече

Запросить статус или обратную связь — не всегда достаточная причина устраивать встречу. Попросить фидбек письмом или видео‑письмом не только быстрее, но часто и продуктивнее.

Когда у участников есть возможность ответить в удобное время, их обратная связь обычно получается более вдумчивой — и, возможно, более полезной.

4. Вы совсем недавно уже встречались

Давайте честно: в большинстве случаев встречаться чаще раза в неделю по одним и тем же вопросам — перебор. Если вы недавно уже обсуждали тему, скорее всего, с тех пор ещё не так много успели сделать. Ещё один звонок в Zoom может оказаться лишним — особенно если у команды нет новой информации.

Лучше разносить встречи во времени и собираться тогда, когда у участников был шанс поработать и принести новые данные. А пока можно написать письмо и уточнить прогресс.

5. Информация уже была донесена до каждого

Созыв встречи

Нормально, если команда уже обсудила часть вопросов между собой: часто информация передаётся «из уст в уста». В таком случае можно не собирать встречу, а отправить письмо и уточнить, все ли в курсе — и добавить важные пункты, которые нужно зафиксировать.

Так вы не только экономите время, но и уважаете неформальные каналы общения, которые важны для командной динамики. При этом у вас остаётся «официальная» точка опоры — письмо, к которому можно вернуться.

6. У вас просто короткое обновление

Если нужно сообщить небольшой статус, не обязательно созваниваться со всеми. Достаточно письма тем, кого это касается.

Так вы бережёте время команды и помогаете людям не терять фокус из‑за лишних переключений. Помните: в коммуникации краткость часто работает лучше всего.

7. Вы не готовы нормально подготовиться к встрече

Если вы всё‑таки решаете проводить встречу, стоит сделать всё, чтобы она была продуктивной. Это означает: сформулировать цель, обсудить её с нужными людьми, пригласить правильных участников, заранее разослать повестку, а после — заметки и список действий.

Если вы не готовы «дожимать» подготовку, лучше сэкономьте силы и отправьте письмо.

А если вы проводите виртуальную встречу, добавьте к списку ещё несколько пунктов: учитывать часовые пояса, выбрать удобную платформу, убедиться, что у всех работают микрофоны и камеры, и т. д.

Видео‑письмо, письмо или встреча: сравнение

Таблица ниже помогает наглядно сравнить письмо, видео‑письмо с ScreenRec и онлайн‑встречу — и выбрать наиболее подходящий формат для конкретной ситуации.

Критерий

Письмо

Видео‑письмо (с ScreenRec)

Онлайн‑встреча

Скорость

Высокая (быстро отправить и получить)

Высокая (быстро записать и поделиться через ScreenRec)

Средняя (проще организовать, чем офлайн, но нужно согласовывать время)

Вовлечённость

Низкая (только текст, мало интерактива)

Высокая (можно показать экран, веб‑камеру и записать звук)

Высокая (живое общение и вовлечение в реальном времени)

Затраты

Низкие (минимальные расходы)

Низкие (ScreenRec бесплатен)

Средние (дешевле офлайн‑встреч, но возможны подписки на сервисы)

Удобство

Высокое (легко прочитать и ответить в удобное время)

Высокое (просто записать в ScreenRec и удобно смотреть)

Среднее (ехать никуда не нужно, но требуется согласование и доступ к платформе)

Фиксация и архив

Высокая (легко архивировать и искать)

Высокая (можно сохранить и пересмотреть)

Высокая (встречу можно записать для архива)

Персонализация

Низкая (стандартизировано, менее «лично»)

Высокая (можно добавить голос и веб‑камеру)

Высокая (участники могут включать веб‑камеры и общаться «живьём»)

Доступность

Высокая (нужны интернет и устройство)

Высокая (нужны интернет и совместимые устройства; ScreenRec прост в использовании)

Высокая (можно участвовать из любой точки с интернетом, но нужна цифровая грамотность)

Технические требования

Низкие (достаточно почтового ящика)

Низкие (ScreenRec упрощает процесс; достаточно базовых навыков)

Средние (нужны стабильный интернет, софт, камера и микрофон)

Подходит для сложных обсуждений

Низкая (плохо подходит для нюансов и деталей)

Высокая (отлично для подробных объяснений и визуальных демонстраций)

Высокая (подходит для детальных обсуждений и демонстрации материалов)

Как получать фидбек

Средне (ответ не сразу, но структура понятная)

Высокая (можно дать развёрнутую обратную связь)

Высокая (возможна мгновенная интерактивная обратная связь)

Как сделать рабочее письмо «в точку»

Теперь, когда вы понимаете, когда встреча точно не нужна, важно уметь писать такие письма, которые действительно решают задачу. Коммуникация на работе — штука тонкая: одно неудачное слово может испортить диалог.

Тон, формулировки, степень формальности — всё это влияет на отношения и результат. Вот несколько практичных подсказок.

1. Избегайте слишком фамильярного тона

Встреча против письма

Никто не хочет весь день быть «в галстуке», и дружелюбие в письмах — это нормально. Но в рабочей переписке лучше не уходить в слишком разговорные формулировки.

Проблема в том, что тон по тексту считывается хуже, чем в живом общении. Даже безобидное выражение можно понять резко или саркастично. Поэтому лучше держаться нейтрально‑профессионального стиля и, если сомневаетесь, убрать лишнюю «шутливость». Полезный ориентир — рекомендации по уместному языку.

2. Пишите коротко и по делу

Никто не любит письма‑эссе. Если можно уместить мысль в пару абзацев — уместите. По данным SleekNote, «идеальная» длина рабочего письма — 50–125 слов. Держитесь ключевых пунктов и не уходите в длинные отступления.

Короткое письмо — это уважение ко времени коллег и более высокая вероятность, что сообщение прочитают и правильно поймут. Лишние детали часто только размывают главное.

3. Используйте пункты и нумерацию

Даже если у вас всего 50–125 слов, разбейте текст так, чтобы на него было легко ответить. Самый простой способ — вынести вопросы и ключевые пункты в список или пронумеровать.

Так письмо проще «сканировать» глазами, легче запомнить и удобнее отвечать — чем когда всё собрано в один плотный абзац.

4. Иногда лучше вообще не писать

Встреча, которую можно было заменить письмом

Самый простой способ не думать над формулировками и не заставлять коллег угадывать ваш тон — отправить видео‑письмо. Да, такой формат действительно работает.

Запись экрана со звуком и веб‑камерой помогает донести мысль наглядно. А с бесплатным рекордером экрана ScreenRec вы будете уверены, что вас услышат (а не «прочитают неправильно») и не потратите лишнее время на текст.

Частые вопросы

Письмо лучше подходит для коротких обновлений, простой передачи информации и случаев, когда не нужна мгновенная реакция. Это удобно, когда сообщение несложное и его можно понять без обсуждения в реальном времени.

ScreenRec делает коммуникацию более «живой»: вы передаёте мысль и визуально, и голосом. Это особенно полезно для сложных или «тонких» тем, где важны примеры на экране или личная подача, а не просто текст.

Онлайн‑встречи дают общение в реальном времени и мгновенный фидбек. Это удобно для сложных обсуждений, брейнштормов и ситуаций, где важен быстрый обмен репликами. Кроме того, вовлечённость обычно выше, чем в переписке.

Да, обычно онлайн‑встречи обходятся дешевле: нет расходов на дорогу и не нужна переговорная. Но могут понадобиться вложения в стабильный интернет и ПО для видеосвязи.

Да — в сценариях, где информацию можно записать заранее и не требуется диалог «здесь и сейчас». Видео‑письма отлично подходят, когда нужно подробно объяснить и показать на экране, но не обязательно собирать всех одновременно.

ScreenRec делает процесс простым: вы записываете экран и звук в удобном интерфейсе и быстро делитесь результатом. Это доступно даже тем, кто не любит «технические настройки» — можно быстро записать и отправить видео‑сообщение.

Оцените характер сообщения, необходимость персональной подачи, сложность темы и то, нужен ли мгновенный фидбек. Также важны скорость, технические требования и предпочтения аудитории.

Заключение

Хорошо написанное письмо может донести вашу мысль не хуже встречи — и при этом сэкономить время всем участникам. Такой подход упрощает коммуникацию и показывает, что вы цените уважительный и эффективный рабочий процесс. В итоге цель проста: больше продуктивности, меньше лишних переключений и каждое взаимодействие — с понятной ценностью для команды.

Будь то текст или короткое видео, во многих случаях письмо оказывается продуктивнее, чем планирование и проведение встреч. Поэтому, когда в следующий раз захочется «созвать созвон», спросите себя: это действительно необходимо? И проверьте по семи признакам выше — возможно, достаточно письма.

Twitter
Facebook
Linkedin

НЕ ПРОПУСТИТЕ ВАЖНОЕ

Получайте уведомления о новых статьях, вебинарах и других возможностях: