Whereby أم Zoom: من الفائز الحقيقي؟

أصبحت اجتماعات الفيديو جزءاً أساسياً من يوم العمل العادي، وأكبر لاعب في هذا المجال هو Zoom. نعرف جميعاً Zoom، العملاق الذي اكتسب شهرة هائلة، وربما كان أفضل أداة مجانية للاجتماعات بالفيديو خلال فترة الجائحة. لكن هذه الشعبية الكبيرة جلبت معها منافسين آخرين؛ ظهرت أدوات تعاون مثل Microsoft Teams وبدأ الناس يبحثون عن بدائل لـ Zoom.

تطبيق Whereby واحد من هذه البدائل. بفضل سهولة الاستخدام والاعتمادية، أصبح خياراً مفضلاً للكثير من العاملين من المنزل. لا يحتاج Whereby إلى تثبيت تطبيق، ولا يشترط على الضيوف إنشاء حساب؛ يكفي النقر على الرابط للدخول فوراً. يمكن لعدة أشخاص الانضمام، ومشاركة الشاشة، واستضافة اجتماعات بالفيديو بسهولة.

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل Whereby منافساً قوياً لـ Zoom هو سياسات الخصوصية. فقد تم تطويره في النرويج، المعروفة بـقوانين الخصوصية الصارمة. يعتمد Whereby بدرجة أقل على بيانات المستخدم وملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة، في حين أن Zoom كان واضحاً في أنه يخزّن بيانات المستخدمين. وهذا جانب مهم يجب التفكير فيه عند النظر في الاعتبارات القانونية لتسجيل الاجتماعات الافتراضية.

ومع ذلك، فقد اجتاح Zoom العالم ومن الصعب التفوّق عليه. فهل يمكن لتطبيق مثل Whereby، الأقل شهرة، أن يتجاوز منافسه؟ أم أن Zoom عملاق كبير يصعب إسقاطه؟

قمنا بوضع المنصّتين جنباً إلى جنب لمعرفة أيهما أفضل فعلاً لاجتماعات الفيديو.

لمحة سريعة: مقارنة Whereby و Zoom

Whereby – أداة لاجتماعات الفيديو تزداد شهرة بفضل سهولتها الشديدة واعتماديتها العالية.

يوجد إصدار مجاني، مع خطة Pro تبدأ من 6.99 $ شهرياً.
لا تحتاج إلى تثبيت تطبيق.
يقدّم خدمات مهمّة مثل مشاركة الشاشة، الفيديو المباشر، كتم المشاركين، إدارة التقويمات، وتسجيل الاجتماعات.
من 1 حتى 50 مستخدماً، مع إمكانية إظهار حتى 12 كاميرا فيديو على الشاشة.
يحتوي على دردشة خاصة، ودردشة فورية، ولوح أبيض (Whiteboard).
تطبيق يعمل عبر المتصفح ويدعم iPhone وiPad وAndroid.
يدعم تكاملات مع Slack وDesktop وRambox وGoogle Docs وغيرها (حتى 13 تكاملاً تقريباً).

Zoom – تطبيق اجتماعات بالفيديو شديد الانتشار يُستخدم يومياً تقريباً.

يوجد إصدار مجاني، مع خطة Pro تبدأ من 14.99 $ شهرياً للمضيف.
يدعم من 1 حتى أكثر من 1000 مستخدم.
خدمة سحابية مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، مع مشاركة وسائط لاسلكية، ومشاركة شاشة، وغيرها.
مؤتمرات فيديو وصوت بجودة HD، وأدوات عرض، ودردشة خاصة/جماعية، ومشاركة شاشة، وتسجيل، وبث (Webcasting) وغير ذلك.
إمكانية الانضمام من أي جهاز، سواء هاتف أو حاسوب مكتبي/محمول.
يتكامل مع أكثر من 455 تطبيقاً.

تحليل Whereby مقابل Zoom

الأسعار

Whereby

يوفّر Whereby ثلاث خطط رئيسية. الإصدار المجاني مخصص للاستخدام الشخصي، ويتيح لمستخدم واحد إنشاء غرفة اجتماع واحدة مع ما يصل إلى 4 مشاركين. يتضمّن تكاملات أساسية وميزة مشاركة الشاشة. أما خطة Pro التي تبدأ من 6.99 $ شهرياً فهي لمستخدم واحد مع 3 غرف اجتماع وما يصل إلى 12 مشاركاً، بالإضافة إلى دعم أفضل، ومشاركة شاشة محسّنة، وإمكانية تسجيل الاجتماعات. خطة الأعمال Business بسعر 9.99 $ شهرياً توفّر 10 غرف اجتماع أو أكثر وتستهدف المجموعات الأكبر من المستخدمين والمديرين.

Zoom

يمتلك Zoom أربع خطط. الإصدار المجاني (Basic) يحدّ مدة الاجتماعات الجماعية بـ 40 دقيقة. تبدأ خطة Pro من 14.99 $ شهرياً للمضيف، وترفع مدة الاجتماع إلى 24 ساعة، وتضيف صلاحيات إدارية وخيارات تسجيل. خطة Business بسعر 19.99 $ شهرياً للمضيف (بدءاً من 10 مضيفين) تضيف دعم الهاتف، ولوحات تحكم (Dashboard)، وميزات العلامة البيضاء. أما خطة Enterprise بسعر 19.99 $ شهرياً للمضيف (بدءاً من 100 مضيف) فتتضمن سعة تخزين سحابية غير محدودة وخصومات مجمّعة على منتجات Zoom الأخرى.

كل من Whereby و Zoom يقدمان في الإصدار المجاني ميزات مثل مشاركة الشاشة، والفيديو المباشر، والدردشة، وإمكانية كتم المشاركين. لكن Zoom يسمح بما يصل إلى 100 مشارك في المكالمة الواحدة في الخطة المجانية، بينما يقتصر Whereby على 4 مشاركين فقط. لذلك، لاجتماعات الفريق (وخصوصاً للشركات الصغيرة) يكون Zoom غالباً خياراً أفضل.

الفائز

مع إمكانية استضافة حتى 100 مشارك في الإصدار المجاني، وميزات كثيرة إضافية في الخطط المدفوعة، يفوز Zoom في فئة الأسعار.

القيود

Whereby

بما أن Whereby يستهدف في الأساس الشركات الصغيرة والمتوسطة، فهو ليس قوياً أو غنيّاً بالميزات مثل بعض التطبيقات الأخرى. يفتقر التطبيق إلى بعض الخصائص التي قد تحتاجها الشركات عند التوسّع والبحث عن حل أكثر مرونة واستقراراً وقوة. كما أن سهولة الاستخدام التي تميّز اجتماعات Whereby لها جانب سلبي آخر يتعلق بجودة الصوت والصورة؛ إذ يشتكي المستخدمون كثيراً من التقطّع والتأخير.

على غرار Google Hangouts وغيره من برامج الاجتماعات، يعمل Whereby من خلال المتصفح مباشرة، ولا تحتاج إلى تحميل أي برنامج. لكن قد يُعد ذلك قيداً في بعض الحالات إذا كنت تبحث عن أفضل جودة ممكنة للصوت والفيديو.

Zoom

Zoom لا يواجه مشكلة في خدمة الشركات الصغيرة أو الكبيرة، لكن قدرته العالية على التوسع تجعل استخدامه أكثر تعقيداً مقارنة بالمنتجات الأبسط. كذلك، يتطلّب Zoom تثبيت تطبيق مخصّص لأنه لا يعمل بالكامل عبر المتصفح، كما يلزم المستخدمين بإنشاء حساب؛ وهو ما قد يكون مزعجاً للمستخدمين العارضين الذين لا ينوون استخدامه بصفة دائمة.

يُلزمك Zoom بتنزيل التطبيق لاستخدامه، بينما يتوافر لكل من Whereby و Zoom تطبيقات للهواتف الذكية تسهّل الانضمام إلى الاجتماعات من الهاتف أو الجهاز اللوحي.

الفائز

بالنسبة للشركات الصغيرة التي تبحث عن محادثات سريعة وسهولة استخدام، يمكن أن يكون Whereby خياراً مناسباً، لكن من حيث الاستقرار العام والاحترافية وجودة الصوت والصورة، يبقى Zoom هو الفائز بوضوح.

مشاركة الشاشة

Whereby

يوفّر Whereby خيار مشاركة الشاشة في جميع الخطط. يمكن الوصول إلى الميزة من زر المشاركة داخل أي غرفة. يمكن للمشاركين رؤية المستندات المفتوحة لديك، مما يسهل على الفريق التعاون. يمكنهم الرد عبر الدردشة من دون مقاطعة المتحدث. لديك تحكّم بما يراه الفريق من نوافذ، وأي عرض شرائح أو صفحة تريد التركيز عليها. ومع تكامل YouTube يمكنك أيضاً مشاركة فيديوهات YouTube مباشرة. تجعل أداة مشاركة الشاشة تجربة التعاون أكثر سلاسة وتختصر الوقت الضائع في تبادل الملفات عبر البريد.

Zoom

مع Zoom يمكنك مشاركة شاشة الهاتف بالكامل أو سطح المكتب أو جزء محدّد من الشاشة. يمكنك أيضاً مشاركة ملفات الصوت أو الفيديو المخزّنة محلياً، والعروض التقديمية، واللوح الأبيض (Whiteboard)، وكاميرا ثانية، وحتى شاشة iPad. في الخطط المدفوعة يمكن لأي مشارك مشاركة شاشته (إذا سمح المضيف بذلك)، بينما في الخطة المجانية يكون الإعداد الافتراضي أن المضيف وحده يمكنه المشاركة.

افتراضياً، لا تظهر نافذة Zoom نفسها في تسجيل مشاركة الشاشة، لكن يمكنك تفعيل ذلك من الإعدادات باختيار إظهار نافذة Zoom إذا كنت تشرح طريقة استخدام التطبيق.

الفائز

كلا الإصدارين المجانيين يقدمان خيار مشاركة الشاشة، لذا يمكن لأي منهما أداء المهمة، لكن في الخطط المدفوعة يتيح Zoom لأي مشارك مشاركة شاشته بإذن المضيف، بينما لا يقدّم Whereby نفس المرونة. لذا يتفوّق Zoom هنا.

الخصوصية

Whereby

تم تطوير Whereby في النرويج، وبما أن لديهم قوانين خصوصية صارمة، فإن الخدمة لا تحتفظ ببيانات المستخدمين وملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة إلا في أضيق الحدود. يتبع Whereby لوائح حماية البيانات العامة (GDPR)، وبما أن الخصوصية أصبحت أولوية كبرى لدى المستخدمين، فقد ساعده ذلك على كسب ثقة الكثير من الشركات.

في الاجتماعات، يمكنك قفل غرفة الاجتماع في Whereby، وإذا أراد ضيف جديد الانضمام، يمكنه «الطرق» (Knock) ليصلك إشعار، ثم تقرر أنت كمضيف ما إذا كنت ستسمح له بالدخول. من الميزات المفيدة أيضاً إمكانية حفظ الاجتماعات المسجّلة لمشاهدتها لاحقاً.

Zoom

Zoom واضح بشأن استخدامه لبيانات المستخدمين وملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة؛ إذ يمكنه الوصول إلى هذه المعلومات وتخزينها، وفي حال استحواذ شركة أخرى عليه، تنتقل هذه البيانات إلى المالك الجديد (على غرار استحواذ Google على YouTube). وهذه نقطة حساسة للغاية للمستخدمين الذين يضعون الخصوصية في مقدمة اهتماماتهم.

ظهر Zoom أيضاً في الأخبار بسبب ما يُعرف بـ «Zoom Bombing»، حيث يدخل مستخدمون مجهولون إلى الاجتماعات من دون إذن ويتسبّبون في تعطيلها. لتقليل هذه المشكلة أصبح Zoom يتيح قفل غرف الاجتماعات؛ لكن بمجرد قفل الغرفة لن يتمكن أي شخص من الانضمام حتى لو كان يمتلك رقم الاجتماع وكلمة المرور.

الفائز

من الواضح أن Whereby يتفوّق في جانب الخصوصية بفضل القوانين الصارمة التي يلتزم بها وطريقة تعامله مع بيانات المستخدمين والاجتماعات.

التكاملات

Whereby

يدعم Whereby ما يصل إلى 13 تكاملاً تقريباً، وأشهرها وأسهلها استخداماً هي Google Docs وTrello وYouTube وMiro. يمكن لمالك الغرفة تفعيل أو تعطيل هذه التكاملات في أي وقت أثناء الاجتماع.

Zoom

يمتلك Zoom سوقاً خاصاً به (Marketplace) لاستعراض جميع التطبيقات والتكاملات المتوفرة. يقدّم تكاملات مع مزوّدي خدمات مختلفين لتسهيل سير العمل، ويمكن تثبيت بعض هذه التكاملات كإضافات أو ملحقات (Plug-ins). على سبيل المثال، يتكامل Zoom مع Microsoft Outlook وGoogle Chrome وFirefox وSkype كتطبيقات إضافية قابلة للتنزيل. ولتكوين التكاملات، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى بوابة Zoom على الويب ثم الانتقال إلى صفحة التكاملات.

من أمثلة هذه التكاملات: Google Calendar وGoogle Docs وGoogle Drive وDropbox وHipChat وInfusionSoft وGmail وEpic وغيرها الكثير. يقدّم الـ Marketplace ما يصل إلى 800 تكامل تقريباً.

الفائز

لا شك أن Zoom هو الفائز في هذه الفئة؛ إذ كان موجوداً في السوق منذ فترة طويلة ويحظى بشعبية كبيرة، مما يجعله منصة مرغوبة من قبل معظم الشركات الأخرى للتكامل معها.

لوحة النتائج

	Zoom	Whereby
الأسعار	1	0
القيود	1	0
مشاركة الشاشة	1	1
الخصوصية	0	1
التكاملات	1	0
النتيجة النهائية	4/5	2/5

والفائز هو...

على الرغم من أن المنصتين تقدّمان وظائف متشابهة إلى حدٍّ ما، فإنهما تعملان في بيئات مختلفة تماماً. يركّز Whereby على الشركات الصغيرة والمتوسطة لتسهيل اجتماعات الفيديو وجعلها سريعة وبسيطة. أمّا Zoom فهو «وحش» حقيقي صُمّم للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء، ويقدّم الكثير أكثر من كونه أداة لاجتماع فيديو بسيط، ولهذا يستحق الكأس في هذه المقارنة.

ملخّص مراجعة تطبيق Whereby

المزايا: مثالي لاجتماعات الفرق الصغيرة، مناسب للأشخاص الأقل خبرة تقنية، تصميم بسيط (Minimalist)، اجتماعات سريعة وفعّالة، ولا يتطلّب بيئة عمل شديدة الرسمية.

العيوب: حد أقصى 50 مشاركاً، المضيف (Admin) فقط يمكنه مشاركة الشاشة، وتقطّع في الصوت/الفيديو أحياناً.

ملخّص مراجعة تطبيق Zoom

المزايا: يدعم عدداً كبيراً من الضيوف، جودة عالية للصوت والصورة، ممتاز لمن يرغب في استضافة ندوات ويب (Webinars) أو اجتماعات احترافية.

العيوب: يحتاج إلى تنزيل التطبيق وإنشاء حساب، ويقوم بالوصول إلى بيانات المستخدمين وتخزينها، إضافة إلى مشكلة Zoom Bombing.

الأسئلة الشائعة

بما أن Zoom شائع للغاية، فمعظمنا سمع عنه أو استخدمه من قبل. لذلك سنركّز في هذه الأسئلة على Whereby:

يُعد Whereby خياراً جيداً للشركات الصغيرة التي بدأت لتوّها وتحتاج إلى أداة لاجتماعات الفيديو تدعم تسويق المحتوى، لأنه أقل تكلفة، وسهل الاستخدام للغاية، وموثوق وسريع. كل ما عليك هو إرسال رابط الاجتماع لينضم الجميع. يمكنك إضافة مستندات، واستخدام الدردشة، ومشاركة الشاشة أثناء الاجتماع. في النهاية يعتمد الاختيار على احتياجاتك وطبيعة استخدامك.

نعم، Whereby يُعَد آمناً بدرجة كبيرة. فقد تم تطويره في النرويج حيث توجد قوانين خصوصية صارمة، وهو يتبع لائحة حماية البيانات العامة (GDPR). هذا يعني أنه يعتمد بدرجة أقل على جمع بيانات المستخدمين وملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة.

نعم! لدى Whereby إصدار مجاني يتيح لمستخدم واحد إنشاء غرفة اجتماع واحدة مع ما يصل إلى 4 مشاركين. كما أن خطة Pro بسعر 6.99 $ شهرياً وخطة Business بسعر 9.99 $ شهرياً تُعدّان خيارين معقولين للغاية وتوفّران مزيداً من الخصائص.

الاجتماعات أونلاين قد تُشعرك بالإرهاق فعلاً. تطبيقات مثل Zoom أصبحت في كل مكان، وبدأ كثيرون يعانون من ما يُعرف بـ Zoom Fatigue أو «إرهاق Zoom». لحسن الحظ توجد أدوات أخرى أكثر تفاعلاً يمكن أن تساعد في تقليل اعتمادك على الاجتماعات المباشرة، وأحد أشهرها ScreenRec.

ScreenRec هو مسجل شاشة مجاني مع أداة لالتقاط لقطات الشاشة، يساعدك على إنشاء محتوى بصري أونلاين ضمن منصة آمنة. يمكنك تسجيل عدد غير محدود من الفيديوهات بجودة HD، والصوتيات ولقطات الشاشة، وصناعة شروحاتك وعروضك التقديمية وتقديم التغذية الراجعة. يمكن جمع كل مستنداتك وعروضك ومحتواك في مكان واحد لتكوين مكتبة مرئية متكاملة.